активация карты хоум кредит банка

Содержание

Как активировать карту банка Хоум Кредит через интернет

Хоум Кредит банк предлагает вниманию клиентов дебетовые и кредитные карты. Учреждение работает на рынке уже свыше десяти лет и является одним из признанных лидеров по выдаче пластика. Процедура оформления достаточно проста, но после получения платежного инструмента «на руки», его необходимо активировать. Как активировать карту Хоум Кредит через Интернет, рассмотрим далее.

Заказ карты

Для того, чтобы получить пластик от Хоум кредита, следует обратиться в офис банка или оставить заявку онлайн. Если требуется дебетовая карта, то заявление рассматривается не более 5 минут. При оформлении кредитки процесс может затянуться до 24 часов.

Хоум Кредит банк предлагает клиентам выбор пластиковых карт

Чтобы в будущем не было проблем с активацией, необходимо внимательно читать документы, предоставляемые специалистом на подпись. Основным является договор, в котором прописаны условия сотрудничества, а также карта тарифов.

При оформлении заявки через Интернет, пластик придется получать в офисе, поскольку специалист должен убедиться в подлинности предоставляемых документов, а также заключить договор на обслуживание.

При оформлении можно подключить ряд услуг, призванных сделать сотрудничество с банком более удобным. Для упрощения процесса регистрации необходимо подключить Интернет-банкинг.

Услуга бесплатна и доступна каждому владельцу пластика.

Активация карт через Интернет

Сегодня платежные инструменты Хоум Кредит банка можно активировать тремя способами:

  • через Интернет;
  • по телефону;
  • через специалиста.

Вниманию клиентов предлагается несколько видов карт: именные, моментальной выдачи и неименные. Активации в онлайн режиме подлежат только карты, на лицевой стороне которых указана фамилия владельца. Инструменты, не содержащие такой информации, могут быть активированы только через офис.

Активация через Интернет наиболее удобна, поскольку не предполагает лишних затрат и производится моментально. Из документов необходим паспорт.

Чтобы осуществить процедуру необходимо следовать алгоритму:

  • зайти на сайт homecredit.ru и в правом меню выбрать «Активировать карту»;
  • в открывшемся окне ввести номер пластика, номер паспорта и код с картинки;
  • на новой странице система создаст пин-код, который необходимо запомнить. Код действителен 3 дня, после чего его необходимо сменить;
  • нажать «Активировать карту».

Кредитная карта моментально становится работоспособной. Для того чтобы снять деньги в банкомате, необходимо ввести код и требуемую сумму.

Как получить пин-код

PIN-код – персональный идентификационный номер, который выдается каждому владельцу пластиковой карты. Он представляет собой 4-х значное число, без которого невозможно полноценное использование платежного инструмента.

Создать пин-код, который позволит свободно распоряжаться средствами, можно в течение 72 часов после активации. Процедура осуществляется по телефону «горячей» линии — 8-800-700-800-6 . Если персональный код не востребован клиентом, то в течение 15 дней он придет по почте заказным письмом.

Если при работе с карточкой устройство выдает ошибку, значит, активация была произведена некачественно. Причиной могут стать неверные действия специалиста либо самого клиента, а также различные сбои в программе. В этом случае активацию нужно повторить.

Как выглядит пластиковая карта Хоум Кредит Банка

Активация при потере карты

При утере пластика его необходимо заблокировать. Сделать это можно обратившись в отделение банковского учреждения лично либо по телефону бесплатной линии. Срочная блокировка поможет избежать кражи средств, но карту восстановить будет невозможно.

После того как действие пластика приостановлено банк предложит выпустить новую карту. Срок выпуска зависит от категории, но в любом случае процесс активации придется осуществить снова. За перевыпуск взимается комиссия.

Прочие варианты активации

Если активация через Интернет невозможна по каким-либо причинам, можно обратиться и к другим способам.

Через специалиста

Так, для активации через специалиста в офисе необходимо пройти следующие этапы:

  • обратиться в отделение с документом, удостоверяющим личность гражданина РФ, картой, которую нужно активировать;
  • сотрудник произведет необходимые манипуляции и выдаст инструмент для подписания. На оборотной стороне есть белое поле для подписи клиента, без нее пластик считается недействительным;
  • в течение 3 рабочих дней необходимо позвонить по телефону горячей линии и указать пин-код. Если код не поступит в кредитную организацию, то Хоум Кредит сам сгенерирует пароль.

После того как пластик будет вставлен в устройство, а персональный код введен, по счету станут доступны любые операции в соответствии с его категорией.

Активация по телефону

Также удобный и срочный вариант активации – мобильный телефон:

  • необходимо позвонить по бесплатному номеру: 8-800-700-800-6, предварительно переведя телефон в тональный режим;
  • оператору необходимо сообщить намерение об активации, а также информацию о разновидности пластика;
  • специалист проведет срочную идентификацию с помощью определенных вопросов (фамилия владельца, дата его рождения, паспортные данные и т.д.);
  • после идентификации активация будет произведена, а звонок переведется на автоответчик, который сгенерирует пин-код.

Чтобы получить карту, необходимо обратиться в офис банка с пакетом требуемых документов

Преимущества пластика от Хоум банка

Пластик от Хоум банка активируется достаточно легко. Персональный код может быть сгенерирован банком, а может устанавливаться самостоятельно, исходя из предпочтений клиента. Помимо этого карта от Хоум Кредит Банка имеет и другие преимущества:

  • увеличенные лимиты на снятие средств;
  • бесплатный Интернет-банкинг;
  • мобильный банк;
  • различные уровни и разновидности платежных инструментов.

Таким образом, перед тем как активировать пластик от Хоум кредит банка необходимо ознакомиться с особенностями процедуры. В целом операция достаточно простая, а при возникновении вопросов на любом этапе работы с пластиком, можно позвонить специалистам банка по телефону круглосуточной бесплатной линии.

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/kak-aktivirovat-kartu-banka-houm-kredit-cherez-internet.html

Как активировать карту рассрочки Хоум Кредит Банк

Использование любой банковской карты рассрочки допускается после ее активации. Под активацией понимается совершение держателем определенных действий.

По продуктам сторонних банков для начала использования совершается первая покупка или любая доступная транзакция.

В случае с картой от Home Credit Bank потребуется пройти несложную процедуру, совершение которой возможно в нескольких вариантах.

Без совершения определенных действий, карта не будет подлежать целевому использованию. Ни покупка, ни любая допустимая транзакция не пройдёт. Активировать карту можно в течение нескольких минут. Сделать это можно в банке, при оформлении, а также дистанционно. На сайте brobank.ru представлено детальное описание каждого варианта.

1. На сайте банка

Home Credit Bank создал удобный сервис, на котором каждый новый клиент может самостоятельно активировать свою карту. Располагается сервис по адресу — https://www.homecredit.ru/pin/. Процесс состоит из четырех шагов:

  1. Ввод номера карты и паспортных данных;
  2. Назначение пин-кода — комбинация назначается пользователем самостоятельно;
  3. Фиксация комбинации цифр в системе банка;
  4. Получение уведомления о завершенной активации.

Операция не потребует длительного ожидания. После ее завершения держатель сможет отправиться в ближайший магазин и совершить свою первую покупку в рассрочку.

2. В офисе банка

При оформлении карты рассрочки Хоум Кредит специалист отвечает на все вопросы пользователя, подбирает по желанию пользователя список услуг, устанавливает пин-код.

Следовательно, карта может быть активирована в банке после выдачи.

При возникновении трудностей в процессе использования сервиса самостоятельной активации, пользователь может вновь прибыть в банк, где ему помогут с проведением операции.

Для обращения потребуется предъявить паспорт и саму карту. Специалист должен идентифицировать клиента — установить, что за помощью обратилось лицо на чье имя оформлена карта. Процедура занимает 10-15 минут.

Эти два способа являются основными и единственными. Активация не производится по номеру телефона или иным дистанционным образом, за исключением сервиса, разработанного Home Credit Bank.

Назначение пин-кода — отдельный шаг в процессе активации карты. Пользователь самостоятельно подбирает комбинацию цифр, удобную для запоминания. Она требуется для проведения транзакций: в магазинах на кассах обслуживания, терминалах, банкоматах. Комбинация может меняться по желанию держателя.

Если пользователь его забудет, или код станет известен третьим лицам, проблема решается достаточно быстро. Самый удобный способ — дистанционный. Он же считается и самым надежным, так как полностью исключает влияние человеческого фактора.

Как создать pin-код

Создание пин-кода — второй шаг в процессе активации карты. В дистанционном виде операция производится на сервисе — https://www.homecredit.ru/pin/. Изначально, любые затруднения, возникающие в процессе, можно разрешать через этот сервис.

Более удобно, когда пин-код назначается непосредственно в банке. Сразу после завершения процедуры картой можно пользоваться по целевому назначению. По некоторым причинам пин-код может не быть назначен в банке, поэтому указанный сервис будет для держателя весьма удобным. Назначение и фиксация комбинации чисел фактически и является активацией. Остальные действия служат в виде дополнительных.

Назначение пин-кода возможно только по номеру карты, cvc-коду, паспортным данным. Информация вводится в соответствующие поля в строгом соответствии с исходными данными. В отдельном поле указывается номер телефона, привязанного к карте. Во избежание недоразумений, операция подтверждается посредством смс-сообщения. В отдельных случаях с держателем связывается оператор тех поддержки.

Держатель самостоятельно назначает PIN-код. Это может быть соотношение любых четырех чисел. Комбинация должна быть запоминающейся, чтобы впоследствии не возникало трудностей с использованием карты. В дальнейшем любые изменения по карте будут возможны только с использованием смс-оповещения. Телефон и почта (если имеется) указываются при подписании соглашения.

Выбранная комбинация назначается автоматически после подтверждения операции. Происходит это моментально и плата за услугу не взимается. Полностью операция занимает несколько минут.

Как узнать pin-код

Если использовался внутренний сервис Хоум Кредит, то искомые данные можно уточнить в смс-сообщении, присланном банком в процессе назначения комбинации.

На конверте, в котором присылается карта, этой комбинации не может быть по определению, так как она назначается держателем самостоятельно. При оформлении назначенный PIN-код желательно записать.

Если это не было сделано, смс-сообщение не сохранилось, а вспомнить комбинацию не получается, ее придется менять.

Обращаться в банк не нужно. Специалисты не имеют (и не могут иметь) такой информации, и ничем помочь клиенту они не смогут. Оператор тех службы предложит сменить код. Если в этом заинтересован действительный владелец карты, то это не составит для него никакого труда. Достаточно иметь данные для входа в личный кабинет и доступ к телефону, к которому привязана карта.

Как изменить pin-код

Изменение комбинации может производиться самостоятельно или в банке, через использование специального терминала. Самостоятельно это делается через личный кабинет.

Для входа в него потребуется подтверждение в виде смс-сообщения. Если пользователь смог войти в личный кабинет, пройти идентификацию, значит, он является владельцем карты.

В личном кабинете операция состоит из следующих действий:

  1. Указывается причина изменения — нужно будет перейти по ссылке в письме, присланного по электронной почте;
  2. Прежняя комбинация сбрасывается;
  3. Назначается новый пин-код;
  4. Операция подтверждается, после чего все данные вносятся в базу банка.

Изменение производится сразу. Услуга бесплатная и производиться она может без ограничений по частоте. Чтобы не заниматься этой операцией периодически, желательно выбирать хорошо запоминающуюся комбинацию цифр. Помимо этого, ее можно записать отдельно, чтобы в случае надобности всегда можно было бы обойтись без изменения комбинации.

Как восстановить pin-код

Восстановление не предусматривается. Если пользователь по каким-то причинам долго не использовал карту и забыл пин-код, то подсказать ему его никто не сможет. Информация конфиденциальна и не доступна даже сотрудникам банка. В восстановлении нет необходимости, так как назначение новой комбинации занимает несколько минут.

Пользователю достаточно зайти в личный кабинет и в соответствующей вкладке проделать все шаги, указанные системой. Новый пин-код позволит использовать карту по целевому назначению.

При оформлении карты держатель должен уточнить все подробности по ее активации. В соглашении, которое заключается с банком при оформлении, отдельным пунктом прописано, что банк обязуется в оперативные сроки отвечать на все вопросы клиента в круглосуточном режиме. Следовательно, если возникают какие-либо вопросы, уточнить алгоритм их решения можно по бесплатному номеру — 8-800-770-76-12.

Источник: https://brobank.ru/aktivirovat-kartu-rassrochki-home-credit-bank-pin-kod/

Хоум кредит банк как активировать карту. Хоум кредит активировать карту

Выгодно ли оформлять кредитную карты в Хоум Кредит, какие условия предлагает финансовое учреждение, насколько высока процентная ставка и когда она повышается? О требованиях банка и тарифах пойдет речь в этой статье.

Про банк

Банк «Хоум Кредит» входит в 10 лидеров по кредитованию населения по России. Работает с 2002 года. После ряда смен руководства компания вышла на новый уровень обслуживания, обогнав конкурентов по ряду показателей и предложив новую бонусную систему.

Банк вышел с рынка ипотеки и автокредитования, но улучшил позиции по краткосрочным займам, предложив клиентам удобные программы, соответствующие ожиданиям. В 2014 «Хоум Кредит» был награжден премией Ассоциации российских банков «За внедрение современных банковских технологий».

Виды карт

Кредитные карты выпускаются Хоум Кредитом трех видов:

  • Карта с пользой Platinum;
  • Карта с пользой Gold;
  • Быстрые покупки.

Условия пользования

Для каждого карточного предложения предусмотрены собственные тарифы на использование:

Для всех предложений максимальная сумма займа составляет 300 000 руб.

Минимальный платеж составляет не менее 5% от суммы истраченных с кредитки средств. Также необходимо оплатить в счет взноса начисленные проценты, страховое возмещение, комиссии и пени при допущении просрочки. Итого минимальная сумма составляет 1 000 руб.

Для карт всех видов характерны следующие дополнительные услуги:

  • СМС-пакет;
  • Интернет-банк;
  • страхование по карте;
  • извещения об операциях на электронную почту или по адресу проживания;
  • Мобильный банк.

Документы для получения

Для оформления кредита по любой программе достаточно предоставить паспорт гражданина РФ. При направлении заявки на получение займа свыше 100 000 руб. требуется предоставить любой дополнительный документ на выбор: заграничный паспорт, СНИЛС, удостоверение водителя, документ на право собственности на авто или недвижимость, идентификационный номер налогоплательщика.

Стаж работы (не подтвержденный) на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев – меньше, чем по условиям других кредитных учреждений.

Одобрение лимита кредита зависит от материального положения заемщика, размера его дохода, наличия в собственности ценного дорогостоящего имущества.

Главным условием одобрения заявки является внесение в анкету номеров стационарных телефонов родственников или работодателя. Без выполнения этого требования банк скорее всего откажет в выдаче ссуды.

Как оформить кредитную карту банка Хоум Кредит

Подать заявку можно в офисе организации или предварительно получить решение онлайн.

Для совершения операций в интернете необходимо совершить следующие действия:

  1. Перейдите на официальную страницу Хоум Кредит в сети.
  2. Нажмите под любым предложением кредитной карты кнопку «Оформить сейчас».
  3. Выберите регион получения пластика.
  4. Заполните анкету данными: ФИО, пол, электронная почта, дата рождения, серия и номер паспорта, место трудовой занятости, размер дохода, номер мобильного телефона.
  5. На сотовый получите СМС-уведомление с кодом активации услуги приема заявления. Введи его в появившееся на экране окно.
  6. Дождитесь ответа банка с одобрением или отказом в выдаче кредита.
  7. При получении отрицательного решения обратитесь в кредитное учреждение с заявкой не ранее, чем через месяц. В течение этого времени, возможно, произойдет обновление базы и смена тарифов на более подходящие для заемщика.

При возникновении вопросов по выбору кредитного предложения, расчету периода и сумм расчета, иных моментов, можно заказать помощь Эксперту в специальной форме на официальном сайте Хоум Кредит.

Отправить заявку клиенты банка, которые владеют дебетовой картой или разместили накопления в Хоум Кредит, могут через личный кабинет в интернет-банке. Также возможно совершение операции через онлайн сервис «Мой кредит».

При наличии действующего кредитного предложения, для сравнения, открытия карты с новым лимитом займа, допускается формирование другой заявки на эмиссию нового пластика. Автоматически система отправляет запрос в Бюро кредитных историй, проверяет рейтинг заемщика в собственной базе. На основании указанных данных принимается решение об оформлении дополнительного кредита.

Поданная онлайн заявка и полученное по ней решение являются предварительными. При одобрении анкеты с заемщиком связывается менеджер банка и согласовывает время посещения отделения Хоум Кредита. Сотрудник повторно вносит данные на бумажный носитель и в базу данных, и осуществляет проверку решения. Подписывается договор на оказание кредитных услуг при выдаче пластика.

Как активировать

Использование карты возможно после открытия счета. Для этого нужно зайти на официальную страницу Хоум Кредита и кликнуть по ссылке «Активация». После этого вводится номер банковской карты, дата окончания срока действия, имя и фамилия владельца на латинице. Также заполняется поле с паспортными данными и защитным кодом.

На телефон мобильного, занесенный в систему Хоум Кредита, придет сообщение с номером активации, который нужно ввести в поле ниже. На следующем шаге проводится создание и введение в действие ПИН-кода, который запрещено сообщать посторонним лицам и даже сотрудникам банковского учреждения.

Списание бонусных баллов происходит в интернет-банке на счете «Польза». Для этого нужно активировать функцию «Обменять на деньги». Нужно выбрать покупку, кликнуть «Обменять баллы» и ввести сумму от 1 руб.=1 баллу. Код подтверждения придет на мобильный телефон. Таким образом также можно пополнить номер сотового.

Базовые баллы за онлайн шопинг начисляются обычно в течение 4-5 дней после совершения покупки, за приобретение товаров онлайн – максимум в течение 70 дней.

Чтобы избежать платы за обслуживание нужно чтобы на последний день внесения взноса в счет погашения долга остаток долга составлял не более 500 руб.

Льготный период

На кредиты по всем картам распространяется льготный период в 51 день.

Снятие наличных

Комиссия за обналичивание заемных средств составляет 4,9%, но не менее 399 руб. При снятии денег купюрами через банкоматы или терминалы, в кассах кредитных учреждений на заемные средства действует тарифная ставка в 49,9% годовых.

Погашение

Самым быстры способом закрытия задолженности является перечисление денег на кредитный счет в кассе банка. Оплата зачисляется в тот же день.

При использовании интернет-банка, приложения «Мой кредит» или официального сайта кредитного учреждения средства зачисляются в течение 2 дней, но только рабочих, за исключением выходных и праздников. Сумму задолженности и окончание льготного периода и даты погашения можно уточнять в службе поддержке по телефону или онлайн.

Проверка баланса осуществляется следующими способами:

  • через мобильное приложение «Мой кредит»;
  • с помощью банкомата Хоум Кредит;
  • в интернете-кабинете на сайте компании;
  • при подключении услуги смс-информирования;
  • в отделении при предъявлении паспорта;
  • по телефону горячей линии.

Доступно погашение:

  • в кассе Хоум Кредита;
  • через банкомат кредитной организации или сторонних компаний;
  • в отделении Почты России;
  • с электронных кошельков Яндекс.Деньги, Вебмани, Киви;
  • в салонах связи «Евросеть», «Связной» или МТС;
  • через сервис денежных переводов наличности.

Для оплаты понадобится номер карточки либо кредитного договора. Вносить средства в счет очередного платежа рекомендуется за несколько дней до конечной даты, поскольку на зачисление денег системой может понадобиться несколько дней.

Если кредитный лимит по карте 10 000 руб., то вносить можно по 500 руб. в месяц, однако в тарифах банка указано, что беспроблемное погашение долга гарантируется только при внесении суммы не менее 1 000 руб. Это объясняется тем, что основная сумма долга погашается очень медленно, большую часть взносов занимают проценты, плата за страховые услуги, пени при просрочках и др.

Плюсы и минусы

Среди положительных моментов использования карты Хоум Кредит отмечаются следующие:

  • оформление по одному паспорту;
  • вежливый персонал, подробная информация по действующим тарифам;
  • нет необходимости подтверждать дохода, брать справки с официального места работы, предоставлять дополнительные документы и др.;
  • удобная система бонусов, позволяющая экономить на покупках в магазинах и интернет-сети до 30%;
  • крупный лимит кредитования;
  • быстрое вынесение решения по заявке – в течение 30-40 минут.

Клиентами названы негативные последствия оформления кредитной карты в финансовом учреждении:

  • навязывание страховки для рисков потери трудоспоспособности, причинения ущерба имуществу, жилью. Крупная сумма прибавляется к сумме непосредственно займа;
  • навязчивая служба поддержки – при просрочке в один день начинаются звонки с периодичностью в 5-10 минут, которые не прекращаются в течение нескольких дней после оплаты долга;
  • скрытые условия, напечатанные мелким шрифтом в договоре, а на самом самые важные по кредитному продукту;
  • ложные сведения по картам, деинформация заемщиков. Повышенный процент при заявлении совсем другой суммы;
  • высокие процентные ставки, крупные комиссии на обналичивание, переводы средств на карты других банков и иные операции с платежным средством.

: Что такое кредитная карта

Ваши отзывы

Источник: https://bankfs.ru/debit-card/home-credit-bank-how-to-activate-the-card-home-credit-activate-the-card.html

Как активировать карту банка Хоум Кредит

10 Октябрь 2017

Как активировать кредитные, дебетовые, валютные карты от банка Хоум Кредит? Активация карты по телефону, генерация пин-кода карты. инструкция о том как активировать карту и получить код доступа ТПИН.

Хоум Кредит Банк работает в России более 10 лет (с 2002 года) и является лидером потребительского кредитования. Он входит в десятку лучших банков страны. Благодаря грамотной политике руководства банк наращивает свой кредитный портфель и увеличивает список предлагаемых услуг. Банк предлагает несколько видов кредитных и дебетовых карт, которыми пользуются уже более 20 миллионов клиентов.

Кредитные, дебетовые, а также новые, валютные карты от банка Хоум Кредит можно, а в некоторых случаях и гораздо лучше и проще, заказать через интернет, на официальном сайте банка Хоум Кредит —  homecredit.ru/cards/

Для оформления заявки на карту от вас потребуется ввести минимальные данные — ФИО,  дату рождения и номер мобильного телефона. После отправления заявки с вами свяжется менеджер банка, ответит на все вопросы и подскажет дальнейшие действия. После получения карты, необходимо её активировать. Это простая процедура и не займет у вас много времени.

Активацию кредитной карты можно произвести несколькими способами, а именно:

  1. В отделении банка при наличии паспорта и карты. Вы можете попросить сотрудника банка, сделать активацию карты, во время её получения.
  2. По телефону бесплатной горячей линии банка 8-800-700-800-6.
  1. Посетите отделение банка, захватив с собой паспорт и кредитную карту, которую вы хотите активировать.
  2. Сотрудник проверить ваши данные и проведет активацию карты.
  3. Поставьте образец своей подписи, идентичной подписи в паспорте, на белой полосе обратной стороны карты. Данную процедуру вы можете произвести в дальнейшем и дома.
  4. В течении трех рабочих дней позвоните по телефону горячей линии банка (8 800 700 800 6) и сгенерируйте пин-код вашей кредитной карты. Если в течении 3х дней пин код не будет сгенерирован, банк вышлет вам его на почтовый адрес, указанный в анкете на получение карты.

Если отсутствует возможность или время посетить отделение банка, для удобства клиентов активировать полученную карту возможно по телефону.

  1. Позвоните с мобильного или стационарного телефона, на номер бесплатной горячей линии банка Хоум Кредит — 8-800-700-800-6, переведите телефон в тоновый режим и нажмите кнопку 1 для связи с оператором, или просто дождитесь ответа оператора.
  2. Сообщите оператору банка, о намерении активировать новую кредитную или дебетовую карту банка.
  3. Оператор проведет идентификацию, задав вам несколько вопросов. Например номер паспорта, номер вашей новой кредитной карты, год вашего рождения.
  4. После идентификации, оператор активирует кредитную карту и переключит на робота, который сообщит вам пин код новой кредитной карты.
  5. Запомните пин-код вашей карты, он понадобится вам для покупок, а также снятия наличных денежных средств в банкоматах.

Пожалуйста посмотрите следующее видео от банка Хоум Кредит, который расскажет вам о преимуществах использования телефонного банка, а также расскажет вам, что такое ТПИН и для чего он нужен:

Пин-код кредитной карты состоит из 4х цифр, генерируется автоматически при активации карты. Это личная, конфиденциальная информация является ключом к вашей кредитной карте. Постарайтесь запомнить его, или записать и хранить в безопасном месте.

Пин-код требуется для снятия наличных денежных средств в банкоматах, а в некоторых случаях запрашивается и при совершении покупок с помощью карты.

Никому не сообщайте пин-код вашей карты. Банк никогда не попросит назвать вам номер вашего пин кода. Остерегайтесь мошенников.

Сменить пин код любой банковской карты Хоум Кредит можно в банкоматах банка. Список банкоматов банка Хоум Кредит можете посмотреть на официальном сайте банка —  homecredit.ru/offices/bankomats.php

При возникновении ситуации компрометирования кредитной карты, банк может ее заблокировать. Такими ситуациями могут быть:

  • снятие крупной суммы наличных или кредитных средств через банкоматы сторонних банков
  • попытки подбора пароля, не увенчавшиеся успехом
  • поступление подозрительных крупных сумм на карточный счет
  • прочие условия, которые вызвали сомнения у службы безопасности банка

При возникновении подобной ситуации, позвоните по телефону горячей линии или подойти в ближайшее отделение банка для уточнения причин блокировки карты. 

Источник: http://allcred.ru/articles/kak_aktivirovat_kartu_banka_houm_kredit.html

Памятка для владельцев карт от Хоум Кредит энд Финанс Банка

Хоум Кредит банк (Home Credit) владеет самыми развитыми филиальными сетями в России, состоит в десятке крупнейших банков (учитывая объемы кредитования населения).

Home Credit предлагает сейчас выгодные и удобные банковские услуги: вклады, карты, кредиты.

Банк полностью обновил линейку кредитных карт и добавил интересные новые предложения российскому рынку: CASHBACK, карточку моментальной выдачи.

Инструкция предназначается для клиентов банка Хоум Кредит, держателей кредитных карт.

Активация

Активировать карту (получить ПИН — код) можно в ближайшем отделении банка, прихватив с собой карточку и паспорт, либо позвонив по бесплатному круглосуточному телефону 8-800-700-8006.

Поставив свою подпись на противоположной стороне на белой полоске, необходимо в течении последующих 72 часов позвонить в отделение и узнать индивидуальный ПИН-код, банк отправляет его по указанному адресу почтой после активации в течение 15 суток в случае, если он не получен по звонку.

Проверка баланса

Получать информацию о движении средств на карточке: зачисление средств, снятие наличных в банкомате, приобретение покупок в магазинах и сети интернет с помощью пластика, по кредиту Хоум Кредит — можно, подключив услугу « SMS – уведомление» на мобильный телефон.

К сервису подключиться можно в любом отделении банка, взяв с собой карточку, паспорт; либо позвонить в отделение и пройти процедуру индентификации с указанием своих паспортных данных, пароля и номера счета.

Существует несколько способов подключения:

  • звонок в службу поддержки, получить пароль и логин для входа в систему (потребуется назвать номер телефона, пароль, паспортные данные);
  • зайти в отделение банка (ближайшее);
  • на сайте, пользуясь подсказками видео — консультантов;

После подключения, в личном кабинете, можно найти данные всех счетов.

Телефонный банк

Потребуется создание секретного телефонного пароля ТПИН; получить его можно, позвонив ( по России: 8-800-700-8006, по Москве: 8-495-785-8222). Далее набрать номер кредитного договора, войдя в систему при помощи TPINа, затем «3», если интересует доступный остаток или «4», если требуется знать размер задолженности.
Схему ого меню здесь тоже можно узнать.

Баланс вы узнаете от оператора, «0», в отделении или посетив сайт банка Хоум Кредит, воспользовавшись Он-лайн помощником. Консультанту сообщить следует № договора / пластика, кодовое слово, вашу фамилию, имя , отчество.

Перевод денег между картами

Перевод из другого банка можно осуществить или с другого счета, открытого в Хоум Кредите.

Войдя в систему и выбрав соответствующий раздел, следовать пошагово инструкциям на экране.

  • Через Home Credit банкомат

В разделе меню «Переводы», произведите операции, следуя схеме, данной системой.

Пополнение кредитной карты

  • банкомата Home Credit;
  • кассы банка;
  • отделения « Почта России»;
  • коммерческого банка, который принимает платежи от физических лиц;
  • системы платежей электронных «Элекснет», «Рапида», «Contact» и других;
  • перечисления денег с другой БПК.

Вы можете произвести перечисление части зарплаты с банковской карты для погашения имеющейся задолженности, нужно обратиться с письменным заявлением в бухгалтерию по месту работы.

Увеличение кредитного лимита

Банк устанавливает лимит, учитывая кредитоспособность заемщика, платежные истории и взаимоотношения с клиентом, он может рассчитывать на получение ссуды, соответствующей размерам трех (возможны исключения) среднемесячных заработных плат. Изменяют кредитный лимит с учетом платежных историй и кредитоспособности клиента.

Возможны два способа увеличения лимита: обращение самостоятельное с запросом или предложение поступит от самого банка. Положительная кредитная история клиента, зарекомендовавшего себя лояльным заемщиком, служит предпосылкой для того, чтобы было предложено увеличение лимита самим банком.

Блокировка карты

Позвонить можно 8-800-700-8006 (в России) либо 8-495-785-8222 (по Москве), набрать номер кредитного договора/карты, войдя с помощью TPINа, добавить «1», означающую «блокировка карты». Другой способ – позвонить оператору.

Блокировка является кратковременной, помните о том, что через 5 дней карточка будет разблокирована, требуется обращение в ближайшее отделение банка с заявлением (письменным) для подтверждения блокировки.

Источник: http://get-creditz.ru/pamyatka-dlya-vladeltsev-kart-ot-houm-kredit-end-finans-banka/

Активация банковских карт в офисе Хоум Кредит Банка. Как активировать дебетовую и кредитную карту через интернет в онлайн режиме

Для того, чтобы получить пластик от Хоум кредита, следует обратиться в офис банка или оставить заявку онлайн. Если требуется дебетовая карта, то заявление рассматривается не более 5 минут. При оформлении кредитки процесс может затянуться до 24 часов.

Чтобы в будущем не было проблем с активацией, необходимо внимательно читать документы, предоставляемые специалистом на подпись. Основным является договор, в котором прописаны условия сотрудничества, а также карта тарифов.

При оформлении заявки через Интернет, пластик придется получать в офисе, поскольку специалист должен убедиться в подлинности предоставляемых документов, а также заключить договор на обслуживание. При оформлении можно подключить ряд услуг, призванных сделать сотрудничество с банком более удобным.

Для упрощения процесса регистрации необходимо подключить Интернет-банкинг. Услуга бесплатна и доступна каждому владельцу пластика.

Кредитные карты

Преимущества карты 1,5–5% от суммы покупокначисляется баллами 1–3% от суммы покупокначисляется баллами 1,5% от суммы любых покупокначисляется бонусами
5-10% от суммы покупок в интернет-магазинах.Это средний % возврата баллов от партнеров.подробнее о программе «Польза» 3,2% — 5,5% от суммы покупокначисляется бонусамив Эльдорадо и на www.eldorado.ruподробнее
Ставка (% годовых)при оплате товаров и услуг 29,9% 33,9% 33,9%
Ставка (% годовых)при снятии наличных 49,9% нет снятия наличных
Возобновляемый кредитный лимит до 300 000 рублей
Минимальный платеж 5% от кредитной задолженности 7% от кредитной задолженности
проценты за текущий расчетный период страховка (при наличии) комиссии и неустойка (при наличии)
(минимум 1000 рублей, либо вся задолженность, если она меньше 1000 рублей)
Льготный период до 51 дня
Комиссия за снятиеналичных 4.9% от снимаемой суммы, (минимум 399 рублей) нет снятия наличных
Комиссия
4 990 рублей ежегодно 990 рублей ежегодно
при подключении договора к программе «Польза»
комиссии нет

условия программы

Как активировать карту?

В целях Вашей безопасности карты Хоум Кредит Банка выпускаются неактивированными.

  • На нашем сайте homecredit.ru/pin;
  • в интернет-банке ib.homecredit.ru;
  • В Интернет-банке;
  • По телефону контактного центра банка 8 (495) 785-82-22 (круглосуточно).

Если у вас есть не именная карта и вы хотите получить именную, пожалуйста, напишите заявление в любом офисе Банка Хоум Кредит.

Распишитесь на специальной полосе на обороте карты, иначе она будет считаться недействительной.

Погашение задолженности

Оплатить минимальный платеж и всю задолженность вы можете:

  • На нашем сайте http://www.homecredit.ru/payment/payment2.php;
  • В приложении «Мой кредит»;
  • В нашем офисе;
  • Переводом c дебетовой карты нашего банка;
  • Через отделение Почты России и сторонних банков.

Активация карт через Интернет

Сегодня платежные инструменты Хоум Кредит банка можно активировать тремя способами:

  • через Интернет;
  • по телефону;
  • через специалиста.

Вниманию клиентов предлагается несколько видов карт: именные, моментальной выдачи и неименные. Активации в онлайн режиме подлежат только карты, на лицевой стороне которых указана фамилия владельца. Инструменты, не содержащие такой информации, могут быть активированы только через офис.

Активация через Интернет наиболее удобна, поскольку не предполагает лишних затрат и производится моментально. Из документов необходим паспорт.

Чтобы осуществить процедуру необходимо следовать алгоритму:

  • зайти на сайт homecredit.ru и в правом меню выбрать «Активировать карту»;
  • в открывшемся окне ввести номер пластика, номер паспорта и код с картинки;
  • на новой странице система создаст пин-код, который необходимо запомнить. Код действителен 3 дня, после чего его необходимо сменить;
  • нажать «Активировать карту».

Кредитная карта моментально становится работоспособной. Для того чтобы снять деньги в банкомате, необходимо ввести код и требуемую сумму.

Как получить пин-код

PIN-код – персональный идентификационный номер, который выдается каждому владельцу пластиковой карты. Он представляет собой 4-х значное число, без которого невозможно полноценное использование платежного инструмента.

Создать пин-код, который позволит свободно распоряжаться средствами, можно в течение 72 часов после активации. Процедура осуществляется по телефону «горячей» линии — 8-800-700-800-6 . Если персональный код не востребован клиентом, то в течение 15 дней он придет по почте заказным письмом.

Если при работе с карточкой устройство выдает ошибку, значит, активация была произведена некачественно. Причиной могут стать неверные действия специалиста либо самого клиента, а также различные сбои в программе. В этом случае активацию нужно повторить.

Что такое льготный период?

Льготный период – период времени, в течение которого проценты по Кредитам в форме овердрафта, полученным для оплаты товаров и/или услуг с использованием Карты в Расчетном периоде, не начисляются при условии полного погашения Клиентом Задолженности по Договору, образовавшейся на последний день Расчетного периода, не позднее срока окончания Льготного периода.

Началом Льготного периода является первый день Расчетного периода.

https://www..com/watch?v=AUqIcFF0ruw

Источник: https://detcredit.ru/kredity/aktivatsiya-karty-khoum-kredit/

Активация карты Хоум Кредит банк, генерация пин кода

Активация карты Хоум Кредит – это первый шаг, который вы должны сделать, чтобы начать пользоваться банковским продуктом. Пластиковые носители выдаются не активированными. Это делается для безопасности денежных средств и данных владельца. Home Credit Bank предлагает несколько видов пластиковых карт. Наиболее востребованными являются кредитные.

Кредитные карты банка Хоум Кредит

Использовать кредитную карту банка выгодно, вне зависимости от того, на каком типе данной продукции был остановлен выбор. Главные преимущества:

  • грейс период достигает 51-го дня;
  • при покупке в обычных магазинах начисляются баллы от 1,5% до 5% от потраченных на приобретение денег;
  • возврат при покупках в интернет-магазинах – 5-10%;
  • бонусы – 1,5% от стоимости приобретаемого для любых магазинов;
  • если покупки делаются в сети Эльдорадо и на сайте eldorado.ru, бонусный процент будет составлять 3,2-5,5% от уплаченной стоимости товара;
  • кредитный лимит возобновляемого типа до 300 000 рублей.

Важно: помните, что, помимо выгод, вместе с кредитной картой вы получаете и обязательства, выраженные в необходимости погашать задолженность и платить положенные % за использование удобного многофункционального пластика.

Заказ карты

Прежде чем активировать кредитную карту, нужно её получить. У клиентов Хоум Кредит банка есть два варианта подачи заявки на оформление продукта:

  1. Личное посещение офиса.
  2. Онлайн-заявка на официальном ресурсе финансового учреждения.

Перед подписанием договора обязательно изучите все его условия и ознакомьтесь с прайс листом. Вы должны чётко представлять, какие выгоды несёт вам сотрудничество и что от вас требуется.

Если была оформлена заявка в удалённом режиме, избежать необходимости посещения офиса не удастся. За картой нужно будет лично явиться в банк с документами, и предоставить их на проверку.

Если заказывается дебетовый пластик, ответ поступает почти мгновенно. Принятие решения по поводу выдачи кредитной карты может затянуться до суток.

Способы активации карт банка Хоум Кредит

Администрация банка Хоум Кредит предлагает клиентам 3 варианта активации любого вида пластика:

  1. В офисе – самый простой и самый затратный по времени способ.
  2. По телефону службы поддержки финучреждения.
  3. В режиме онлайн на сайте компании.

Активация в отделении банка

Если наиболее приемлемым способом считаете личное посещение офиса банка, действуйте следующим образом:

  1. Придите в отделение финучреждения с паспортом и пластиковой картой.
  2. После проверки ваших данных, служащий произведёт активацию.
  3. Распишитесь на пластике в специально отведённом для подписи месте. Это можно делать и в домашних условиях.
  4. Позвоните на телефон горячей линии банка, чтобы сгенерировать пин-код продукта. Это следует сделать в течение 3-х суток после активации. Если вы этого не сделаете, вам вышлют необходимый код на адрес, который был указан в документах при заполнении.

Активация по телефону

Если не хотите тратить время на посещение офиса, можете позвонить в банк по телефону службы поддержки финучреждения, актуальному для вашего региона. Алгоритм действий следующий:

  1. Набирите номер и либо дождитесь ответа, либо нажмите цифру один.
  2. Изложите поднявшему трубку оператору цель звонка.
  3. Пройдите процедуру идентификации, заключающуюся в опросе вас оператором. Нужно дать ответы на вопросы личного характера: номер паспорта, когда родились и т. п.
  4. После проверки, карту активируют. Робот Хоум Кредит банка продиктует пин нового пластика. Его нужно запомнить, чтобы в дальнейшем совершать покупки и снимать деньги в банкомате.

Активация через Интернет

Самый простой и не затратный способ – активация пластика на сайте финучреждения. Для этого:

  • заходите на официальный ресурс банка, на главную страницу, или в личный кабинет, если имеется (создать опцию можно в несколько кликов);
  • находите функцию активации и выполняете требования навигатора.

Перед тем как приступить, приготовьте паспорт и карточку. Потребуется вводить данные из них.

Как получить пин-код?

Пин-код – это ваша личная информация, которая генерируется в автоматическом режиме. Знать набор символов, состоящий из 4-х цифр, должен только владелец пластика. Код не известен сотрудникам банка. Его не рекомендуется передавать третьим лицам. Цифры следует запомнить или записать. Во втором случае храните информацию в надёжном месте.

Важно: при общении с клиентами, служащие банка не имеют права спрашивать пин-код. Если вам позвонили, представившись оператором Хоум Кредит банка, и попросили назвать цифры, можете быть уверены, это мошенники.

С целью безопасности, банк в некоторых ситуациях осуществляет блокировку пластика. Сигналом к таким действиям служит её компрометация. К таким случаям относятся:

  • на счёт пластика была переброшена очень большая сумма денежных средств;
  • было осуществлено несколько неудачных попыток подбора пароля;
  • через банкоматы сторонних финансовых учреждений с пластика была снята крупная сумма и т. п.

Если карта заблокирована, следует зайти в офис Home Credit Bank или позвонить на телефон горячей линии.

Заключение

Одной из наиболее востребованных услуг Хоум Кредит банка является выдача дебетовых и кредитных карт. До осуществления активации, эти продукты недееспособны. Произвести активацию можно в офисе, по телефону или через интернет. Какой бы способ вы не выбрали, соблюдайте осторожность при получении, хранении и использовании пин-кода, обеспечивающего безопасность ваших данных и денег.

Источник: https://HCBank.pro/cards/aktivatsiya-home-credit

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть