Что делать если забыт пароль от web-банка москвы?

Содержание

Банк Москвы интернет-банк — вход, регистрация

Банк Москвы ВТБ24 разработал интернет-банк — дистанционная онлайн-система позволяет получать информацию о состоянии личного счёта, совершать различные платежи, а также перечислять средства на другие счета, в том числе и других банков. Для подключения данной услуги, должна быть оформлена банковская карта, кредит или вклад.

В таких городах как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда —  осуществляется наиболее расширенная поддержка клиентов, в виде филиалов, отделений и банкоматов.

Основное преимущество наличия личного кабинета интернет-банка — это возможность управления своими финансами в любое время недели 24 часа в сутки, без посещения офиса банка. Это действительно очень удобно и в настоящее время, все развитые банки уже подключили данную онлайн-систему.

Используя личный кабинет, можно выполнять следующие операции:

  • оплачивать услуги ЖКХ, ТВ-вещания, интернет-провайдера, штрафы и др.;
  • переводить деньги на другую карту:
  • оплачивать кредиты;
  • оформлять кредиты, создавая заявки онлайн;
  • получать дополнительные сведения по счетам и истории.

На ресурсе официального сайта web-банка ВТБ Москвы используется самая передовая система безопасности, исключающая попытки перехвата управления личным кабинетом посторонними лицами и кражи личных данных. На сайте установлен сертификат защищённого соединения https, ограничивающий возможные утечки информации с помощью дополнительного шифрования данных.

Выполнив регистрацию и вход в личный кабинет интернет-банка Банк Москвы, можно быть уверенным в сохранности личных данных счёта. Обязательно требуется установить антивирусную программу, с регулярно обновляемыми базами. Для это не обязательно использовать платные программы, есть достаточно эффективные бесплатные антивирусы, проверенные многочисленными тестами и отзывами пользователей.

На сегодняшний день, задействованы все средства для входа в личный кабинет Банк Москвы — при помощи компьютера, со смартфонов Андроид и Айфонпланшетов (android и iPad).

Следует последовательно разобраться с тем, как войти в личный кабинет для зарегистрированных пользователей и как пройти процедуры подключения и регистрации услуги дистанционного управления личным счётом онлайн.

Втб банк москвы онлайн — вход в личный кабинет web-банка

Если уже есть регистрация в интернет-банке, то для перехода на страницу официального сайта достаточно кликнуть соответствующую ссылку.

Войти в личный кабинет Банка Москвы (ВТБ24):

Вход для частных физических лиц

Вход для юридических лиц (бизнеса)

Здесь нужно ввести свои логин и пароль и нажать «Войти».

Подключение интернет-банка ВТБ Банка Москвы

Банк предлагает держателям карт или счёта 4 способа подключения системы дистанционного управления личным счётом с помощью интернет-банка онлайн:

  • посетив филиал банка;
  • используя банкомат ВТБ;
  • самостоятельно на странице регистрации «Интернет-банка»;
  • позвонив в банк на номер 8 800 200 23 26.
  1. При личном посещении любого филиала банка, нужно обязательно взять с собой документ, удостоверяющий личность. Сотрудник банка предоставит всю информацию о порядке подключения, поможет составить договор о подключении и выдаст пакет документов о правилах и использовании сервиса. После этого, нужно перейти на страницу регистрации в личном кабинете Банка Москвы и последовательно ввести выданные данные, номер карты и дополнительный код, присланный на телефон.
  2. Чтобы подключить услугу через банкомат (ВТБ), нужно активировать карту ПИН-кодом, перейти в «Меню», далее открыть «Интернет-банк» и выбрать пункт «Активировать услугу». Если всё будет выполнено правильно, банкомат выдаст чек с логином и паролем для входа в личный кабинет.
  3. Предусмотрена система автоматической регистрации на странице: по номеру карты, номеру счёта, и номеру кредитного договора. Следуя последовательным процедурам, можно быстро активировать личный кабинет. Для дополнительной защиты, при регистрации интернет-банка Москвы нужно будет загрузить собственное изображение.

Читать также:  Майл.ру «моя страница»

4. Регистрация по номеру 8 800 200 23 26 возможна только при звонке с номера телефона, указанного в банке как контактный. Придется предоставить персональные данные и пароль для обращения в службу поддержки клиентов.

Утерян или забыт пароль от интернет-банка

Онлайн-система является очень удобным инструментом для получения информации о лицевом счёте в любое время суток, а также — для совершения платежей и переводов денежных средств на другие счета. Предусматривается процедура изменения личных данных для входа, регистрации в интернет-банке Банк Москвы.

Для этого необходимо:

  1. Явиться в отделение (филиал) банка с документом, удостоверяющим личность. Потребуется заполнить заявление об утере пароля от личного кабинета и выдаче нового.
  2. Позвонить на номер 8 800 200-23-26 в службу поддержки и получить новый пароль. При этом потребуется назвать личный код.

Далее, на финансовый номер телефона будет отправлено СМС с новым временным паролем, который можно использовать для входа систему. Оказавшись в своём личном кабинете, можно сменить его на новый, открыв персональные настройки.

Скачать мобильное приложение Банк Москвы на Андроид, Айфон/Айпад

Скачать Мобильный Банк Москвы (ВТБ) на:

Банк Москвы (ВТБ24) вклады 2018, кредиты (ипотека), процентные ставки, калькулятор (для физических лиц)

  • Банк предоставляет несколько выгодных вкладов (депозитов) в 2018 году с разными условиями и процентными ставками — на странице, где также можно воспользоваться калькулятором онлайн.
  • Для ознакомления с имеющимися предложениями по кредитам и ипотекам, следует перейти на страницу, здесь также имеется калькулятор расчёта погашения.

Возможности онлайн web-банка

Регистрация и вход в личном кабинете интернет-банка ВТБ Банк Москва предоставляет такие возможности:

  • доступ ко всем подробностям остатков баланса на счёте, а также денежным средствам, находящимся на депозитах и кредитах;
  • получать информацию по произведённым платежам, с поиском по истории. Заказать справку о произведённых платежах, можно заверить её печатью, обратившись в филиал;
  • онлайн-выписки о движении по счетам;
  • оплата коммунальных платежей, сотовых операторов, интернета и других счетов;
  • быстрый перевод средств одного счёта на другой, внутри банка;
  • конвертировать валюту, а также переводить на счета и карты других банков;
  • пополнять карту или переводить на вклад;
  • сохранять шаблоны платежей, для дальнейшего упрощения оплаты;
  • узнать точное расположение ближайшего банкомата.

ВТБ Банк Москвы предоставляет максимально широкий спектр услуг в автоматическом режиме, предоставляя функциональные инструменты управления личным счётом, как для физических, так и юридических лиц.

Данный банк входит в 10 самых крупных банков России и заслужил достаточно высокое доверие и оценки международной банковской системы.

В основе интернет-технологий стоит самое современное оборудование, которое отвечает всем требуемым критериям безопасности и защиты данных. На его счету большое количество филиалов и банкоматов.

Мобильный банк

Разработан мобильный интернет-банк ВТБ Банк Москвы. Приложение дает удобное управление собственным счётом со смартфона (андроид и iOS). При наличии интернета, можно в любую секунду выполнить любые операции со своими картами.

Функционал приложения выполнен с расчётом на то, что разобраться с ним сможет пользователь с любым уровнем знаний в управлении мобильными приложениями. Все функции расположены в соответствующих разделах меню.

Одно из самых главных преимуществ приложения — это её бесплатное распространение.

Приложение передаёт всю информацию на сервер в зашифрованном виде, обеспечивая высокую степень защиты от утечки личной информации, с имеющейся встроенной антивирусной проверкой. На устройстве типа андроид рекомендуется установить антивирус, который будет обеспечивать защиту устройства от взлома.

Использование интернет-банка или мобильного приложения дает множество преимуществ для быстрого и удобного доступа, а самое главное — исчезает потребность регулярно обращаться в банк.

Источник: http://pc4me.ru/bank-moskvyi-internet-bank-vhod-registratsiya.html

Интернет-банк ВТБ Банка Москвы: возможности и что делать, если забыл пароль

Многие банковские учреждения предоставляют своим клиентам услуги дистанционного управления счетами и финансовыми продуктами.

Не стал исключением и столь известный банк, как ВТБ Банк Москвы, интернет-банком которого пользоваться удобно и просто.

С помощью специального онлайн-сервиса можно совершать любые операции по картам и счетам, не беспокоясь о рисках взлома данных. Ведь банк предусмотрел, чтобы пользоваться услугой было не только комфортно, но и безопасно.

Возможности интернет-банка ВТБ Банка Москвы

По интернету на официальном сайте ВТБ Банка Москвы можно осуществлять обширный перечень действий, среди которых:

  • оплата услуг интернет-провайдера, мобильной связи, ЖКХ, штрафов ГИБДД и пр.;
  • осуществление переводов на карты и счета любых банков;
  • пополнение баланса транспортных карточек «Стрелка» и «Тройка»;
  • получение PIN-кода по новой карте;
  • оформление заявок на кредитки, а также получение заёмных средств в режиме онлайн;
  • получение выписки по счетам и картам;
  • оплата кредитов от ВТБ Банка Москвы;
  • изменение или подключение телефонного номера для услуги «СМС-информирование»;
  • открытие вкладов с повышенными ставками, а также их закрытие.

И это ещё далеко не полный список того, что можно выполнить без посещения банковского отделения.

Преимущества интернет-банка ВТБ Банка Москвы

Наличие личного кабинета в интернет-банке ВТБ Банка Москвы открывает перед пользователем следующие преимущества:

  • бесплатное подключение и отсутствие платы за пользование сервисом;
  • низкая комиссия за переводы средств другим банкам (между «своими» карточками комиссии нет);
  • возможность оформить займ на максимально выгодных условиях;
  • отсутствие комиссий при оплате большинства услуг;
  • возможность регулировать проценты по вкладам, а также открывать депозиты на очень выгодных условиях.

Подключение интернет-банка ВТБ Банка Москвы

Каждый клиент ВТБ Банка может подключить интернет-банк и это не составит особой сложности. Для подключения необходимо являться держателем любой действующей карты банка либо иметь в данной финансовой организации кредит или вклад. Тогда завести личный кабинет можно в онлайн-режиме. Для этого нужно:

  • зарегистрироваться на сайте банка по номеру карточки, кредитного договора или вклада;
  • создать логин в виде адреса электронной почты (на него будут приходить оповещения о проделанных операциях);
  • придумать пароль (чем сложнее, тем лучше);
  • войти в интернет-банк ВТБ Банка Москвы.

При отсутствии действующих финансовых продуктов в этом учреждении зарегистрироваться в интернет-банке ВТБ Банка Москвы онлайн не получится. Необходимо посетить банковское отделение с паспортом, заказать карту (открыть вклад, взять кредит) и при подписании договора указать постоянный номер мобильного телефона. Именно он нужен для безопасного использования сервиса.

Каждый раз при входе в интернет-банк ВТБ Банка Москвы на сотовый клиента отправляется одноразовый пароль, действующий несколько минут.

Что делать, если пароль от интернет-банка ВТБ банка Москвы потерян

Иногда происходят ситуации, когда пароль от личного кабинета банка забывается или теряется. Эту проблему решить довольно просто, если клиент помнит свой логин.

Итак, потребуется ввести логин в соответствующей графе, а чуть ниже — код с картинки. Затем на электронную почту высылается инструкция о дальнейших действиях. Письмо содержит ссылку на обнуление старого пароля. Пройдя по ней, нужно дважды ввести новый пароль и попытаться зайти в кабинет повторно.

Если попытка не увенчалась успехом, необходимо лично посетить офис банка. Кроме того, в банке помогут, если утрачен логин. При себе достаточно иметь только паспорт. Вспомнить логин можно, позвонив по бесплатному номеру круглосуточной клиентской поддержки и озвучив кодовое слово.

Личный кабинет интернет-банка ВТБ Банка Москвы

Крайне важно не сообщать пароль никому, даже банковским служащим. Также настоятельно не рекомендуется записывать данные для входа в личный кабинет в сотовый телефон. Соблюдение некоторых мер предосторожности позволит защитить денежные средства от мошеннических действий:

  • содержание личной информации в полном секрете, недопустимо передавать её даже родственникам и друзьям во избежание хищения денежных средств;
  • использование лицензионного программного обеспечения;
  • регулярное обновление ПО и антивирусов на компьютере;
  • в случае смены номера телефона — незамедлительное обращение в банковское отделение.

Интернет-банкинг от ВТБ Банка Москвы — очень удобный и функциональный сервис. Все операции можно выполнять в любом месте, в любое время суток, если присутствует доступ в интернет. Простой, интуитивно понятный интерфейс системы позволит с лёгкостью разобраться во всём даже новичкам, прежде далёким от технологических новинок.

Оцените, пожалуйста, статью:

Источник: https://mbankipro.ru/lk/internet-bank-vtb-banka-moskvy-vozmozhnosti-i-chto-delat-esli-zabyl-parol

Интернет-банк Банка Москвы

Не будет преувеличением сказать, что в любой сфере человеческой деятельности современного мира будущее за компьютерными технологиями, в том числе и интернет-технологиями. Сейчас ни одна организация не может обойтись без компьютерного обеспечения, и ни один банк – без собственного интернет-банка.

Ведь возможность дистанционно управлять собственными финансами сильно расширяет возможности клиентов, и соответственно, увеличивает привлекательность банка в целом.

Интернет-банк Банка Москвы, или официально – Web-банкинг – это многофункциональный безопасный интернет-банк, призванный предоставить клиентам банка полный дистанционный контроль над собственными счетами.

Регистрация в интернет-банке Банка Москвы

Система Веб-банкинга Банка Москвы доступна каждому клиенту, открывающему или уже открывшему счет в этом банке по адресу https://ibank.mmbank.ru. Подключение к ней возможно двумя способами:

  1. При личном визите в отделение Банка Москвы, где вам необходимо будет подписать договор на обслуживание в системе. После этого вы получите акт регистрации в Веб-банкинге с логином для входа, а на ваш мобильный телефон поступит СМС сообщение с первоначальным паролем.
  2. Самостоятельно на банкоматах или терминалах через личный кабинет Банка Москвы. Вам нужно будет выбрать пункт меню «Пароль для регистрации в Web-банкинг», внести номер мобильного телефона и дождаться распечатки чека с логином для входа. СМС сообщение с первоначальным паролем поступит вам на телефон незамедлительно.

Как только вы получили данные для первоначального входа в интернет-банк Банка Москвы, можно продолжить процедуру регистрации в системе. Для этого необходимо перейти на станицу входа в Веб-банкинг. Сделать это можно с официального сайта Банка Москвы (ссылка на интернет-банк находится в правом верхнем углу сайта) или просто ввести в адресной строке браузера https://ibank.mmbank.ru.

Далее введите полученный логин из акта регистрации в веб-банке и нажмите кнопку «Вход», введите пароль, который поступит на ваш мобильный телефон. После приглашения системы произведите смену пароля на первоначальный. Регистрация считается законченной после того, вы установите персональный аватар для системы Веб-банкинга Банка Москвы.

Официальное название интернет-банка Банка Москвы, с использованием латиницы – Web-банкинг – используется редко. Как правило, вместо него в сети интернет чаще встречается «Веб-банк» или «Веб банкинг Банка Москвы».

Условия использования интернет-банка Банка Москвы

Интернет-банк Банка Москвы предоставляется клиентам бесплатно и не имеет платы за обслуживание и информационную поддержку.

Переводы между счетами одного клиента, оплата услуг жилищно-коммунальных хозяйств, интернет провайдеров, за мобильную связь и т.д. — также бесплатны.

Стоимость переводов на счета, котрые открыты в других банках невысока – 0,3% от общей суммы перевода (но не менее – 15 рублей).

В любом отделении Банка Москвы вы можете ограничить доступ в Веб-банкинг только просмотром информации. Для этого напишите соответствующее заявление и все возможности по переводу денежных средств будут заблокированы.

Практически незаменим интернет-банк для владельцев потребительских кредитов Банка Москвы.

С помощью интерфейса этого программного обеспечения в любое время вы сможете получить полную информацию о состоянии вашего счета, узнать дату и сумму очередного платежа, общую сумму задолженности.

Также возможно перевести денежные средства с дебетового счета (при его наличии) в качестве ежемесячного платежа по кредиту.

Веб-банкинг Банка Москвы поддерживает функцию создания расписания для переводов, например, в случае платежа по кредиту.

Вы можете задать дату и сумму перевода, периодичность списания денежных средств — в результате они автоматически регулярно будут списываться со счета на указанные вами реквизиты.

Кроме того, функционал системы предполагает возможность оперативно заблокировать вашу пластиковую карту в случае утраты или открыть вклад в Банке Москвы не выходя из дома.

В случае открытия вклада средствами системы интернет-банка Банка Москвы процентные ставки по открываемым срочным вкладам повышаются на 0,3% (0,1% для валютных вкладов).

Безопасность системы интернет-банка Банка Москвы

Как и любой современный интернет-банк, Веб-банкинг Банка Москвы предполагает крайне высокий уровень безопасности при осуществлении операций, ведь при использовании системы подвергаются риску не только собственные средства клиентов, но и косвенно – средства банка. Безопасность интернет-банка Банка Москвы реализуется на всех уровнях обслуживания в системе:

  • подключиться можно только после личного посещения офиса Банка Москвы;
  • для проведения приходно-расходных операций по счету необходимо получить на мобильный телефон и ввести в систему одноразовый пароль;
  • на всех этапах проведения операций передаваемые данные шифруются;
  • в системе используются устройства USB-токен, служащие для генерации одноразовых паролей на стороне клиента и для хранения электронно-цифровой подписи;

Таким образом, потенциальным злоумышленникам для того, чтобы воспользоваться вашим Веб-банкингом будут необходимы одновременно: зарегистрированный в системе мобильный телефон, ваш логин и пароль, USB-токен. Одновременно похитить все устройства крайне проблематично, что делает несанкционированный доступ в интернет-банк Банка Москвы практически невозможным.

Полезные ссылки

Страница входа в Веб-банкинг Банка Москвы: https://ibank.mmbank.ru/private/web.jsf

Частые вопросы по системе интернет-банка Банка Москвы: https://ibank.mmbank.ru/private/faq.jsf

Телефон службы поддержки системы: 8-800-200-2326

Источник: http://www.burokratam-net.ru/banki/bank-moskvy/internet-bank-banka-moskvy.html?destination=node%2F1000

Что делать, если вы забыли свой ПИН-код

Четырехзначный ПИН-код — надежное и удобное средство защиты от несанкционированного использования карты: благодаря ограничению на число попыток ввода, подобрать его практически невозможно, а запомнить четыре цифры для большинства людей совсем не сложно. Но карта редко бывает одна. С получением каждой новой карты правильно запомнить эти последовательности становится все тяжелее, а ПИН-конверты все чаще перепутываются и теряются.

Обзвонив колл-центры 20 крупнейших эмитентов платежных карт, Банки.ру выяснил, что в большинстве из них (см. таблицу) перевыпуск ПИН-кодав случае утери не предусмотрен вообще. Получить новый ПИН-код можно, лишь перевыпустив карту, для чего необходимо явиться в офис, написать заявление и уплатить за карту. Иными словами, забывчивость будет стоить вам и времени, и денег.

Некоторые банки допускают замену ПИН-кода по телефону, либо с помощью оператора колл-центра, либо посредством IVR-системы(IVR — англ. Interactive Voice Response, интерактивная ая система). С ней клиент общается, нажимая на телефоне цифровые кнопки.

Чтобы не дать злоумышленнику, выкравшему или нашедшему карту, заменить ПИН-код и снять все деньги с карты, все банки, предлагающие замену ПИНа, требуют прохождения аутентификации. От человека, претендующего на роль клиента, забывшего ПИН, требуется сообщить персональные данные клиента.

Это могут быть паспортные данные, как в случае банка «Траст», номер телефона, привязанного к карте (Банк Москвы и Связной Банк из нашего списка), и указанное в договоре с банком кодовое слово.

Некоторые банки требуют, чтобы звонок в колл-центр выполнялся с того номера, который привязан к карте, иначе новый ПИН-код создан не будет.

Сообщив свои персональные данные оператору или введя их в IVR-систему, вы получите новый, свежесгенерированный ПИН-код.Но в этот раз у вас уже не будет конверта с памяткой — лучше записать код сразу.

Такого рода рекомендации, правда, эксперты по безопасности не одобряют, считая, что это повышает риск попадания кода к злоумышленнику.

Это и в самом деле так, если, к примеру, вы будете носить листок с записанным ПИН-кодом с собой.

Хорошей альтернативой записыванию ПИН-кода является его смена на более легкий для запоминания. Речь не идет, разумеется, о простых кодах вроде 1111 или 1234 — они слишком легко отслеживаются или даже просто подбираются, — но можно использовать памятную вам комбинацию цифр.

Многие банки позволяют самостоятельно менять ПИН-код без его утери, но не везде вам дадут установить удобную вам комбинацию.

Например, в Хоум Кредит Банке вам в отделении выдадут ПИН-конвертсо случайным ПИНом, в Москомприватбанке вы смените ПИН с помощью СМС-команды, но тоже на случайный код, а в банке «Траст» вам также заменят ПИН на случайный при обращении в колл-центр.

Такое предложение выглядит полезным, только если вы хотите защитить свои средства от тех, кто имеет физический доступ к вашей карте и может узнать ПИН, например от членов семьи.

Трудно сказать, какой подход лучше. Тут важно соблюсти оптимальный баланс между удобством и безопасностью. Казалось бы, самые защищенные клиенты — те, которым при утере ПИН-кода приходится перевыпускать банковскую карту.

Да только при угрозе такого варианта развития событий клиент, скорее всего, перестрахуется и запишет свой ПИН-код везде, где только можно, — а это как раз снижает безопасность до неприлично низкого уровня.

С другой стороны, возможность сменить ПИН, зная лишь персональные данные клиента, тоже может стать настоящим подарком для злоумышленников.

Как поменять ПИН-код в российских банках — лидерах по количеству эмитированных карт 

Банк Восстановление ПИН-кода Требующаяся аутентификация Смена ПИН-кода по желанию
ВТБ 24 Только перевыпуск карты Нет
«Русский Стандарт» Замена по телефону Номер телефона, номер карты, коды доступа Через банкомат
Сбербанк России Только перевыпуск карты
Альфа-Банк Только перевыпуск карты Через банкомат
ОТП Банк Замена по телефону Ф. И. О., кодовое слово, номер карты Через банкомат
«Тинькофф Кредитные Системы» Замена по телефону Кодовое слово и кодовая дата, номер карты По телефону
Хоум Кредит Банк Замена по заявлению в отделении банка По заявлению в отделении (случайный ПИН)
Москомприватбанк СМС-команда (случайный ПИН) СМС-команда (случайный ПИН), через банкомат
Восточный Экспресс Банк Только перевыпуск карты Нет
Связной Банк Замена по телефону Ф. И. О., номер телефона, кодовое слово Через банкомат
МТС-Банк Только перевыпуск карты По телефону (только для «МТС.Деньги» и топливной)
«Траст» Только перевыпуск карты Ф. И. О., номер карты, паспортные данные Замена по телефону (случайный ПИН, только для кредитной карты)
«Уралсиб» Только перевыпуск карты Через банкомат
ДжиИ Мани Банк Замена по телефону Нет
Банк Москвы Замена по телефону Ф. И. О., номер телефона, кодовое слово По телефону, через банкомат
Транскредитбанк см. ВТБ 24 см. ВТБ 24 см. ВТБ 24
Совкомбанк Замена по заявлению в отделении банка По заявлению в отделении
Росгосстрах Банк Только перевыпуск карты Через банкомат
Уральский Банк Реконструкции и Развития Только перевыпуск карты Через банкомат (только Maestro и Visa Unembossed)
ЮниКредит Банк Только перевыпуск карты Через банкомат

Источник: http://www.bankchart.ru/plastikovye_karty/stati/chto_delat_esli_vy_zabyli_svoy_pin_kod

Банк Москвы «Личный кабинет» — вход в интернет-банкинг

Банк Москвы (с 2016 года Банк ВТБ) предлагает универсальный b удобный доступ к своим счетам, возможность самостоятельно управлять личными финансами не выходя из дома.

Для того чтобы оплатить определенную услугу или товар, перевести средства родным, конвертировать валюту или следить за состоянием своего счета, достаточно просто зайти в «Личный кабинет» на официальном ресурсе организации.

Возможности «Личного кабинета» Банка Москвы

Интернет-банкинг позволяет выполнять зарегистрированным пользователям более 300 операций. К ним относятся:

  • оплата услуг (ЖКХ, телевидение, Интернет, мобильная связь);
  • перевод денег держателям карт Банка Москвы и на другие счета;
  • оформление займов;
  • открытие депозитов;
  • изменение или восстановление pin-кода;
  • оформление выписок, анализ финансовых операций по картам и счетам;
  • оплата штрафов ГИБДД;
  • закрытие счетов и т.д.

Важно: услуга подключения веб-банкинга бесплатна. Клиенты, которые выполняют операции онлайн, получают повышенные проценты при оформлении вклада, могут переводить деньги по межбанковским счетам и оплачивать услуги ЖКХ без комиссий.

Банк Москвы «Личный кабинет» — зарегистрироваться

Для подключения к интернет-банкингу нужно быть клиентом Банка Москвы. Для этого необходимо оформить любую банковскую карту в данной организации, взять кредит или открыть депозит. Во время выполнения одной из этих операций подключается «Доверенный телефон» — личный номер мобильного пользователя. Его используют для безопасности. Подключить такой номер можно в любом офисе Банка Москвы.

При оформлении любого продукта Банка Москвы (платежной карты, кредита или вклада) клиент подписывает договор, один из экземпляров выдается ему сразу после заключения. Все данные для доступа в «Личный кабинет» и номер доверительного телефона указаны в этом соглашении. Если клиент потерял документ, он может обратиться в ближайшее отделение Банка Москвы и взять дубликат договора.

Можно зарегистрироваться и через банкомат БМ. Для этого нужно вставить свою банковскую карту, ввести пароль и перейти в «Меню», в разделе «Интернет-банк» нажать на «Активировать услугу». При корректном введении всех сведений банкомат выдаст чек с логином и паролем, которые нужно использовать для входа в «Личный кабинет».

Пройти регистрационную процедуру можно и самостоятельно на странице официального ресурса. Нужно найти «Интернет-банк» и нажать «Зарегистрироваться».

Система предложит несколько вариантов — по реквизитам карты, по номеру кредитного договора или открытого депозита. Выбрав подходящий и следуя пошаговому алгоритму, указанному системой, можно подключить web-banking.

Для максимизации безопасности лучше загрузить свое фото при регистрации.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

Нажмите, чтобы увеличить

Активировать интернет-банкинг можно и при звонке по номеру горячей линии. Заявитель должен будет предоставить свои персональные данные для обработки.

Банк Москвы онлайн — вход в «Личный кабинет»

Онлайн-вход в «Личный кабинет» происходит быстро — необходимо посетить официальный сайт компании, в верхнем правом углу выбрать «Интернет-банк физическим лицам» (если планируется подключение к web-banking организации или фирмы, нужно выбрать «Банк-клиент юридическим лицам»). В новой вкладке достаточно ввести логин, выданный банком, и пароль, присланный на телефон, затем нажать «Вход».

10 лучших регионов для ведения бизнеса в России

Нажмите, чтобы увеличить

Войти в «Личный кабинет» БМ можно с любой точки мира при наличии доступа к Интернету. Кроме стационарного компьютера, мобильный банкинг можно установить и на мобильном устройстве. Приложение разработано для операционных систем iOS и Android, загрузить его можно на площадках Apple и Google.

Банк Москвы «Личный кабинет» физического лица

Банк Москвы в 2017 году вошел в ТОП-10 самых удобных интернет-банков для частных клиентов по версии компании USABILITYLAB. Держатели дебетовой карты или клиенты, оформившие кредит Банка Москвы, могут подключить данную услугу и пользоваться следующими преимуществами:

  • круглосуточный доступ к финансовым операциям по своему счету;
  • оплата сотовой связи, Интернета, штрафов ГИБДД без начисления комиссии;
  • возможность просмотреть баланс своей карты в любое время, выписку по счетам с подробным описанием всех операций;
  • перевод средств между счетами Банка Москвы (услуга бесплатная) и по реквизитам других банков России;
  • контроль платежей по кредитной линии, погашение займа (в автоматическом режиме);
  • поиск ближайших офисов БМ, банкоматов;
  • оплата за парковочные места с мобильного приложения без дополнительных платежей;
  • конвертация валюты по межбанковскому курсу;
  • пополнение электронных кошельков;
  • оплата интернет-игр, покупка виртуальной валюты и т.д.

Важно: интернет-банк для физических лиц характеризуется удобством пользования и многофункциональностью. При оплате различных услуг 90% сервисов не требуют комиссии или других видов платежей.

Банк Москвы — интернет-банкинг для юридических лиц

Подключить веб-банкинг для коммерческих и некоммерческих организаций очень выгодно — это дает возможность вести все внутрибанковские операции в любое удобное время и управлять счетами. Интернет-банкинг Банка Москвы интегрирован с расчетной системой «1С: Бухгалтерия», поддерживает все существующие сегодня браузеры.

Основной функционал и возможности:

  • ведение документооборота в электронном варианте;
  • быстрое получение всех интересующих сведений по остаткам на счетах, переводу финансовых активов;
  • операции с корпоративными клиентами;
  • отзыв документов в автоматическом режиме;
  • обработка акцептов, справок и т.д.

Услуги и продукты, предлагаемые Банком Москвы

Банк Москвы предлагает широкий спектр программ для своих клиентов:

  1. кредиты, вклады;
  2. операции с различными валютами, конвертация и обмен с 9 видами валют;
  3. размещение различного вида ценностей в специализированных сейфах банковских учреждений;
  4. операции на рынке драгоценных металлов;
  5. оплата и получение сведений за жилищно-коммунальные услуги (сервис доступен для жителей Москвы);
  6. получение информации о состоянии индивидуального счета в системе учета Пенсионного фонда (услуга бесплатна);
  7. расчетные операции — оплата услуг, перевод финансовых средств, штрафов, страховки, товаров по каталогам и т.д.

Совет: для безопасности никому не передавайте пароль от входа в интернет-банк, периодически меняйте его, обновляйте антивирус на устройстве, с которого входите в «Личный кабинет».

Контакты для связи с Банком Москвы

При возникновении вопросов каждый клиент может обратиться на номер горячей линии:

  • +7(495)-925-80-00 — для жителей города Москвы;
  • 8(800)-200-23-26 — для жителей регионов.

Обратиться в службу поддержки также можно по адресу info@mmbank.ru, а при возникновении вопросов по работе сайта стоит написать на почту web@mmbank.ru.

На официальном сайте Банка Москвы действует опция «Обратная связь», по которой можно направить свои жалобы и предложения. Для этого нужно выбрать Сообщить о проблеме.

Нажмите, чтобы увеличить

Сохраните статью в 2 клика:

Банк Москвы — это финансово-кредитное учреждение, которое использует инновационные механизмы финансового регулирования. Банк оказывает широкий спектр услуг и для корпоративных клиентов, и частных лиц. Интернет-банкинг, который теперь доступен каждому клиенту организации, позволяет следить за своим счетом и выполнять различные операции дистанционно и без посещения представительства банка.

Источник: http://megaidei.ru/raznoe/bank-moskvy-lichnyj-kabinet-vxod

Как восстановить пин-код банковской карты

Несмотря на то, что пин-код банковской карты состоит всего из четырех цифр, его с легкостью можно забыть или потерять.

Если на вашей карте хранятся деньги, а вы не можете получить к ней доступ из-за потерянного пин-кода, то нужно как-то восстановить его, но как же это сделать?

  • паспорт
  • банковская карта
  • телефон

Банковская карта выпускается таким образом, что пин-код передается владельцу в закрытом конверте вместе с самой картой.

Кроме человека, являющегося собственником карты, никто не знает пин-код. Он не хранится ни в одной из баз данных банка и не известен ни одному сотруднику. Если вы потеряли или забыли пин-код, то первым делом позвоните в службу поддержки клиентов своего банка. Телефон указан на обороте пластиковой карты, также его можно найти на сайте банка.

Так как пин-код никому, кроме владельца, не был известен, то восстановить его невозможно. Если он утрачен окончательно, то карту можно только пере выпустить, другого способа восстановить над ней контроль не существует. Перевыпуск карты разные банки выполняют в разные сроки, один банк сделает это делает это в течение часа, другому потребуется неделя или даже 10 дней.

Перед тем, как решить перевыпускать карту, попробуйте вспомнить, где вы храните конверт с пин-кодом, если вы не уничтожили его при получении карты, как советуют делать все банки. Многие держатели карт сохраняют бумагу с пин-кодом и складывают туда же, где хранят все свои документы. Попробуйте поискать пин-конверт, возможно, перевыпускать карту и не придется.

В том случае, если пин-код утрачен окончательно, вы не можете его вспомнить, а пин-конверта нет или он был уничтожен при получении карты, придется ее перевыпускать. Для этого вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление. Через некоторое время карту можно будет забирать.

Банк может взять комиссию за перевыпуск, а может сделать это бесплатно – зависит от условий предоставления услуг в каждом отдельном банке. Предложение от нашего партнера Если вам срочно нужны деньги с карты, не стоит пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно.

Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта. Карту, заблокированную при неправильном введении пин-кода, можно разблокировать в отделении банка или по телефону. Это зависит от правил безопасности, принятых в конкретном банке.

Если вам понадобилось снять средства с карты, пин-код которой утрачен, нужно явиться в отделение банка, взяв с собой документ, удостоверяющий личность, лучше всего паспорт. Снять деньги без пин-кода невозможно только в том случае, если у вас карта Maestro, любые операции по которой проводятся только при наличии пин-кода.

Как мошенники могут узнать PIN-код банковской карты за несколько секунд

  • Что делать, если забыл или потерял PIN-код
  • коды пластиковых карт

Пин-код пластиковой банковской карты является секретной информацией, доступной только ее владельцу, и доступа к ней не имеют ни банковские сотрудники, ни те, кто ее изготавливал.

Кроме того, пин-код, если его держать в сохранности — это гарантия безопасности средств, находящихся на карте. Если вы хотите узнать пин-код своей карты, разверните конверт, который вам был выдан вместе с ее получением, на нем изображено число, состоящее из четырех цифр.  Если вы забыли или потеряли пин-код, в первую очередь обязательно сообщите об этом в обслуживающий банк.

Так как пин-код был известен только вам и в целях обеспечения безопасности ваших средств нигде больше не сохранялся, восстановить его будет невозможно. В банке вам необходимо будет сначала заблокировать карту, а затем написать заявление на ее перевыпуск. Спустя 7-10 дней вам придет новая карта с новым пин-кодом, но с прежним номером.

Если вы понадеялись на свою память, в банк сразу не обратились, ввели не правильно пин-код три раза, карта ваша была заблокирована, то вам необходимо позвонить в банк, сообщить пароль-идентификатор и сотрудники обнулят ошибочные попытки введения кода.

Если после разблокировки вы все равно не можете вспомнить свой пин-код, а вам срочно нужны деньги, обратитесь в отделение банка с паспортом. Возможно, вам проведут операцию по снятию наличных с карты. Но имейте в виду, не у всех банков и не по всем видам карт данную процедуру можно осуществить.

Если вы забыли пин-код или заблокировали карту, находясь за границей, действовать, нужно будет по такому же принципу, как и в нашей стране. Однако не забывайте, что не все банки согласятся на подобную упрощенную систему, так как согласно договору с международными платежными системами Visa и Mastercard банк обязан ликвидировать карту, которая была заблокирована банкоматом.

Дальнейшие действия будут вам описаны в банке.
  В настоящее время при получении банковской карты многие банки предлагают сменить пин-код за незначительную единоразовую сумму денег. Если вы не уверены, что запомните пин-код, смените его на тот, который никогда не забудете.

  • как сменить пин код на карте сбербанка

Карта Сбербанка – одно из удобнейших изобретений человечества в сфере финансов. И деньги на ней можно хранить, и покупки в магазинах совершать, и пособия различные на нее получать. К тому же, пользоваться ей проще простого.

А вот восстановление утерянной или украденной карты влечет за собой необходимость выполнения ряда действий, необходимых для того, чтобы деньги на счете остались в целости и сохранности.

Если вы вдруг обнаружили отсутствие сбербанковской карты в своем кошельке или месте, где вы ее обычно храните, немедленно позвоните в любое отделение Сбербанка или на номер службы поддержки (8-800-5555-5550) и сообщите оператору, принявшему ваш звонок о случившемся.

Будьте готовы к тому, что оператор попросит назвать кодовое слово, придуманное вами при оформлении и получении карты, а также ваши паспортные данные. Поэтому не паникуйте, соберитесь с мыслями и назовите ему всю запрашиваемую им информацию.

Далее посетите отделение Сбербанка, желательно то, в котором вы карту получали, и напишите заявление на восстановление уже заблокированной карточки в двух экземплярах (на блокировку и восстановление).

Работник, принявший написанные вами заявления с просьбой восстановить картуСбербанка, вручит вам квитанцию на оплату блокировки утерянной или украденной карты и на выпуск новой. В кассе этого же банковского отделения заплатите указанную в квитанции сумму денег, а чек отдайте обслуживающему вас сотруднику.

Оплачивать восстановление не придется лишь владельцам карт Maestro и Visa Electron. До тех пор, пока вы не получите на руки новенькую восстановленную карту, снимать оставшиеся на ней денежные средства вы можете в самом отделении банка. Для этого подойдите к одному из его сотрудников со своим паспортом.

Он даст вам квитанцию с указанием оставшейся на карте суммы и отправит в кассу получать деньги. Через несколько дней после подачи заявления подойдите в отделение банка, предъявите паспорт и получите свою восстановленную карту. Восстановление карты Сбербанка занимает, как правило, от 7 до 10 рабочих дней.

Блокирование карты Сбербанка может произойти и в том случае, если во время использования банкомата вы введете неправильный ПИН-код 3 раза. Восстановление доступа к использованию карты произойдет автоматически через сутки. Не стоит сильно огорчаться, если вы обнаружили пропажу банковской карты, так как эта ситуация поправима.

Первое, что нужно сделать, это сообщить о случившемся в банк, чтобы заблокировать карту, и только потом заняться ее восстановлением. Позвоните в банк, обнаружив потерю банковской карты. Это необходимо сделать как можно скорее, чтобы картой не воспользовались мошенники. Номера телефонов справочных служб обычно указываются на банкоматах.

Звонки в банки по таким номерам принимаются круглосуточно. Объясните ситуацию оператору справочной службы и попросите заблокировать карту. Запишите фамилию сотрудника, который принял звонок, а также время звонка. Такая информация может пригодиться при решении спорных вопросов с банком.

Если есть возможность, попросите представить по факсу справку о факте обращения в банк. Заблокировать карту можно также, используя доступ в интернет. Обратитесь в отделение банка, где оформлялась карта. С собой необходимо взять паспорт. Напишите заявление в двух экземплярах о утрате банковской карты и ее перевыпуске, получив необходимые бланки у сотрудника банка.

Приложите к заявлению справку из полиции, если карту у вас украли. Оплатите стоимость новой карты. Снимите деньги с расчетного счета по паспорту, если это необходимо. Выясните срок восстановления пластиковой карты. Он может составлять от десяти до четырнадцати календарных дней. В некоторых банках за дополнительную плату карту могут восстановить в этот же день. Подойдите в назначенный день за новой банковской картой. Если потерянная карта вдруг найдется, сдайте ее в банк. Обратитесь снова в банк, если обнаружилось, что с расчетного счета были сняты денежные средства за время восстановления карты. Напишите заявление по установленной форме о расследовании этого факта. На основании заявления банк назначит специальную комиссию по расследованию. Срок установления фактов может быть довольно длительным. Если будет доказано, что средства на расчетном счете пропали в результате хищения, банк произведет возврат денег. Однако необходимо знать, что в этом случае пропавшие денежные средства возвращаются не полностью, а в размере, определенном комиссией.

  • восстановление банковской карты

С развитием банков и увеличением количества их услуг в нашу жизнь входят новые понятия и термины. Многие из нас просто теряются от потока непонятных слов. Такая неграмотность недопустима, если человек хочет взять кредит, получить ипотеку или даже просто открыть зарплатный, пенсионный счет в одном из банков.

Ситуация, когда человек «теряется» в разговоре с банковским работником или предполагаемым работодателем, к сожалению, не редкость. Это наносит психологическую травму, даже служит источником появления неуверенности в себе на уровне фобии. При найме на работу незнание каких-то терминов может быть воспринято как признак отсутствия нужного уровня квалификации сотрудника и т.п. При обращении в банк для открытия счета или получения займа, незнание базовых терминов и основных понятий, можно сказать, опасно, ведь в этом случае велик риск подписать невыгодный для себя договор, просто не поняв, о чем тебе говорят. Одно из таких простых и сложных одновременно понятий – это «держатель банковской карты».

Кто это

Держателем карты или вклада является ее непосредственный владелец, то есть тот, на чье имя оформлен банковский счет или карта. Держателем может быть как физическое, так и юридическое лицо, например, фабрика, торговая точка или какой-то фонд, одним словом – организация.

На это имя или бренд оформляются все сопутствующие документы, с ним подписывается договор и он становится владельцем счета, получает возможность распоряжаться им и проводить с ним операции на свое усмотрение, управлять им. Любые посягательства других лиц на его собственность считаются преступлением и наказываются по закону.

Если владелец карты физическое лицо, точнее просто человек, то на ее лицевой стороне будет выбито его имя, инициалы. Некоторые банки практикуют размещение фото на карте.

Права держателя карты

Владелец (держатель) карты или счета в банке, как уже было сказано выше, может распоряжаться средствами на них так, как он желает.

При оформлении заявления на получение данного вида услуг в финансовой организации клиент вправе указать все свои пожелания, например, возможность получения дополнительной карты для своих родственников (жены, детей, родителей) с возможностью контроля расхода средств на них.

В случае необходимости держатель может заблокировать доступ к деньгам на счете или открыть его, просто позвонив оператору банка. По его заявлению в финансовую организацию должна быть предоставлена полная информация по операциям на его счете.

Обязанности

Обязанности держателя карты подробно описаны в договоре о сотрудничестве, причем в каждом банке требования к клиенту свои. Основные – не передавать карту в руки третьим лицам (посторонним), не разглашать пароль доступа для совершения операций и незамедлительно сообщать представителям банка об утере или порче пластикового носителя информации, чтобы обезопасить свои накопления от кражи.

Как восстановить пин-код банковской карты

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-47792-kak-vosstanovit-pin-kod-bankovskoy-karty

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть