Что такое сбербанк онлайн для клиента?

Содержание

Как пользоваться Сбербанк Онлайн: инструкция по возможностям

Если вы хотите перевести большую часть своих финансовых операций в Интернет, то онлайн версия Сбербанка станет незаменимым помощником.

Сервис позволяет не только совершать переводы с карт на карты, оплачивать любые услуги, платить штрафы и налоги, но и следить за балансами счетов, пользоваться услугами планирования бюджета и многое другое. Всё это не выходя из дома в любое время суток.

Для возможности работать онлайн вам потребуется выполнить несколько шагов простой инструкции – включить Мобильный банк, получить чеки с паролями, зарегистрироваться на сайте.

Для подключения Мобильного банка нужно отправиться со своей картой к ближайшему банкомату или терминалу, ввести пин-код и в меню найти пункт «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн». Теперь можно подключить Мобильный банк (для этого нажать нужную ссылку, ввести номер телефона, выбрать тариф).

Далее возвращаемся в это же окно и выбираем ссылку для получения логина и пароля. Распечатать первый чек и нажать ссылку для печати списка одноразовых паролей, получить второй чек.

Кстати, пользоваться вы можете только теми паролями, которые были распечатаны последними, вне зависимости от того, активировали вы их или нет (это сделано в целях безопасности).

Регистрация на сайте

Через любую поисковую систему находим сайт Сбербанк Онлайн – online.sberbank.ru. Попадаем на страницу входа в Личный кабинет. Для регистрации нужно взять чек со специальным логином и паролем (который распечатали первым) и ввести в поля формы.

Далее система предлагает подтвердить вход через смс или пароль с чека. Если Мобильный банк ещё не подключен, то нужно пользоваться вторым распечатанным чеком и ввести выбранный системой пароль. Обращайте внимание на раскладку клавиатуры и язык.

Находим на чеке пароль и вводим в окошко. Нажимаем «Подтвердить».

Теперь вы оказались в Главном меню Личного кабинета. Именно отсюда совершаются различные банковские операции. Удобный и понятный интерфейс позволяет проводить платежи за считанные минуты.

На странице вы увидите все принадлежащие вам карты Сбербанка с балансом и краткой информацией, вклады и счета.

Если вы щелкните интересующую карту, то сможете узнать данные о последних совершенных транзакциях.

Слева располагается панель быстрого доступа, которой просто пользоваться – нажать картинку со значком мобильного оператора и перейти к оплате мобильных телефонов и пополнению некоторых электронных кошельков. Справа – Личное меню. В нем представлены все ваши шаблоны, автоплатежи – они позволяют упростить регулярные платежи.

Также отсюда можно перейти в окно истории всех операций Сбербанк Онлайн или узнать баланс бонусных баллов системы «Спасибо». Пункт «Мои финансы» предлагает увидеть все ваши расходы и доходы в виде наглядных схем и диаграмм, а также отследить категории трат.

Кроме того, вы сможете распланировать свой бюджет, а также запрограммировать цели с отчислениями на них денежных средств.

Сверху находится очень важная цепочка вкладок, с помощью которых совершаются основные операции. Первая ссылка —  «Переводы и платежи». С её помощью можно перейти в окно оплаты услуг и переводам.

С этой страницы можно производить сотни банковских операций разного уровня:

  • Перевод клиентам Сбербанка и в другие банки;
  • Обмен валюты;
  • Погашение кредитов;
  • Оплата услуг жкх, налогов, штрафов;
  • Взносы на благотворительность;
  • Покупка товаров и услуг;
  • Платежи за образование и т.п.

Далее ссылка «Вклады и счета». Здесь вы сможете следить за вашими вкладами, отчислениями и процентами, пользоваться услугами онлайн подключения и отключения вкладов, их пополнения и переводов между счетами.

Ссылка «Карты» позволяет узнать более подробную информацию по банковским картам – дебетовым, кредитным или зарплатным. Вы можете не только увидеть последние операции, но и заказать подробную выписку за последние три года обслуживания.

Вкладка «Кредиты» будет удобна тем клиентам, которые имеют кредит в Сбербанке. Через систему легко совершать ежемесячные платежи и отслеживать состояние счета и вашей задолженности.

Во вкладке «Прочее» спрятаны ссылки на металлические счета и операции с драгоценными металлами. Их легко перевести в активные, если появится необходимость.

Завершает верхнюю строку знак шестерёнки, обозначающий опции. В этом разделе можно настроить параметры безопасности, режим видимости вкладок, вид рабочего стола и другое.

В правом нижнем углу для удобства клиента представлена актуальная информация о состоянии курса валют на последний момент.

В общем, интерфейс сервиса доступен и понятен, пользоваться им удобно и просто. Надеемся, что наши пошаговые инструкции по самым важным вопросам помогут быстро во всем разобраться.

Вы можете узнать, как оплатить госпошлину, квитанцию за электроэнергию или штраф ГИБДД; как перевести деньги на карту или заблокировать счёт; как пополнить транспортную карту и создать вклад, и как пользоваться многими другими возможностями.

Источник: http://onlinevbank.com/sberbank-onlajn/kak-polzovatsya.html

Сбербанк Онлайн доступные операции и возможности

В Сбербанке Онлайн можно быстро и удобно совершать множество финансовых операций. С появлением оналайн-банка, идти в отделение для решения насущных вопросов практически не нужно.

Отпадает необходимость стоять в очередях для того чтобы узнать какую-нибудь мелочь, например узнать баланс карты, счёта, депозита или вклада. Теперь всё это можно сделать в Сбербанке Онлайн.

В Приложении 1 и Условиях банка по услуге «Сбербанк Онлайн» от 25.12.2009 содержится подробный перечень услуг и операций доступных для осуществления через кабинет Сбербанка Онлайн.

Операции по счетам и вкладам в Сбербанке Онлайн

После регистрации в Личном Кабинете Интернет-банка Сбербанк Онлайн и подключения услуги мобильный банк, вы сможете совершать дистанционно:

  • Денежные переводы с лицевых счетов или своих вкладов клиента Сбербанка на другие счета, депозиты, вклады, либо карту этого же клиента.
  • Денежные переводы со своих счетов и депозитов клиента Сбербанка на другие счета, депозиты, вклады, либо карту другого клиента Сбербанка.
  • Денежные переводы финансовых средств со счетов вкладов клиента Сбербанка РФ на свой личный счет или счет иного клиента, открытый в другом филиале Сбербанка или в другом банке.
  • Платежи (в рублёвом выражении) со счетов и вкладов, в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу любых других организаций и ИП.
  • Погашать кредит со своего счета или вклада.
  • Оформить и отменить автоплатеж, ЖКХ, Оплата мобильного телефона (МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2, Билайн).
  • Приостановить операции по счетам и вкладам, заблокировать их.
  • Открыть закрыть вклад или счёт. Доступные вклады для физических лиц: Сохраняй, Пополняй, Управляй, Подари жизнь, Мультивалютный, Сберегательный счет, Международный, Социальный, Универсальный и До востребования. Для пользователей Сбербанка Онлайн доступны специальные предложения по вкладам, это программы: Сохраняй Онлайн, Пополняй Онлайн, Управляй Онлайн.

Операции в Сбербанке Онлайн

Подключив одну или несколько дебетовых, кредитных или зарплатных карт к мобильному банку и Сбербанку Онлайн вы сможете:

  • Переводить деньги с карты на карту внутри Сбербанка, по номеру счёта, номеру карты, номеру телефона и даже имени получателя.
  • Переводить деньги с карты на свой вклад в Сбербанке.
  • Переводить деньги со своей карты, счёта или вклада на счёт другого человека в Сбербанке или в любом другом коммерческом банке (например Райффайзенбанке или Россельхозбанке).
  • Расплачиваться картой в любых Интернет-магазинах и осуществлять онлайн-покупки и платежи в рублях.
  • Оплачивать счёта, переводить деньги любым получателям.
  • Гасить кредит с карты или вклада.
  • Подключать и отключать автоплатежи, на мобильный, за коммуналку.
  • Заблокировать карту, приостановить её действие.
  • Оформить заявление на перевыпуск карты, замену, продление срока действия карты.
  • Оформить заявление на получение новой карты (кредитной, дебетовой).

Операции по ОМС (обезличенным металлическим счетам) в Сбербанке Онлайн

В Сбербанке Онлайн также можно совершать операции по пополнению и продаже обезличенных металлов (золота, платины, палладия, серебра), в частности можно:

  • Покупать металлы (золото, серебро, платина, палладий) за деньги с карты.
  • Покупать металлы (золото, серебро, платина, палладий) за деньги со своего счёта в Сбербанке.
  • Продавать металлы (золото, серебро, платина, палладий) с переводом денег на счёт вклада.
  • Продавать металлы (золото, серебро, платина, палладий) с переводом денег на счёт карты.
  • Отрывать и закрывать ОМС.

Дополнительные возможности и функции в Личном Кабинете Сбербанка

Кроме того в системе Интернет-банка Сбербанка можно легко и удобно:

  • Узнать баланс средств по картам, счетам, вкладам, депозитам, состоянию ОМС.
  • Посмотреть сумму начисленных процентов на депозите или вкладе.
  • Получить выписку по счёту карты, вклада или депозита, с указанием последних совершённых операций.
  • Узнать точную информацию по доступным лимитам на снятие с депозита, без потери процентов и другие нюансы договора с банком.
  • Узнать лимит средств по кредитной карте, сумму обязательного минимального платежа в этом месяце и задолженность.
  • Просмотреть 10 последних операций по карте, с указанием конкретного времени и сумм перевода.
  • Заказать и получить отчет по картам на электронный адрес (Email).
  • Получить полную информацию об имеющихся кредитах в Сбербанке.
  • Взаимодействовать с мобильным банком.
  • Создавать, подключать и отключать шаблоны для автоматической и более удобной оплаты.
  • Анализировать свои расходы и доходы.
  • Узнать актуальный курс доллара и евро в Сбербанке на сегодня.
  • Оформить заявку на кредит и другие предложения банка.

Валютные операции

В Сбербанке Онлайн клиенты банка получили возможность совершать приходные и расходные операции по валютным счетам и вкладам:

  • Открывать счета и вклады в валюте (доллары, евро).
  • Покупать и продавать валюту по действующему курсу обмена.
  • Переводить деньги с валютных счетов, вкладов, депозитов и карт на рублёвые карты и счета в Сбербанке.

Перечень доступных операций по счетам депо

В онлайн-банке Сбербанка РФ можно переводить ценные бумаги между разделами, на счет или со счета в другом депозитарии или реестре, проводить инвентарную операцию, погасить векселя, обменивать векселя и т.д.

Сбербанк Онлайн и ПИФ

В Сбербанке Онлайн также доступны операции с паями ПИФ Сбербанка. Клиенты могут приобретать и гасить инвестиционные паи в любое время, согласно правилам, а также изменять анкетные данные владельцев паёв. Кроме того доступны операции обмена паёв одного ПИФ на паи другого.

Источник: https://lichnyj-kabinet-sberbank.ru/page/sberbank-onlajn-funkcii-uslugi

Для чего нужен Сбербанк Онлайн?

Сбербанк онлайн для чего нужен? Пошаговая инструкция доступа к сервису.

Для управления своими счетами: контроль движения денег, переводы, оплату услуг, покупок, открытие/закрытие вкладов, оформление кредитов и много еще чего.

Чтобы по-настоящему оценить, зачем нужен сбербанк онлайн, достаточно начать им пользоваться. Сервис предоставляет возможность осуществлять операции с ПК, ноутбука, планшета, мобильного телефона круглосуточно.

Получение доступа к Sberbank Online

Процедура начинается с подключения «Мобильного банка». В таблице ниже представлена информация о его пакетах:

Служащие банка предупреждают, что внесение номера телефона в базу выполняется до 3 дней, на практике сервис подключается за один рабочий день.

Сбербанк Online можно подключить одновременно с «Мобильным банком» или позже:

  • через банкомат или платежный терминал;
  • в банковском отделении;
  • на официальном сайте.

Пластиковая карточка вставляется в картоприемник банкомата или терминала, вводится код, в меню выбирается раздел «интернет-обслуживание» (название может быть немного другим). Можно получить логин, целый список одноразовых паролей.

При обращении к сотрудникам банка при себе следует иметь паспорт, банковскую карту — любую. Сама процедура чаще осуществляется через терминал или банкомат. Выполняются действия, описанные выше, но с подсказками специалиста.

Схема подключения на официальном сайте:

  1. Раздел «Сбербанк онлайн», опция «регистрация».
  2. Заполняется форма-окошечко, «продолжить».
  3. Далее просто следуйте подсказкам.

Если все совсем плохо — ничего не получается с банкоматом, а также на официальном сайте, можно позвонить по номеру телефона: 8800555-5550, после соединения нажать «0» (связь с оператором).

Функциональность сервиса

Чтобы получить к нему доступ, введите логин и пароль:

На телефон приходит SMS-сообщение с одноразовым паролем. Это хорошо для безопасности, но создает проблемы при медленном интернете, плохой мобильной связи — на получение и введение пароля дается 300 секунд. Опытные пользователи ПК разовое SMS-подтверждение входа могут смело отключать:

1 «Настройки»:
2 Затем, воспользовавшись опцией «подтверждение входа», отключить информирование.
3 Просто убрать «галочку»:

Не следует доверять логин, пароль другим лицам. Банковские сотрудники никогда не запрашивают доступ к личному кабинету клиента! Просьбы сообщить данные доступа под любыми предлогами по телефону, электронной почте или через SMS-сообщение поступают только от мошенников!

Переводы и платежи Сбербанк онлайн

Самый популярный и объемный раздел. Это первое, для чего нужен Сбербанк онлайн. Сервис предоставляет возможность осуществлять их круглосуточно без очередей с любого компьютера.

Переводы можно выполнять между своими счетами, а также физическим лицам — жителям одного региона без комиссии. При переводе частным лицам по всей территории России, а также юридическим лицам взимается комиссия — 0,5–1% от суммы. На карту физического лица деньги поступают практически моментально.

Оплатить можно все услуги ЖКХ, детский сад, обучение, налоги, штрафы ГИБДД, мобильную связь. Главное, чтобы в счетах были указаны реквизиты: расчетный счет, БИК, ИНН.

Поиск организации можно выполнить, воспользовавшись специальной строкой. Если нужной компании в списке нет, то оплата осуществляется по реквизитам счета. Важно заполнять все формы точно так же, как они напечатаны — все точки, запятые.

Все операции подтверждаются одноразовым паролем, приходящим SMS-сообщением. Квитанцию можно распечатать — принтер, платежный терминал, банкомат. Она понадобится гражданам льготной категории, например, при оформлении субсидий, возврат оплаты в Фонд капитального ремонта. Обычно квитанция распечатывается только при необходимости.

Целесообразнее на квитанции указывать сумму, дату, используемую систему, например, — 760 руб., 05.02.2016, Сбербанк.

Шаблоны и автоплатежи в Сбербанке Онлайн

На платежи и переводы, которые повторяются часто, можно создать шаблоны — тогда не придется постоянно заполнять реквизиты. Чтобы повторить операцию, выполненную раньше, можно просто зайти в раздел «история операций».

Большинству платежей возможно подключение опции «автоплатеж» — перечисление денег организации или конкретному человеку, пополнение телефонного счета будет осуществляться автоматически с заданной периодичностью.

Еще Сбербанк онлайн для чего нужен — розыск платежей. Опция «расширенный поиск» поможет найти операции, выполненные за всю историю.

Следует учитывать, что опция «название операции или поставщика» срабатывает редко. Самый надежный вариант — поиск по датам или сумме платежа.

Функциональность сервиса не ограничивается возможностями оплачивать ЖКХ, штрафы, совершать покупки, переводить деньги детям, родителям или друзьям. Через Sberbank online можно открыть денежный вклад, металлический счет, сделать заявку на кредитную карту, получить выписку из ПФР.

Кому не нужен интернет-сервис Сбербанк Онлайн?

Нет необходимости подключения услуги при отсутствии доступа к интернету. Если вы плохо знаете компьютер, и не собираетесь его изучать, то не стоит поддаваться уговорам «милых» родственников, знакомых, работников социальных служб, обещающих оформить все на свой номер телефона, чтобы вас «не беспокоили SMS-ки».

Сервис совершенно бесплатен. Но прежде чем к нему подключаться, подумайте, Сбербанк онлайн для чего нужен именно вам. Логин и пароль, это доступ не к виртуальному разделу интернета, а к вашим конкретным банковским счетам — деньгам. В целях безопасности данные следует обеспечить защиту данных.

Нет компьютера — ограничьтесь подключением «Мобильного банка». Его функциональности достаточно для оплаты счетов, совершения переводов, контроля за денежными средствами. Терпеливые специалисты отделений банка помогут выполнить необходимые операции.

Источник: http://credituy.ru/voprosy_i_otvety/dlya-chego-nuzhen-sberbank-onlajn.html

Сбербанк Бизнес Онлайн — Подробное описание сервиса

Подробности Категория: Статьи

Почему бизнесмены выбирают Сбербанк? Самая подробная характеристика одного из лучших финансовых сервисов в мире, по мнению ассоциации BBA Financial Innovation Awards – система Бизнес Онлайн от Сбербанка для работы с юридическими лицами.

Чтобы войти в личный кабинет Бизнес Онлайн от Сбербанка, необходимо пройти по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Войти в Сбербанк Бизнес Онлайн

Итак, чтобы войти в личный кабинет Бизнес Онлайн от Сбербанка, необходимо пройти по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic.

Вход в систему Сбербанка Бизнес Онлайн через интернет клиент 9443

Введите в поиске “sbi.sberbank.ru:9443›SberB” – или перейдите по ссылке, указанной выше. Можете сохранить доступ к интернет клиенту Бизнес Онлайн в закладках.

Преимуществом онлайн входа в систему с программной точки зрения является использование безопасного HTTPS протокола под номером 9443.

Особенности использования электронных ключей

Электронный ключ (ЭСП) или токен позволяет вам входить в систему Бизнес Онлайн с помощью специальной программы на флешке, точка доступа – ftls.sberbank.ru.

Токен это универсальный инструмент, который доступен вам после прохождения процедуры подтверждения личной подписи. Токен это ваша электронная подпись на обрабатываемых документах.

Любое действие, произведенное с помощью электронных ключей, считается юридически обоснованным. Поэтому соблюдайте меры безопасности по использованию токенов при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн:

  1. Включайте устройство ЭСП только при работе с системой;
  2. Если ваш сотрудник уволился, замените его ключ входа в систему.

Что такое Бизнес Онлайн от Сбербанка?

Клиентский сервис Сбербанка для обслуживания юридических лиц Бизнес Онлайн – это возможность удаленного управления своим бизнесом с ассортиментом разнообразных финансовых операций.

Функции сервиса по управлению бизнесом

Бизнес Онлайн от Сбербанка позволяет своим пользователям:

  • пользоваться системой без установки дополнительного оборудования;
  • осуществлять операции онлайн, которые раньше были доступны лишь в офисе Банка;
  • настраивать платежные поручения для расчетов с контрагентами;
  • следить за движением средств на расчетном счете;
  • обрабатывать документацию в электронном виде;
  • получать оповещения на свой телефон или планшет;
  • знать текущий статус выполняемых операций;
  • формировать выписки по операциям
  • общаться с другими пользователями Бизнес Онлайн посредством сообщений
  • быть уверенными в безопасности работы в онлайн-банкинге благодаря аутентификации пользователей с помощью токенов или SMS- сообщений.

Преимущества системы Бизнес Онлайн

Использование системы Бизнес Онлайн от Сбербанка дает вам много преимуществ:

  1. Экономия времени взамен долгого ожидания в очереди;
  2. Онлайн вход в систему позволяет быть вам мобильнее и освобождает от привязанности к одному компьютеру;
  3. Возможность оффлайн-доступа к системе;
  4. Удобный и понятный интерфейс;
  5. Независимость проведения операций от времени суток;
  6. Для подключения к системе не обязательно иметь расчетный счет в банке;
  7. Отдельный вход для представителей клиента;
  8. Безопасность системы обеспечивается лимитами и ограничениями
  9. Обслуживание корпоративных карт;
  10. Управление зарплатными проектами.

Тарифы на использование

Для того, чтобы подключить систему дистанционного управления, вам придется заплатить 990 рублей за каждый токен (электронный ключ).

Как подключиться к Бизнес Онлайн

Чтобы стать пользователем сервиса от Сбербанка и получить возможность дистанционного управления своим бизнесом, вам необходимо обратиться в раздел обслуживания юридических лиц в ближайшем отделении банка.

  1. Предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность, как предпринимателя;
  2. Напишите анкету-заявление о подключении услуги;
  3. Получите информационный лист от специалиста Банка после заключения договора.

Правила безопасного входа в систему

Для того, чтобы использовать систему Бизнес Онлайн, помните о правилах безопасного входа в систему Бизнес Онлайн:

  1. Логин и пароль для входа в систему неизвестен третьим лицам, в том числе и работникам Банка.
  2. Не храните данные доступа на компьютере, смартфоне, планшете или флешке во избежание утечки личных данных.
  3. Обновляйте антивирусные программы, не устанавливайте сомнительные приложения, пользуйтесь проверенными точками wi-fi.
  4. Всегда заканчивайте сессию после окончания работы в сервисе. Для этого необходимо нажимать в меню “Выйти”.
  5. Не пользуйтесь системой управления на компьютерах с возможностью удаленного доступа.

Настройки компьютера для входа в Бизнес Онлайн

  • Требования к экрану: разрешение не менее 1024 x 768
  • Версия операционной системы Windows 2000 Professional SP4.
  • Доступ к интернету
  • Любой браузер последней версии.

Как работать в Бизнес Онлайн с помощью SMS-сообщений

Работая в системе Сбербанк Бизнес Онлайн с помощью телефона, следуйте правилам безопасности, установленных Банком:

  1. Каждая операция будет подтверждаться SMS-кой с одноразовым паролем на номер, который вы укажете в договоре.
  2. Внимательно проверяйте реквизиты операции: они будут присланы на телефон.
  3. Код действителен в течение 15 минут.
  4. Мобильный телефон с приложением для смартфона Бизнес Онлайн лучше подключить к другой сим-карте, а не к той, на которую приходят SMS- уведомления с кодами.
  5. Скачайте приложение для смартфонов Бизнес Онлайн от Сбербанка по ссылке http://sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/remoteservice/mobile/. В данный момент осуществляется поддержка смартфонов на базе ANDROID или IOS.

Как сделать платежные поручения в Бизнес Онлайн

Так выглядит личный кабинет Бизнес Онлайн.

Выберите пункт Работа с платежными поручениями, нажмите плюс для создания и отправки нового платежного поручения.

Некоторые реквизиты будут автоматически сформированы системой. Остальные вам придется заполнить вручную.

Заполнение исходящего платежного поручения в Сбербанк Бизнес Онлайн:

  1. Укажите или измените номер документа, данные о плательщике и получателе, сумму платежа. Сервис автоматически рассчитает НДС (по умолчанию 18 %).
  2. Также вы можете указать очередность платежного поручения. Назначение платежа выберите из справочника.
  3. Проверьте правильность заполненных реквизитов.
  4. После отправки платежа в систему, ожидайте SMS c кодом.
  5. Статус исходящих платежных поручений можно увидеть в списке Услуги –  Рублевые операции –  Исходящие платежные требования во вкладке “Рабочие области навигации”.

: настройка работы с Бизнес Онлайн

Как поменять пароль в системе Сбербанк Бизнес Онлайн

Для смены пароля в Бизнес онлайн выполните действия по следующему алгоритму:

  1. В главном меню выберите изображение замка.
  2. Во всплывшем окне вы можете изменить пароль, для этого введите действующий пароль и дважды – новый.
  3. Для сохранения нового пароля подтвердите операцию. Помните о требованиях безопасности пароля: латинские буквы и цифры не менее 8 символов. Помните о чувствительности системы к регистру: следите за включенным CAPSLOCK.

Как отключить Бизнес Онлайн

Для отключения услуги от Сбербанка вам придется лично посетить офис ближайшего отделения. Возьмите документы, электронные ключи и паспорт. Напишите заявление. Дистанционное закрытие Бизнес Онлайн пока невозможно.

Надежный онлайн секретарь, который всегда рядом и никогда ничего не забывает – вот что такое Бизнес Онлайн от Сбербанка.

Первое знакомство с уникальным сервисом для бизнесменов завершилось. Практичный, деловой и современный интернет клиент для бизнесменов по праву можно назвать достойным представителем линейки услуг Сбербанка для предпринимателей.

Перестаньте тратить свое время – зарабатывайте деньги с Сбербанк Бизнес Онлайн.

Источник: http://www.sberbank-gid.ru/articles/442-luchshij-finansovyj-servis-dlya-vashego-biznesa-sberbank-biznes-onlajn

Сбербанк ОнЛайн — обзор возможностей системы, способ подключения, методы защиты от мошенников

Сбербанк – банк, который еще 10 лет тому назад казался медлительным и совершенно не современным, продолжает удивлять своих клиентов и рядовых граждан России. Далеко не первым внедрив систему интернет-банкинга, он, однако, сумел вывести ее на принципиально новый для нашей страны уровень.

Система Сбербанк ОнЛ@йн пользуется популярностью среди клиентов, радуя удобным интерфейсом и обширным функционалом, и позволяет решать практически все вопросы, не обращаясь в отделения.

О том, какие возможности открывает перед вами Сбербанк ОнЛ@йн, о подводных камнях и основных правилах пользования системой мы расскажем более детально.

Интернет-банкинг: назначение, преимущества и недостатки

Система Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов, разработанная Сбербанком. Вход в нее осуществляется с помощью Интернет-браузера, установленного на компьютере или смартфоне.

Сбербанк ОнЛ@йн обеспечивает клиентам банка ряд преимуществ, в том числе:

  • возможность дистанционно пользоваться всеми продуктами банка;
  • возможность управлять своими счетами и перечислять средства как внутри банка, так и за его пределы;
  • экономию средств: переводы между собственными счетами и перечисления другим физическим лицам в пределах единой тарифной зоны осуществляются бесплатно;
  • получение информационной поддержки в режиме 24/7;
  • возможность приобретать банковские продукты на более выгодных условиях (к примеру, ставки по депозитам в системе Сбербанк ОнЛ@йн всегда выше в сравнении с базовыми, доступными клиентам в отделениях).

Нельзя не упомянуть и о недостатках данной системы интернет-банкинга, а именно:

  • слабой защищенности интернет-среды, в том числе и программ коммуникации, от несанкционированного доступа;
  • ограничении максимальных сумм переводов (к примеру, каждый платеж сторонней организации, подтвержденный разовым паролем, полученным в sms-сообщении, не может превышать 10 тыс. руб., в сутки можно перевести не боле 300 тыс. руб.).

Следующим шагом мы рассмотрим основные функциональные возможности данной системы.

Сбербанк ОнЛ@йн: основные возможности

Ни для кого не секрет, что с развитием интернета и мобильных устройств связи возможности, ранее доступные только в отделениях банков, фактически переезжают в карман клиенту.

Поэтому в современном мире финансов немаловажным критерием, влияющим на оценку (выбор) банковской организации, является предлагаемая ею система дистанционного обслуживания, а точнее набор возможностей, предлагаемых этой системой.

Рассмотрим, что же позволено клиентам Сбербанка в его интернет-системе. Итак, открыв Сбербанк ОнЛ@йн, вы сможете:

  • выполнять операции с банковскими картами, а именно переводить деньги между своими карточными счетами и на счета третьего лица. Также вы можете заблокировать карту и ознакомиться с выпиской по счету;
  • оформить вклады Онл@йн Сбербанка в рублях, долларах и евро («Пополняй Онл@йн», «Сохраняй Онл@йн», «Управляй Онл@йн») на льготных условиях; пополнять их; переводить средства с одного вклада на другой; получать выписки и т.д.;
  • подать заявку на получение кредита или кредитной карты;
  • погашать кредиты Сбербанка с карты, вкладного или текущего счета;
  • открыть обезличенный металлический счет и выполнять операции с банковскими металлами;
  • подключить услугу мобильного банкинга;
  • подключить услугу автоматических платежей;
  • получить выписку из Пенсионного фонда по своему лицевому счету.
  • осуществлять платежи и обмен валют. Вы можете оплачивать коммунальные услуги; мобильную связь; осуществлять платежи по произвольным реквизитам; переводить средства частному лицу-клиенту Сбербанка или другого российского банка и т.д. Сбербанк ОнЛ@йн дает возможность совершать платежи в адрес более 35 тыс. получателей.
  • забронировать авиабилеты и оплатить их на сайте «Аэрофлота»; оплатить заказы на сайте мегамаркета ОЗОН; приобрести билеты на сайте Партер.ру; оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы и многое другое.

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями, предоставляемыми вам Сбербанком, и при этом не столкнуться с мошенниками, следует изучить правила работы системы, о них – далее.

Способ подключения к системе

Для начала работы в системе необходимо иметь дебетовую карту Сбербанка, подключенную к системе мобильного банкинга (для этих целей не подходят Сберкарт, корпоративные и локальные карты Сбербанк Maestro (Сбербанк Maestro «Социальная») Северо-Западного и Поволжского территориальных банков Сбербанка. Пользователь получает доступ в системе интернет-банкинга только к тем картам и вкладам территориального банка, которые были в нем открыты.

Услуга Сбербанк ОнЛ@йн может функционировать в 2-х режимах:

  1. Ограниченном (без оформления универсального договора об удаленном обслуживании): пользователь имеет доступ только к карточным счетам и ограниченному набору операций.
  2. Полном (предоставляется после подписания договора УДБО).

Для активации услуги необходимо получить идентификатор пользователя (логин) и постоянный пароль в банкомате (терминале), или же воспользоваться услугой мобильного банкинга. Некоторые операции можно совершать только после введения одноразового пароля – банк присылает его в ответ на запрос пользователя в sms-сообщении.

Несмотря на все меры предосторожности, Сбербанк пока что не может гарантировать пользователям 100% защиты от мошенников. Поэтому важно изучить алгоритмы, которые используют злоумышленники для получения несанкционированного доступа к вашим данным, чтобы суметь его предотвратить. Далее – о правилах безопасности и схемах взлома системы.

Фейк, мошенники и Сбербанк ОнЛ@йн

В последнее время в средствах массовой информации и в Сети появляется все больше информации о попытках несанкционированного доступа в систему Сбербанк ОнЛ@йн. Пользователи жалуются на то, что с их счетов крадут деньги, некоторые подают на банк в суд, но всегда проигрывают, ведь в договорах четко прописано, что банк не несет естественности за:

  1. Последствия компрометации идентификатора пользователя, постоянных или одноразовых паролей, а также за понесенные клиентом убытки вследствие противоправных действий третьих лиц.
  2. Необоснованное или ошибочное перечисление денежных средств самим пользователем.

Специалисты Сбербанка утверждают, что все кражи средств со счетов являются следствием неаккуратности пользователей. В основном неприятности случаются вследствие проникновения на компьютер вируса или при переходе по «фейковой» ссылке. В таком случае алгоритм развития событий выглядит следующим образом:

  • пользователь заходит на «фейковый», т.е. ненастоящий сайт Сбербанка ОнЛ@йн (его интерфейс практически идентичен настоящему);
  • далее пользователя просят ввести номер мобильного телефона для получения на него одноразового пароля;
  • вам предлагают установить специальное приложение на мобильный телефон (к примеру, считывающее QR-коды);
  • на мобильный телефон приходит пароль, который нужно ввести в специальное поле;
  • далее все средства со счетов пользователя переводятся на один счет – для совершения этих операций не требуется вводить одноразовые пароли;
  • после этого поступает сообщение (как правило, с номера «900»), в котором вас просят ввести указанный пароль для отмены всех ошибочно произведенных операций в специальное поле. Параллельно могут позвонить «сотрудники» банка и, сообщив о том, что в системе произошел сбой, попросить срочно ввести пароль, указанный в sms.

На самом деле ситуация выглядит следующим образом: пользователь изначально заходит на фейковый сайт, предоставляя мошенникам свои логин и пароль, а затем – и номер мобильного.

Далее он может сам установить вредоносное ПО.

Злоумышленники совершают операции на настоящем сайте Сбербанка ОнЛ@йн, а все одноразовые пароли, которые им необходимы, поступают на мобильный телефон пользователя, после чего он вводит их на фейковом сайте.

Для того чтобы не стать жертвами мошенников, необходимо придерживаться следующих правил:

  • В первую очередь обращать внимание на адресную строку браузера. Открытая вами страница должна принадлежать официальному сайту сбербанка.
  • Хранить одноразовые пароли и постоянный пароль нужно отдельно от своего логина.
  • Скомпрометированные пароли, которые стали известны посторонним лицам, необходимо срочно блокировать.
  • Перед вводом одноразового пароля следует сверять реквизиты совершаемой операции с реквизитами, полученными в sms-сообщении.
  • При поступлении на телефон сообщения от банка с реквизитами операции, которую вы не проводили, необходимо срочно позвонить по телефону горячей линии. Присланный пароль ни в коем случае нельзя использовать.
  • Если при входе в систему вы увидели окно, в которое следует вводить номер мобильного, ни в коем случае не делайте этого.
  • Игнорируйте просьбы установить дополнительные приложения на ваш мобильный телефон перед входом в систему: сразу же сообщите об этом в банк.
  • Если номер мобильного все же был введен или приложение было установлено, удалите его, выключите компьютер и телефон, на который должны поступать sms-сообщения с одноразовыми паролями, и свяжитесь с сотрудниками банка.

Внимательно относясь к работе в системе и следуя нашим рекомендациям, вы сможете использовать все возможности интернет-банкинга и при этом не беспокоиться о сохранности ваших средств. Помните, что Сбербанк ОнЛ@йн, несмотря на все происки злоумышленников, на данный момент считается наиболее безопасной и защищенной системой.

: 19.06.2013

Источник: http://mir-procentov.ru/banks/sberbank/obzor-vozmozhnostey-sistemy-sberbank-onlayn.html

Сбербанк Бизнес Онлайн вход в систему — инструкция

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн — интернет клиент малому бизнесу и корпоративным клиентам. Данная статья — инструкция пользователя. В ней рассказывается, как подключиться и войти в систему дистанционного банковского обслуживания через токен (электронный ключ) и СМС. Даны ответы на часто возникающие вопросы, связанные с подключением, настройкой и управлением учетной записью.

инструкции:

Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн

Это система дистанционного обслуживания – интернет-банкинг для бизнеса: предпринимателей и юридических лиц. С её помощью, в веб-браузере, подготавливаются и отправляются платежные поручения, передаются заявки в банк для рассмотрения возможности предоставления тех или иных банковских услуг, отображается информация о движении денежных средств и др. Т.е. в Сбербанк Бизнес Онлайн можно:

  • Делать платежи
  • Платить налоги
  • Следить за состоянием счета
  • Создавать и отслеживать статусы документов
  • Использовать справочники банковских реквизитов, создавать свои для контрагентов
  • Импортировать и экспортировать документы в формате 1С
  • Работать дистанционно.

Как подключить Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу и корпоративным клиентам

Индивидуальному предпринимателю или уполномоченному представителю юридического лица нужно посетить банк и написать заявление на основании которого составляется договор о предоставлении этой услуги. Сотрудник банка выдаст информационный лист, в котором написан логин для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, пароль будет отправлен вам в СМС.

Подключение к Сбербанк Бизнес Онлайн платное – 960 рублей, ежемесячная абонентская плата за обслуживание – 650 рублей.

Авторизация в системе Сбербанк Бизнес Онлайн может выполняться с помощью SMS или через токен (электронный ключ). Стоимость одного стандартного ключа – 990 руб., сенсорного – 1990 руб., с экраном – 3990 руб.

Сбербанк Бизнес Онлайн вход в систему 9443

Зайти в Сбербанк Бизнес Онлайн можно через официальный сайт по адресу . Перейдя в раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» нажмите кнопку «Вход» возле надписи с этой услугой.

Для быстрого перехода на нужную страницу используйте URL —

Как войти в систему через СМС

Перейдите по указанной выше ссылке и в открывшемся окне введите логин и пароль. Логин смотрите в информационном листе, который должны были выдать вам в банке.

Первоначальный пароль высылается в SMS сообщении на номер, указанный в заявлении на подключение к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн. После успешной авторизации система предложит заменить первоначальный пароль на постоянный.

Постоянный пароль, вместо первоначального, будет использоваться в дальнейшем.

Вход в интернет клиент через Токен

Чтобы войти в интернет клиент Сбербанк Бизнес онлайн через токен, вставьте его в свободный USB разъем компьютера, как флешку.

Если на вашем компьютере отключен автозапуск, откройте содержимое «съемного диска» и запустите вручную файл START.EXE или TLSAPP.EXE в зависимости от версии прошивки электронного ключа.

Запустив токен введите номер PIN и код доступа, затем нажмите Войти. Эту информацию вы сможете найти в ПИН конверте под соответствующим номером.

Чтобы войти в интернет клиент, в меню слева нажмите кнопку «Сбербанк Бизнес онлайн».

Что делать, если токен не определяется и где взять драйвера?

Если токен не определяется вашим компьютером, тогда перейдите в Диспетчер устройств и обновите ему драйвер. Нажмите правой кнопкой мыши по электронному ключу, в контекстном меню выберите «Свойства» — вкладка «Драйвер» — «Обновить».

Если драйвер обновляется некорректно, тогда скачайте и установите его вручную с сайта Microsoft.

  • Ссылка для 32-x разрядных Windows:
  • Ссылка на 64 разрядную версию драйвера:

Какой браузер поддерживает Сбербанк Бизнес Онлайн?

Для работы с интернет-клиентом, Сбербанк рекомендует пользоваться браузерами Mozilla Firefox версии 13 и выше или Internet Explorer не ниже 7.0 версии.

Чтобы установить Mozilla Firefox браузером по умолчанию, откройте меню браузера, выберите раздел Настройки, затем перейдите на вкладку «Основные» и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».

Хотите работать в Internet Explorer? Тогда перейдите в настройки и выберите «Свойства браузера». В открывшемся окне сделайте активной вкладку «Программы» и в ней нажмите кнопку «Использовать по умолчанию».

Как работать в Сбербанк Бизнес Онлайн: ответы на часто возникающие вопросы

В процессе работы с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов банка часто возникают какие-то вопросы. Ответы на многие из них можно найти на официальном сайте Сбербанк и в различных руководствах, которые можно скачать там же.

Сейчас мы рассмотрим некоторые из них.

Где взять логин для Сбербанк Бизнес Онлайн?

Логин указан в информационном листе, который должны были выдать вам при подключении к данной услуге.

Как сменить пароль для входа в систему и часто ли его нужно менять?

Пароль для входа в систему действует 90 дней, кроме пароля первой авторизации, высылаемого в SMS сообщении. Каждые 90 дней, если пароль не был изменен пользователем, система напоминает об этом.

Для смены пароля, в соответствующую форму, введите старый пароль, с помощью которого выполнялся последний вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Ниже дважды укажите новый пароль для входа, — он должен состоять минимум из 8 символов.

Как изменить телефон для получения одноразовых паролей по SMS?

Чтобы сменить номер мобильного телефона для приема одноразовых паролей в СМС сообщениях, вам нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и отнести его в Сбербанк.

Бланк заявления можно взять в отделении банка или распечатать по этой ссылке:

Что делать, если в Сбербанк Бизнес Онлайн появилась надпись «Учетная запись заблокирована»?

Чтобы разблокировать учетную запись или получить новый пароль для входа в систему вам нужно заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с утратой» и отнести его в отделение Сбербанка по месту ведения счета.

Бланк заявления вы сможете взять в банке или скачать по этой ссылке:

Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»?

Проверьте правильность ввода пароля, быть может вы ошиблись языком ввода или у вас включен CapsLock. Если вы забыли пароль от Сбербанк Бизнес Онлайн окончательно, вам следует заполнить заявление о выдаче нового в связи с его утратой. В предыдущем ответе написано где его взять.

Поменялся держатель учетной записи, директор или бухгалтер – что делать в этом случае?

Необходимо зарегистрировать новую учетную запись, старую использовать нельзя. Для регистрации нового пользователя, не указанного в первоначальном договоре, заполните заявление с пометкой корректирующее и отнесите его в банк. Не забудьте подать запрос на новый сертификат.

Как распечатать сертификат для передачи в банк?

Зайдите в раздел «Услуги» — «Обмен криптоинформацией» — сделайте «Запрос на новый сертификат». Нажмите правой кнопкой мыши на запрос, сертификат которого вы хотите распечатать и в контекстном меню выберите «Печать». Распечатайте 3 экземпляра сертификата ключа электронной подписи (ЭП) и 3 экземпляра формы сертификата ключа шифрования.

На всех распечатанных экземплярах поставьте подписи уполномоченных лиц, а также сделайте оттиск печати организации. Если вы не руководитель организации, тогда заверьте свою подпись подписью руководителя компании.

Что такое справочник корреспондентов?

В целях безопасности, в Сбербанк Бизнес Онлайн действует режим подтверждения новых контрагентов. Новые корреспонденты добавляются в справочник после подтверждения одноразовым СМС паролем.

Этот режим работает в организациях, где хотя бы один из подписантов использует Токен (электронный ключ).

Как посмотреть движение денежных средств в Сбербанк Бизнес Онлайн и заказать выписку за текущий день?

Перейдите в раздел «Услуги» — «Рублевые операции» — сделайте «Запрос на получение выписки по рублевым счетам».

Слева вверху нажмите по ссылке «Создать новый документ». В открывшемся окне укажите период, выберите счет и нажмите «Сохранить изменения».

Запрос появится в статусе «Создан», выделите его и нажмите «Отправить документ в банк для обработки». Когда статус документа сменится на «Принят АБС», выписка станет доступной в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Что такое АБС?

Автоматизированная банковская система.

Как получить выписку за конкретный период?

Откройте «Услуги» — «Рублевые операции» — затем «Выписка по рублевым счетам». На панели инструментов нажмите по «Выписка по рублевому счету за период».

Укажите расчетный счет, период, форму печати и нажмите «Печать».

Как выгружать выписки из Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

Выберите «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — затем «Экспорт выписки по рублевым счетам». В столбец выбранное переместите расчетный счет, укажите период и нажмите кнопку «Экспорт».

После завершения экспорта документов жмите на появившуюся ссылку и скачайте на компьютер нужный вам файл.

Форматы файлов у зарплатных реестров и платежных поручений

Платежные поручения импортируются в текстовом формате импорта 1С – txt. Зарплатные реестры – xml. Список сотрудников – csv и txt (раздел «Зарплатный проект»).

Для импорта или экспорта зарплатных реестров, платежный поручений и других документов в формате dbf, xml нужно создать собственный шаблон, перейдя в раздел «Дополнительно», а в нем «Мастер импорта/экспорта».

Как заполнять неактивные поля ОКАТО, КБК и др. в налоговом платежном поручении?

В платежном поручении выберите «Показатель статуса», соответствующий типу платежа и неактивные поля станут активными.

Как подключить услугу Зарплатный проект?

Чтобы подключить зарплатный проект, изначально не указанный в договоре, нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и в пункте «Подключаемые реестры» отметить галочкой «Электронные реестры (зарплатные списки)».

Корректирующее заявление нужно предоставить в отделение Сбербанка по месту ведения счета.

Руководство по использованию системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» – полная инструкция

Если у вас остались вопросы — попробуйте найти ответы на них в Руководстве по использованию системы клиентом банка:

Как связаться со службой технической поддержки?

Вопросы по системе Сбербанк Бизнес Онлайн можно задавать Службе технической поддержки в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по телефону 8(800)555-84-84 для регионов России.

Из-за рубежа звоните по номеру +7-495-500-55-50 и далее просите соединить вас с техподдержкой Сбербанк Бизнес Онлайн.

Источник: https://prosberbank.com/sberbank-online/sberbank-biznes-onlajn-instrukciya-polzovatelya

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть