Как подключиться к интернет-банку москвы?

Содержание

Как подключить мобильный банк Банка Москвы

Как подключиться к интернет-банку Москвы?

Банк Москвы — довольно прогрессивный банк, который постоянно совершенствует свой функционал в плане информирования клиентов о состоянии денежных средств на счетах. Банк Москвы: мобильный банк можно подключить наиболее удобным способом, который выберет клиент. Рассмотрим все возможные варианты.

Условия подключения услуги

Клиент может получить данную услугу при соблюдении следующих условий:

  •  Необходимо иметь в системе зарегистрированный доверительный номер, который может внести специалист в карточку клиента. При наличии банковской карты можно установить его самостоятельно в банкомате, так как при введении пин-кода при отсутствии данного номера, система его запросит. В дальнейшем, если клиент меняет номер мобильного телефона, необходимо об этом оповестить банк. Доверительный номер нужно заменить в базе данных банка, чтобы информация приходила непосредственно клиенту банка.
  •   Наличие подписанного договора комплексного обслуживая с банком, который подписывается пи оформление любого банковского продукта. Для этого нужно обратиться в любое отделение банка, предоставить любой документ, удостоверяющий личность, предусмотренный законодательством, ознакомиться с условиями банковского обслуживания и заполнить анкету. После подписания документов, сотрудник делает пометку в системе, и дальше уже подключаться к услуги мобильного банка самостоятельно.
  •   Иметь действующие продукты, о которых будет происходить информирование. Продукты, о которых банк может отсылать уведомления, это — кредит, дебетовая карта, кредитная карта. Информация, которая приходит на мобильный телефон, это может быть выписка и приходе и расходе, это касается любого карточного счета. Если речь идет о кредитном счете, то в этом случае банк напоминает о дате платежа, о наличии просроченной задолженности, а также о списании денежных средств с счета в погашение долга по кредитным обязательствам.

Мобильное приложение банка Москвы

Важно, чтобы в Банк Москвы мобильный номер занес в базу данных клиента.

Также стоит отметить, что если клиент получает заработную плату на карту банка, то при подключении мобильного банка только на приход денежных средств, банк не взимает комиссию с клиента.

Бесплатно также данной услугой могут пользоваться пенсионеры, которые имеют право на получение льготных карт. Клиенты, которые заключили договор кредитования, также не оплачивают мобильный банк. В остальных случаях стоимость услуги составляет 59 рублей в месяц.

Подключение в отделении банка

Чтобы подключить смс-информирование в отделении банка стоит пройти следующую процедуру:

  •  Предоставить документ, удостоверяющий личность клиента, лучше всего для этого подойдет паспорт, так как в основном в базе данных клиенты идентифицируются именно по этому документу;
  •   Далее, согласно ФЗ № 115, сотрудник идентифицирует клиента, уточняет данные, на какой банковский продукт нужно произвести подключение уведомлений;
  •   После клиент подписывает заявление на подключение услуги, и в течении 15 минут ему приходит смс (в сообщении указывается наименование банковского продукта).

Подключение через личный кабинет

Первоначально необходимо зарегистрировать личный кабинет мобильного Банка Москвы. Для регистрации нужно зайти на сайт банка. В правом углу выбрать интернет банк для физических лиц и пройти несколько шагов регистрации:

  •  Выбрать способ регистрации, можно при помощи номера карты, номера кредитного договора или вклада.
  •  Далее клиент ставит галочку, что подписывает оферту, тем самым соглашается с тарификацией банка.
  •   После необходимо придумать логин.
  •   После система запросить придумать контрольное слово.
  •  В конце останется только пройти верификацию посредством короткого номера, который придет на мобильный телефон.
  •  После того, как регистрация будет пройдена, необходимо выбрать продукт, к которому подключается услуга.

Если процедура выполнена правильно, то по окончанию придет сообщение о подключении мобильного сервиса с указанием выбранного продукта клиентом.

Интернет-кабинет Банка Москвы

Посредством банкомата

Подключить мобильный Банк Москвы к имеющейся карте можно намного проще, использовав ее в банкомате:

  •  Вставить карту в банкомат;
  •   Ввести пин-код от карты;
  •   Выбрать пункт меню «Услуги» — «Подключить мобильный банк»
  •   Подтвердить операцию.

Стоит отметить, что на данный момент банк изменил название. В мае 2016 года произошло слияние c группой ВТБ, и теперь его название звучит как ВТБ Банк Москвы.

Процедура поглощения внутри банка давно планировалась, так как основной пакет акций с 2010 года принадлежал ВТБ.

Однако процесс еще не до конца завершен, планируется присоединить также в одну систему ВТБ 24, и впоследствии объединенные финансовые организации будут иметь одно наименование.

Банк Москвы мобильный банк подключить возможно только перечисленными способами. В приложении данная услуга пока невозможна, но банк работает над усовершенствованием функционала, поэтому вероятно в ближайшее время появится возможность подключения услуги в личном кабинете мобильного телефона.

Банк Москвы — довольно прогрессивный банк, который постоянно совершенствует свой функционал.

Загрузка…

Источник: https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/kak-podklyuchit-mobilnyj-bank-banka-moskvy.html

Обзор: возможности интернет-банка от Банка Москвы

:

  • Введение
  • Условия
  • Конкуренты
  • Отзывы
  • Заключение

Введение

Интернет-банк Банка Москвы представляет собой систему дистанционного обслуживания, при помощи которой ряд банковских операций может совершаться без посещения офиса. Система предусматривает достаточно широкие возможности для пользователя, вместе с тем она не лишена технических недостатков.

Условия

Преимуществами совершения операций в Интернет-банке Банка Москвы выступают:

  • Бесплатное подключение и обслуживание;
  • Повышенные ставки при открытии депозитных счетов в режиме он-лайн;
  • Сниженная комиссия при совершении операций лояльными клиентами;
  • Сниженная комиссия при совершении денежных переводов;
  • Бесплатные переводы между счетами данного банка;
  • Возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг без комиссии.

При помощи Интернет-банка клиенты могут:

  • Оплачивать жилищно-коммунальные счета, мобильную связь, коммерческое телевидение и Интернет;
  • Уплачивать штрафы;
  • В упрощённом порядке подавать заявки не кредитные и дебетовые карты;
  • Открывать вклады с повышенными ставками;
  • Совершать платежи и переводы внутри банка, а также в другие кредитные организации;
  • Получать выписки по счетам и выписки из Пенсионного фонда РФ;
  • Возвращать займы, выданные Банком Москвы;
  • Создавать шаблоны часто совершаемых операций и пользоваться ими.

Как видно, возможности системы достаточно широки: она позволяет не только получать информацию о продуктах, но и совершать значительное количество активных операций.

Чтобы подключиться к системе, следует обратиться в отделение банка или подключить её самостоятельно при помощи банкомата.

Для подключения необходимо иметь в Банке Москвы вклад, карту или кредит.

Меры безопасности, тарифы на переводы и способы подтверждения операций приведены на сайте банка.

Для начала работы в системе в специальные окна вводятся логин и пароль, которые были получены при подключении.

На обслуживание в системе действуют следующие тарифы:

Услуга Стоимость
Регистрация и обслуживание Бесплатно
Выдача токена для работы 500 рублей (с НДС)

Бесплатное подключение и обслуживание делают систему удобно для широкого круга пользователей, а стоимость токена ниже, чем во многих других кредитных организациях.

Конкуренты

Для сравнения можно рассмотреть системы Интернет-банкинга в Сбербанке России, Промсвязьбанке, Уральском банке реконструкции и развития, банке «Авангард», Росавтобанке.

Интернет-банк «Сбербанк Онл@йн» позволяет совершать переводы со счетов Сбербанка на счета клиентов этого же Банка или других кредитных организаций, вносить платежи по кредитам, пополнять электронные кошельки, оплачивать услуги, в том числе с использованием автоматических платежей, получать информацию о состоянии своих счетов, открывать депозитные счета, в том числе в драгоценных металлах. Внутренние переводы между счетами Сбербанка России допускаются на суммы не больше 100 000 рублей за сутки, переводы для оплаты услуг, пополнения электронных кошельков, а также переводы на счета в других кредитных организациях не могут быть больше 10 000 рублей за сутки. Суммы операций, совершаемых с подтверждением одноразовыми паролями, ограничиваются 3 000 рублей за одну транзакцию, а операций по заранее подтверждённым шаблонам – 500 000 рублей за перевод. При совершении транзакций взимаются комиссии в размере от 1% до 2% от суммы операции.

В Промсвязьбанке Интернет-банк PSB-Retail позволяет оплачивать услуги, перечислять обязательные платежи в бюджет, настраивать услугу «Автоплатёж» для автоматических платежей в определённые дни, просматривать информацию о балансах счетов, формировать выписки, открывать текущие счета и вклады, металлические счета, совершать денежные переводы, в том числе в другие кредитные организации, заказывать карты, блокировать и разблокировать их. После совершения первой операции её шаблон можно сохранить и в дальнейшем не заполнять все обязательные поля. Услуга доступна для всех клиентов, независимо от того, какими программами для входа в систему они пользуются. В Интернет-банке можно открывать вклады и пополнять их, контролировать срок вклада и отслеживать начисление процентов. По кредитам в системе можно смотреть график платежей, остаток долга. В системе можно регистрироваться и участвовать в программе PSBonus для получения бонусов. Также можно подключить сервис «Умные деньги» для управления личными финансами. Доступ к Интернет-банку PSB-Retail возможен в двух уровнях – операционном и информационном. Чтобы получить операционный доступ, следует обратиться в любой банковский офис с паспортом и заполнить заявление. После этого можно сразу пользоваться системой. Для получения такого доступа необходимо оформление бесплатной опции SMS-код, которая позволяет получать на телефон пароли, при помощи которых подтверждаются операции. Чтобы получить информационный доступ, следует зарегистрировать банковскую карту в системе, если до этого Интернет-банк подключён не был. Если ранее подключение уже выполнялось на операционном уровне, то регистрация не требуется. Эта категория доступа позволяет видеть остатки на счетах – текущих и депозитных, картах, а также состояние задолженности по кредитам. Через систему можно также заказывать и блокировать карты.

В Уральском банке реконструкции развития при помощи Интернет-банка можно видеть баланс всех своих карт и управлять ими, совершать платежи по шаблонам, открывать вклады с удалённым управлением, пополнять депозитные счета, снимать с них деньги, если это предусмотрено условиями вкладов, подавать заявки на кредиты, просматривать информацию по действующим займам, формировать по ним мини-выпски и совершать платежи, пользоваться личным почтовым ящиком. Интерфейс системы позволяет каждому пользователю при входе в неё указывать персональное приветствие, привязывать свой кабинет в системе к аккаунтам в социальных сетях. Для входа в систему предусматривается подтверждение в виде SMS-сообщений. Персональная электронная почта от Банка – это бесплатный почтовый ящик для получения сведений об операциях по картам клиента. Независимо от подключения к системе Интернет-банк, каждый клиент раз в месяц может получать выписку по своим счетам на свой электронный почтовый адрес. Выписка высылается бесплатно. Эту услугу можно подключить в офисе Банка, заполнив заявление, или через Интернет-банк. Если пользователь желает, то дополнительно Банк предоставляет сервис SMS-банк. Интернет-банк подключается и обслуживается в течение первого года бесплатно. Со второго года плата составляет 100 рублей в год. Электронная цифровая подпись пользователя выдаётся бесплатно. Карта Visa Virtuon для расчётов в режиме он-лайн выдаётся и обслуживается бесплатно. Дневной лимит списания денег через систему – 20 000 рублей. По другим операциям ограничений нет. При переводах на счета других банках комиссия 15 рублей. При переводах на карты в других кредитных организациях комиссия 1%, но не меньше 50 рублей, а при переводах с карт с установленным кредитным лимитом – 3,9%, но не меньше 300 рублей. Платежи в бюджет без комиссии. Штрафы ГИБДД – комиссия 3%, но не меньше 10 рублей. Информирование по SMS и электронной почте бесплатно.

В банке «Авангард» Интернет-банк позволяет получать информацию о своих счетах, картах, вкладах, автокредитах, заявлениях и их статусах, оплачивать услуги сотовой связи, Интернет, коммерческое телевидение, пополнять электронные кошельки, покупать билеты на самолёты и поезда, бронировать отели в разных странах мира, окрывать, продлять и закрывать вклады в рублях, долларах или евро, совершать переводы внутри банка и в другие кредитные организации, конвертировать валюту, управлять кредитными лимитами, настраивать сервис SMS-информирования, генерировать ключи для электронной цифровой подписи. Подключиться к системе можно при наличии банковской карты в отделении банка, подписать договор на обслуживание и получить бесплатную карту доступа (скретч-карту). После подключения становятся доступными все операции, которые подтверждаются кодами со скретч-карты или при помощи кодов, присылаемых клиентам по SMS. Способы подтверждения совершаемых клиентом операций определяются банком самостоятельно. Но если операция не связана с повышенными рисками, то клиент может подтвердить её сам. Подключение бесплатно, абонентской платы нет, при переводах в другие банки взимается комиссия от 0,2% до 1,5%.

В Интернет-банке Росавтобанка можно переводить деньги, совершать платежи, открывать и закрывать вклады, управлять картами, менять валюту, получать информацию о счетах и картах, блокировать и разблокировать карты и заказывать билеты. Доступ к системе круглосуточный, она подключается и обслуживается бесплатно.

Услуги с использованием системы оплачиваются без комиссий. Доступ возможен с любых компьютеров. Для доступа к системе существуют логины, пароли и сеансовые ключи. Последние можно генерировать при помощи специального устройства – «ОТР-токен».

Для подключения к системе необходимо открыть текущий счёт и получить карту в Банке и получить необходимые данные для входа. Если клиент хочет получить устройство «ОТР-токен», оно стоит 1 000 рублей. При подключении услуги «Моби-пасс» её стоимость составляет 100 рублей в месяц и 500 рублей за полгода.

Денежные переводы – без комиссий. Переводы в другие банки совершаются с комиссией 0,5%, но не меньше 20 и не больше 800 рублей. Платежи в бюджет без комиссий. Комиссия при оплате услуг через платёжные системы – 0,7%, но не меньше 5 рублей. Дубликаты платёжных документов выдаются бесплатно.

Денежные переводы между счетами одного клиента не ограничиваются. Переводы внутри Банка и через систему «Киберплат» другим клиентам с использованием карты ключей, SMS-кода или ОТР-токена ограничены 100 000 рублей или эквивалентом в долларах или евро в день и 500 000 рублей или эквивалентом в месяц.

Переводы внутри Банка и через систему «Киберплат» другим клиентам с использованием ключей «Моби-пасс» ограничены 1 000 000 рублей или эквивалентом в день и не ограничены в течение месяца.

Отзывы

Положительные отзывы об Интернет-банке Банка Москвы оставляют клиенты, которые довольны уровнем предоставляемого сервиса.

В частности, один из пользователей говорит, что пользуется системой регулярно для проверки баланса карты, поскольку ходить в банкомат каждый раз неудобно. Кроме того, создал несколько шаблонов для периодических платежей.

Нравится наличие и временных, и постоянного пароля, который можно менять. Переводы между своими счетами совершаются без паролей, а операции в другой банк подтверждаются через телефон. Удобно использование электронной цифровой подписи, функционал максимальный.

Также при помощи системы можно своевременно получать информацию о новых банковских продуктах и услугах.

Отрицательные отзывы оставляют те пользователи, у которых при работе в системе возникли проблемы.

Например, автор одного из отзывов отмечает, что пользуется системой уже полгода, но интерфейс до сих пор до конца понять не удаётся. Ранее пользовался аналогичными системами других банков – в Банке Москвы она самая неудобная. Процесс входа очень сложен: приходится каждый раз выбирать регион, менять язык, запрашивать одноразовый пароль.

Постоянный пароль приходится менять каждые два месяца, как этого требует банк. Единого списка шаблонов нет, они находятся в разных пунктах меню, которые каждый раз приходится открывать снова. Создавать шаблоны для оплаты коммунальных платежей очень неудобно и долго.

В списке оплаты Интернета предусмотрены услуги только двух провайдеров, остальных оплатить через систему невозможно. Работает система очень медленно.

Заключение

Интернет-банк в Банке Москвы представляет собой систему дистанционного обслуживания, которая подключается удобными для клиентов способами, обслуживается бесплатно и предоставляет достаточно широкие возможности. В то же время интерфейс системы удобен не для всех, а при работе иногда случаются технические проблемы.

Достоинства системы:

  1. Бесплатное обслуживание.
  2. Широкий функционал.

Недостатки системы:

  1. Интерфейс не всегда удобен.
  2. Невысокая скорость.
  3. Технические проблемы при работе.

Эти статьи могут быть вам интересны:

Источник: http://get-creditz.ru/internet-bank-bank-moskvyi/

Банковские услуги

Банковские услуги

«Социальная карта москвича» (далее – Социальная карта) это многофункциональная именная пластиковая карта, которая является полноценной банковской картой платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide, МИР.

Социальная карта выпущенная совместно с ОАО «Банк Москвы», Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) предоставляет доступ к современным банковским продуктам и сервисам, оснащена технологией MasterCard PayPass. С использованием Социальной карты можно получить быстрый доступ к персональному банковскому счету, при использовании которого имеется ряд преимуществ:

  1. Социальная карта – это надежный, удобный и быстрый способ получения социальных выплат, пенсий, пособий, стипендий и иных перечислений.
  2. Получить наличные денежные средства без комиссии можно в банкоматах группы ВТБ.
  3. С использованием Социальной карты можно осуществлять безналичную оплату товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, в сети Интернет, где принимаются к оплате пластиковые карты Visa, MasterCard, МИР. При осуществлении покупок в российских и зарубежных торгово-сервисных организациях комиссия не взимается. Если товары и услуги оплачиваются в валюте, отличной от валюты счета, Банк (далее осуществляет конвертацию денежных средств по курсу Банка.
  4. С помощью Социальной карты можно оплачивать целый комплекс услуг, включая жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). ЖКУ можно оплатить в банкоматах Банка, Интернет-банке, мобильных приложениях Банка, на Портале городских услуг города Москвы.

    Кроме того, можно оформить долгосрочное поручение в отделении Банка на безналичное перечисление денежных средств с Социальной карты в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг (квартплата, электроэнергия, телефон и пр.). При этом отпадает необходимость каждый месяц заполнять квитанции, стоять в очередях.

    Банк сам проконтролирует своевременность и правильность ежемесячного перевода платежей, автоматически сделает перерасчет суммы оплаты при изменении тарифов за ЖКУ, что позволит избежать просрочек по оплате и штрафных пени. Без комиссии можно оплатить ЖКУ в адрес ЕИРЦ, МГТС и Ростелеком. По иным платежам может взиматься комиссия.

    Подробнее на сайте Банка.

  5. Держатель Социальной карты может подключить услугу SMS-информирования. Данная услуга дает возможность получения оперативной информации о любом движении средств на карточном счете в формате SMS–сообщений. Каждый раз расплачиваясь Социальной картой или переводя денежные средства на карточный счет, держатель карты получает на свой мобильный телефон SMS-сообщение о проведении транзакции и состоянии баланса счета. Для пенсионеров – держателей Социальной карты услуга SMS-информирования предоставляется бесплатно.
  6. Социальная карта с бесконтактным интерфейсом позволяет оплачивать Ваши покупки в одно касание: не нужно выпускать карту из рук и передавать ее кассиру – клиент самостоятельно подносит карту к считывающему полю терминала, происходит обмен данными, после чего звучит звуковой сигнал о завершении операции – оплата произведена!
  7. Для получения социальных выплат на Социальную карту необходимо обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Москвы («Мои документы»), Районное управление социальной защиты населения (далее – РУСЗН), отделение Пенсионного Фонда либо обратиться в Банк. Сотрудники Банка проконсультируют и помогут Вам с оформлением Заявлений и передачей их по месту назначения. Оформить получение социальных выплат и пенсии на Социальную карту возможно вне зависимости от того, куда зачисляются социальные выплаты и пенсия в настоящий момент.
  8. Пенсионерам — держателям Социальной карты предоставляется бесплатная услуга – смена ПИН-кода через автоматизированную ую систему IVR Банка 8 (800) 200-23-26.
    Заменить ПИН-код по телефону могут пенсионеры-держатели Социальной карты, зарегистрировавшие в отделении Банка кодовое слово и Доверенный номер мобильного телефона. Таким образом, если Вы забыли ПИН-код и являетесь держателем Социальной карты Пенсионера, то можете установить новый ПИН-код по телефону Службы клиентской поддержки Банка, который указан на обратной стороне карты.

Зачислить денежные средства на Социальную карту можно одним из следующих способов:

  • Оформить заявление на перечисление социальных выплат и пенсии на Социальную карту в Банке, РУСЗН, МФЦ, отделении Пенсионного Фонда. Зачисления будут производиться автоматически.
  • Перевести деньги из другого банка, в том числе со счета третьего лица. Для этого в банке, из которого планируется перевод, оформляется платежное поручение с реквизитами Банка.
  • Внести на Социальную карту наличные денежные средства без комиссии с помощью банкоматов Банка с функцией приема наличных, местонахождение которых можно уточнить на сайте Банка.
  • Внести наличные денежные средства без комиссии в любом отделении Банка, предъявив Социальную карту и документ, удостоверяющий личность.
  • Совершить безналичный перевод со счета, открытого в Банка через любое отделение.
  • Выполнить перевод с любой международной карты на Социальную карту можно через банкомат Банка или через Банка согласно действующим тарифам.
  • Внести на Социальную карту через отделения «Почты России».

Подробную информацию о Социальной карте можно узнать, обратившись в Службу поддержки держателей пластиковых карт Банка по круглосуточному телефону: +7 (495) 925-80-00 или 8-800-200-23-26 (звонок по России бесплатный), или на сайте Банка.

Держателю Социальной карты москвича следует знать:

  1. ПИН-код.

    При получении Социальной карты выдается конверт с ПИН-кодом (ПИН – персональный идентификационный номер). ПИН — специальный цифровой код, служащий для идентификации Держателя карты при проведении операций с использованием электронного оборудования. ПИН-код известен только Держателю, его запрещается передавать третьим лицам.

    В случае утраты ПИНа, Держателю требуется перевыпустить карту. При неправильном вводе ПИН-кода в банкомате подряд 3 раза карта блокируется. Для разблокировки Социальной карты москвича держателю необходимо оформить заявление о разблокировке в любом отделении Банка.

  2. Для получения возможности дистанционного обслуживания через Круглосуточную службу поддержки Банка необходимо обратиться в Банк для регистрации Кодового слова.
  3. В случае утери Социальной карты, держатель должен обратиться в Банк для блокировки персонального банковского счета по круглосуточному телефону: +7 (495) 728-77-88 или 8-800-200-23-22 (звонок по России бесплатный). Это позволит ограничить доступ к счету и сберечь средства.

    Для перевыпуска карты необходимо обратиться в Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Москвы («Мои документы»).

Источник: http://www.soccard.ru/articles/262/

Втб банк москвы смс банкинг: как подключить и отключить услугу, основные тарифы

Комфорт во время использования сервисов финансовой структуры является приоритетной задачей ВТБ Банка Москвы. С целью обезопасить средства клиента от действий мошенников банк предоставляет услугу отправки СМС-уведомлений.

Услуга СМС-банкинга от ВТБ Банка Москвы позволяет получать сведения об операциях, проводимых по счету.

В автоматическом режиме на телефон держателя карты отправляются СМС-сообщения о дате очередного платежа, сумме долга и пр. Клиент банка сможет получать уведомления, находясь в любой точке земного шара.

Важно, чтобы на то место распространялась зона покрытия оператора клиента.

Кто может подключить услугу

Подключить услугу можно держателям таких банковских продуктов:

  • Кредитных карт;
  • Дебетовых банковских карточек;
  • Номинальных счетов.

Какие типы оповещений отправляются в СМС-сообщениях

Дебетовые и кредитные карты:

  • Оплата товаров и услуг, денежные переводы, снятие наличных средств;
  • При взимании банковских комиссий;
  • При зачислении средств на карточный счет.

Номинальные счета:

  • При внесении наличных средств на счет;
  • В случае снятия со счета наличных;
  • При зачислении безналичных поступлений из разных видов источников (соцвыплат, пенсий, пособий, стипендий);
  • При безналичном списании средств;
  • В случае начисления процентов.

Требования для подключения услуги смс-информирования

Клиенты ВТБ Банка Москвы из Московского региона должны являться абонентами операторов МТС, МегаФон-Москва, Скай Линк-Москва, Билайн.

Клиенты банка, которые обслуживаются в региональных филиалах, должны быть абонентами операторов МТС, МегаФон Северо-Запад, Билайн, МегаФон-Северный Кавказ, МегаФон-Поволжье, МегаФон-Центр, МегаФон-Урал, МегаФон-Дальний Восток, МегаФон-Сибирь, Уралсвязьинформ, Байкалвестком, Нижегородская сотовая связь, Волгоград-GSM, Скай Линк-Екатеринбург, Астрахань-GSM, СМАРТС, Енисейтелеком, Сотовая Связь Мотив, Дельта-Телеком.

Стоит знать!

Если абонент находится вне зон покрытия оператора или в местах с плохим сигналом, смс от ВТБ Банка Москвы могут не приходить или поступать с опозданием. В некоторых случаях клиенту стоит проверить правильность указанного номера телефона.

Когда держатели карт ВТБ Банка Москвы смогут подключить СМС-банкинг

Услуга подключается:

  • При оформлении карты;
  • В случае личного визита клиента в отделение банка. При этом он должен озвучить желание подключить смс-банкинг;
  • В банкоматах ВТБ Банка Москвы. Для этого выбирают меню «Услуги» после проведения операции по выдаче наличных средств;
  • В интернет-банке самостоятельно. Для этого переходят в раздел «Настройки»;
  • Позвонив в банк по номеру 8 (800) 200-23-26. Услуга может быть подключена только к номеру, который указан как финансовый телефон.

Основные способы подключения услуги

Заемщики банка могут подключить услугу такими способами:

  • При личном обращении к сотрудникам банка в отделение или филиал;
  • Позвонив в службу поддержки клиентов по телефонным номерам: +7 (495) 925-80-00 (для клиентов столицы), 8 (800) 200-23-26 – для заемщиков из регионов.

Владельцы номинальных счетов смогут подключить услугу СМС-информирования только при личном обращении в отделение банка.

При обращении нужно предъявить документ, подтверждающий личность заявителя (паспорт), карты ВТБ Банка Москвы (если у клиента есть такие). В отделении можно подключить или отключить услугу СМС-оповещения.

Тарифы на услугу СМС-банкинга

Держателям дебетовых и кредитных банковских карт в случае первого подключения:

  1. Первые два месяца со дня подключения услуга предоставляется бесплатно;
  2. С третьего месяца использования – 59 рублей в месяц.
  • При повторном подключении – 59 рублей в месяц с первого дня использования;
  • Владельцам пенсионных карт – бесплатно;
  • Информирование клиентов по номинальным счетам – бесплатно.

Можно ли отправлять СМС-запросы о состоянии счета используя СМС-банкинг

ВТБ Банк Москвы предоставляет клиентам возможность самостоятельной отправки запросов. Для этого с финансового телефонного номера отправляют СМС-сообщение на номер 8000 с таким содержанием:

  • Остаток по карте: 1 ****, где **** – последние четыре цифры номера карты;
  • Сумма задолженности по кредитке: 09****55;
  • Величина очередного платежа по кредитке: 09****56.

Для заемщиков ВТБ Банка Москвы:

  • Размер ежемесячного платежа: Amp ****;
  • Величина платежа для досрочного погашения кредита: Atd ****.

Клиенты ВТБ Банка Москвы могут подключить услугу СМС-информирования не только при личном визите в отделение, но и удаленно. Для этого используют интернет-банкинг, банкоматы и телефонный номер Контакт-центра.

Уведомления можно получать как по основной, так и по дополнительной карте банка. Уведомления начинают поступать сразу после подключения. В первом СМС придет оповещении об успешном подключении услуги.

В любой момент клиент сможет отключить СМС-информирование, для этого обращаются в ближайшее отделение ВТБ Банка Москвы и оставляют соответствующее заявление.

Клиенты банка смогут получать уведомления при любых операциях по карте.

Это позволит контролировать остаток средств на счете, оперативно информировать финансовое учреждение при несанкционированных попытках использования банковской карты.

Оцените, пожалуйста, статью:

Источник: https://mbankipro.ru/mob/vtb-bank-moskvy-sms-banking-kak-podklyuchit-i-otklyuchit-uslugu-osnovnye-tarify

Банк Москвы мобильный банк: скачать приложение на телефон

Вы можете контролировать свои денежные средства, хранящиеся в Банке Москвы, используя приложение для смартфона или планшета. У вас всегда будет доступ к своим финансам через интернет, где бы вы ни находились. Сейчас мы рассмотрим функции приложения, его системные требования, а также вы сможете загрузить его на свое устройство и узнаете, как подключить мобильный банк Банка Москвы.

Интерфейс

Уже после загрузки и инсталляции приложения Банка Москвы для Android или IOS вы сможете комфортно управлять своими счетами.

Вы можете контролировать поступления и расходы и оплачивать услуги в один клик.

Интерфейс интуитивно понятен, то есть с ним разберется абсолютно любой пользователь. Вы сможете переводить деньги со счета на счет или пополнять его несколькими щелчками по экрану.

Важно! Мобильный банк ВТБ Банк Москвы – официальное и бесплатное приложение для Android или IOS.

Функционал приложения

  1. Возможность в онлайн-режиме контролировать свои средства.
  2. Совершение моментальных переводов средств с карты на карту, используя смартфон/планшет.
  3. Пополнение счета мобильного телефона, телевидения и интернета.

  4. Возможность переводить средства на карты любых других финансовых организаций России.
  5. Оплата кредитов, а также пополнение кредитных банковских карт.

  6. Возможность узнать свои штрафы ГИБДД, например, используя номер водительского удостоверения, СТС, номер постановления или УИН, а также оплатить их.
  7. Оплата питания в школах и любых других учебных заведениях города Москва и Казань.

  8. Возможность переводить деньги на свои или чужие электронные кошельки.
  9. Можно в любой момент найти самый ближайший банкомат или отделение банка.

Загрузка приложения

Бесплатно скачать приложение мобильный банк Банка Москвы можно по следующим ссылкам.

Системные требования

  • Поддерживаемые ОС: Android 4.4, iOS 9.0;
  • Размер: зависит от версии операционной системы и устройства;
  • Наличие интернет-соединения для работы программы;
  • Язык: русский.

Установка приложения

  1. Перейти по одной из ссылок в магазин приложений ОС вашего гаджета.
  2. Нажать кнопку «Скачать» либо «Установить», это абсолютно бесплатно.
  3. Ожидать, когда программа загрузится и инсталлируется на ваше устройство.

  4. Подключить услугу «Мобильный банкинг», чтобы вы могли управлять своими финансами.
  5. Войти в личный кабинет, используя ваши данные для авторизации.
  6. Теперь можете работать со своими счетами в онлайн-режиме.

Инструкция: как подключить мобильный банк

  1. Запустить приложение и нажать кнопку «Регистрация».
  2. Согласиться с действующими условиями обслуживания клиентов.
  3. Выберите, какие данные вы желаете указать для регистрации (Номер карты банка ВТБ Москва.
    Если подключена услуга Интернет-банк ВТБ Банк Москвы, можно использовать ее логин.

    Номер банковского счета или номер договора на открытие.).

  4. Укажите данные, которые вы выбрали и введите свой действующий e-mail адрес.
  5. На номер вашего телефона придет специальный код, который следует указать в приложении.

  6. Придумайте специальный код доступа, который должен состоять из пяти цифр, он нужен для входа в мобильный банк и совершения операций.

Инструкция: как отключить мобильный банк

  1. Берете свой паспорт и отправляетесь в ближайшее отделение ВТБ Банк Москвы.
  2. Там следует обратиться к сотрудникам офиса, чтобы написать соответствующее заявлением, и вам отключат данную услугу.

Обратите внимание! В телефонном режиме данную услугу не отключают.

Особенности приложения

Доступны вход и операции в одно касание там, где вам удобно.

Вы можете подключиться к мобильному банку, если являетесь клиентом банка, владеете карточкой Московского банка ВТБ. Будет достаточно счета в нем, кредита или вклада.

Вы подписывали договор об обслуживании, и есть возможность указать доверенный мобильный номер в любом банкомате ВТБ или банковском отделении.

Заключение

Приложение ВТБ Банк Москвы – отличный способ всегда быть в курсе состояния своих счетов и денежных средств на них. Функционал данного приложения позволят выполнять любые операции, такие как перевод средств, пополнение счетов и прочее в несколько касаний по дисплею iOS или Android устройства, где бы вы ни находились.

Использование приложения избавляет от надобности стоять в очередях и тратить свое драгоценное время.

Источник: https://mobile-banks.ru/bankmoskvy/mobilnoe-prilozhenie-banka-moskvy

Банк Москвы Онлайн личный кабинет

Банк Москвы Онлайн личный кабинет

Банк Москвы, входящий в группу ВТБ, внедрил проект «Личного кабинета» с опорой на базу банкоматов. В числе офисов Банка в Москве появились банкоматы оснащенные функцией cash-in, отличающиеся расширенным функционалом, который позволяет клиентом производить ряд самых популярных на сегодняшний день операций.

Они позволяют любым держателям карт использовать возможности личного кабинета. Доступ к ним осуществляется при помощи пластика и PIN-кода. В них можно осуществить перевод по собственным или иным счетам, ознакомиться с балансом, заказать выписку со счета/карты, управлять услугами дистанционно, не посещая офисов.

Кроме того использование личного кабинета Банка Москвы дает человеку следующие возможности:

  • клиент может оплатить сотовую связь, услуги провайдера, коммунальные платежи и т.д. 24 на 7. Ему не нужно будет стоять в очереди, чтобы это сделать;
  • моментально перевести деньги на счет любого из банков;
  • дистанционно открывать вклады и управлять ими;
  • активировать пластик;
  • подать заявку для получения кредитов и т.д.

По своим онлайн функциям, кабинет почти во всем повторяет возможности интернет-банка, исключая то, что для подключения к нему используется не ПК, а банкомат, а для входа карта и пин-код.

Вход в личный кабинет банка Москвы

Вход для физических лиц

С целью онлайн входа физическому лицу нужно выполнить следующее:

  1. Найти банкомат, поддерживающий работу с ЛК.
  2. Вставить в него пластик.
  3. Ввести комбинацию ПИН-кода.

В момент осуществления авторизации первый раз, системой осуществляется запрос необходимого уровня доступа. В зависимости от него клиент имеет доступ к разному перечню операций по своим счетам.

ВНИМАНИЕ! После того, как уровень был определен, поменять его можно лишь при личном посещении банковского филиала.

Вход в личный кабинет через сайт банка Москвы

Чтобы войти в ЛК при помощи сайта, пользователю необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Войти на официальный сайт: https://online.bm.ru/.
  2. В левой части страницы заполнить форму, необходимую для входа.
  3. Указать в ней электронную почту или логин, который выдал Банк.
  4. Ввести комбинацию пароля.
  5. Для удобства последующего входа можно поставить галочку в окошке чуть ниже пароля и тогда система, запомнит введенные данные логина, и впоследствии его не придется вводить заново.
  6. Подтвердить правильность своих действий нажатием кнопки «Вход».

Вход через мобильное приложение

Чтобы войти в ЛК при помощи мобильного приложения, пользователю необходимо его скачать на свой смартфон в одном из магазинов, доступных платформе, на которой работает его устройство.

Скачать на Андроид:

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.mbm&hl=ru

Скачать на iOS:

https://itunes.apple.com/ru/app/id921560840?mt=8

После этого клиенту потребуется пройти несложную форму регистрации и назначить код доступа к приложению. Разработчики не рекомендуют устанавливать слишком простые коды, вроде «22222» или «98765» и т.д.

Чтобы подключиться к мобильному банку нужно иметь:

  1. Наличие карты, вклада или кредита Банка Москвы, ВТБ24 и др. представителей группы ВТБ.
  2. Номер доверенного телефона. В случае, когда у клиента он отсутствует, его можно получить в банкоматах или отделениях Банка Москвы.
  3. Наличие подписанного договора о комплексном обслуживании. Вероятнее всего он у клиента уже имеется, но в противном случае приложение оповестит клиента и напишет о необходимости посетить одно из ближайших отделений.

Инструкция для подключения:

Действие 1. Получить логин.

Это можно сделать в интернет – банке, найдя раздел «мобильный банк», путем оформления и подписания текста запроса о создании/изменении данных учетной записи. В окошке присвоения логина система укажет логин, он будет использован для того, чтобы входить в приложение.

Действие 2.Задать комбинацию пароля.

В момент первого входа в приложение после ввода логина, комбинация пароля автоматически будет отправлена на номер телефона.

После входа в приложение данную комбинацию можно заменить на любую другую, и она будет использоваться постоянно.

При каждом онлайн входе в приложение для смартфонов потребуется ввод логина и пароля.

В мобильном приложении имеется ряд возможностей:

  • совершать платежи интернет провайдерам, операторам сотовой связи;
  • осуществлять денежные переводы;
  • пополнять кредитные карты и оплачивать кредиты;
  • пополнить электронный кошелек;
  • пополнить парковочный лицевой счет и т.п.

Вход в личный кабинет банка Москвы для юридических лиц

Использование веб-банкинга коммерческими и некоммерческими организациями является весьма выгодным. Оно дает доступ юридическим лицам ко всем внутрибанковским операциям и к управлению счетами online 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Веб-банкинг интегрирован в расчетную систему 1С: Бухгалтерия и работает со всеми существующими браузерами.

Перечень основных возможностей:

  • возможность ведения электронной документации;
  • оперативно получать все интересующие сведения на остатки по счетам, переводам денежных активов;
  • осуществление операций по обслуживанию корпоративных клиентов;
  • возможность отзывать документы, используя автоматический режим;
  • удобная форма обработки акцептов, справок и т.п.

Для осуществления входа в него, потребуется установить расширение «BIFIT Signer».

ДРАЙВЕРА ДЛЯ USB-токена и Рутокена

Драйвера для USB-токена

Драйвера для USB-токена, в соответствии с вашей ОС можно загрузить, по нижеприведенным ссылкам:  

Инструкция для установки драйверов для токенов исполнения «А» и «М»

Драйвера для Рутокена

Драйвера для Рутокена, в соответствии с вашей ОС можно загрузить, по нижеприведенным ссылкам:

Инструкция по настройке и эксплуатации Рутокен ЭЦП в Windows

Инструкция по настройке Рутокен ЭЦП в GNU/Linux и OS X

Актуальная инструкция по входу и установке необходимых программ и расширений для браузеров находится на странице входа в интернет банк для юридических лиц https://ibank.mmbank.ru/ibank2/ — щелкните по кнопке Подробнее.

Как подключить интернет банк

Для подключения к интернет — банкингу человек должен входить в число клиентов ВТБ Банка Москвы, оформив одну из кредитных/дебетовых карт, кредит или вклад.

При выполнении одной из вышеуказанных операций, происходит подключение доверенного телефона – личного номера пользователя. Он обеспечивает безопасность. Если клиент его не имеет, то ему следует подключить его в любом из банковских офисов.

Помимо этого, становясь клиентом банка, человек подписывает договор, после чего один экземпляр он получает на руки. В нем содержится перечень данных дающих доступ к ЛК и номер доверительного телефона. В случае, когда человек не сохранил этот экземпляр, он имеет возможность запросить распечатку его дубликата в любом отделении банка.

Осуществить регистрацию в интернет – банке возможно несколькими способами:

  1. По номеру карты, любого из счетов (вкладов), кредитного договора. Для этого потребуется:
  • пользователю нужно войти на официальный сайт: https://online.bm.ru/scoring/registration/registration.jsf;
  • выбрать вариант регистрации «по номеру карты» и её ввести номер (16 — 19 цифр) (без CVV/CVC) или «номеру счета (вклада)» – 20 цифр, или «номеру кредитного договора»;
  • нажать кнопку «далее»;
  • заполнить заявление о подключении;
  • задать комбинацию логина и пароля;
  • придумать секретный вопрос;
  • подтвердить регистрацию;
  • максимальную безопасность обеспечивает загрузка фото клиента в момент регистрации.
  1. Регистрация может быть осуществлена при помощи банкомата BM:
  • пользователь должен вставить свой пластик в терминал;
  • ввести комбинацию пароля;
  • зайти в меню;
  • выбрать раздел интернет-банка;
  • нажать на клавишу активации услуги.

Если все введено верно, то банкоматом выдается чек с указанием логина и пароля, впоследствии они будут использоваться клиентом для осуществления входа в ЛК.

  1. Кроме того зарегистрироваться можно позвонив на линию банка. В этом случае заявителю необходимо предоставить его персональные данные для того, чтобы их обработал менеджер.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Случается так, что пользователь забыл или потерял пароль, он может его восстановить. Для этого ему потребуется следующее:

Шаг 1. В форме, которую заполняют при входе в ЛК https://online.bm.ru/scoring/protected/welcome.jsf нажать соответствующую кнопку.

Шаг 2. Указать продукт, при помощи которого будет восстановлен доступ. Пользователю предложены варианты из номера пластика, счетов (вкладов) или кредитных договоров.

Шаг 3. Указать новый логин и пароль.

Шаг 4. Дать верный ответ на секретный вопрос.

Шаг 5. Подтвердить действия.

Таким образом, возможность доступа к ЛК будет восстановлена и клиент получит доступ ко всем возможностям онлайн банка.

Системой безопасности банка даются следующие рекомендации:

  • никому не рассказывать комбинацию пароля, код подтверждения операции и цифры кода с обратной стороны пластика;
  • периодически обновлять комбинацию пароля, предназначенную для входа в интернет-банк;
  • когда пользователь теряет мобильник, ему следует как можно скорее заблокировать сим-карту;
  • всегда использовать качественный антивирус, как на ПК так и на смартфоне;
  • в момент входа в интернет-банк пользователь должен заметить изображение, которое установлено в момент регистрации;
  • обращать внимание на то, как записан адрес интернет-банка. Он должен начинаться с https://;
  • Банк всегда отправляет смс с адреса VTB_BMoskvy. Сообщения, пришедшие с других адресов, могут являться мошенничеством.

Контакты службы технической поддержки банка

Если у пользователя возникают какие-либо вопросы или необходимость обращения к менеджерам банка он может связаться с ними следующими способами:

  1. Совершить звонок на номер поддержки клиента: 8 (800) 200-23-26.
  2. По электронному адресу: [email protected]

Помимо этого на официальном сайте есть сервис заказа обратного звонка.

Источник: http://bank-moscow-online.ru/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть