Как заблокировать карту газпромбанка?

Способы блокировки карты Газпромбанка

Как заблокировать карту Газпромбанка?

Владелец карточки может использовать любой из доступных ему в определенный момент методов, которые помогут выполнить блокировку карты Газпромбанка. Это можно сделать как лично, так и в телефонном режиме или посредством личного визита в офис банка.

Почему это важно? Средства на любом банковской карте подвержены рискам, ввиду легкости кражи личных данных в процессе использования мобильного и дистанционного банкинга.

Причины блокировки карты

Достаточно забыть телефон в кафе – и вот уже мошенник сможет авторизоваться с его помощью в личном кабинете системы Телекард. Поэтому сотрудники банка советуют быть предельно внимательными и в любой подозрительной ситуации сразу блокировать счет.

Так заблокировать карту Газпромбанка нужно срочно, если:

  1. Пластик пропал. Был утерян, похищен или владелец попал в ситуацию, когда доступ к нему у него утерян.
  2. Секретный пин-код стал известен постороннему человеку, владелец потерял конверт, который выдается в момент подписания договора на обслуживание, в котором хранятся идентификационные данные.
  3. Клиенту начали приходить сообщения на привязанный номер мобильного об операциях, к которым он не имеет отношения.
  4. С карты списались средства, в то время как владелец не давал своего подтверждения на проведение какой-либо транзакции.

Также обращаем ваше внимание, что Газпромбанк вправе запрашивать доказательства вашего факта обращения в правоохранительные органы, если карточка была блокирована по вашей инициативе в подозрении на мошенничество или кражу.

Теперь рассмотрим существующие способы блокировки карты Газпромбанка.

Использование короткой смс-команды

Это простой вариант, как заблокировать карту Газпромбанка по телефону. На номер +7 (903) 797- 62-22 или +7 (916) 797-62-22 отправляется текстовое сообщение «BLC1234».

Здесь вместо цифр 1234 необходимо подставить 4 последние цифры карточки, в отношении которой необходимо выполнить заморозку. Команду необходимо вводить точно в таком же формате, не добавляя пробелов или лишних данных.

Метод позволит быстро защититься от мошенников, но не подходит тем людям, которые не пользуются мобильным приложением и не зарегистрированы в системе Телекард (опция смс-информирования к их номеру не была подключена).

Служба поддержки подскажет, как решить проблему

Это пока что самый популярный метод. Звонок на номер службы горячей линии 8 (800) 100-00-89 бесплатный для пользователей всех мобильных операторов на территории РФ (в том числе подходит и для держателей кредитных карточек Газпромбанка).

Как только получится связаться с поддержкой, в ом меню необходимо нажать на цифру 1 на экране своего смартфона, что позволит установить соединение с оператором.

Дальше осталось лишь следовать полученным инструкциям. Оператор задаст человеку несколько уточняющих вопросов, чтобы убедиться, что звонит именно сам владелец. Обычно для идентификации пользователя мало назвать ФИО, придется указать выбранное при заключении договора кодовое слово.

В случае проблем оператор поможет освежить память, сообщив человеку уточняющую подсказку.

Дальше карта будет блокирована, о чем на номер телефона клиента придет подтверждающее смс-сообщение. Стоит отметить, что этого метода, как заблокировать карту Газпромбанка при утере, недостаточно для того, чтобы счет был полностью деактивирован.

Обратите внимание, что сделать это необходимо не позднее одного дня после обнаружения факта потери карты или подачи заявки на заморозку.

Приготовьтесь к тому, что банк оставляет за собой право требовать от клиента предоставления документов, доказывающих непричастность к факту мошенничества, совершенного с картой потерпевшего.

К примеру, справку с места работы, другой документ, доказывающий местонахождение человека в тот момент, когда с его пластиком было совершено противоправное действие или другие справки по необходимости.

Выполнение блокировки через интернет

Метод удобен тем, что сроки блокировки карты – мгновенно, а для подачи запроса не нужно никуда идти. Использовать для этой цели можно как мобильный телефон, так и стационарный компьютер с подключенным интернетом.

Дистанционный метод блокирования тоже подразумевает необходимость посещения банка и написания заявления на окончательную блокировку и перевыпуск пластиковой карточки.

Рекомендации пользователям

Специалисты по безопасности советуют всем без исключения держателям банковских карт:

  1. Следить за активностью. Это значит, что услуги мобильного банкинга стоит подключить заранее, чтобы оперативно видеть все малейшие изменения в балансе.
  2. Если возникли какие-либо подозрения, связаться с оператором банка (например, по номеру горячей линии поддержки клиентов по номеру 8 (495) 913-79-99 или 8 (495) 980-41-41) и пользоваться его дальнейшими подсказками.
  3. Выделить час времени и пойти в отделение банка с паспортом, чтобы написать заявление на окончательную блокировку (или разблокировку, если вдруг окажется, что все это время пластик находился дома).

Блокировка выполняется всего за пару минут. Ждать перевыпуска нужно 14 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)

+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Источник: http://bankiweb.ru/karty/blokiroa-gazprombanka/

Газпромбанк: активация карты

Для защиты средств на платежных средствах Газпромбанка введена система идентификации. На момент выдачи сотрудником кредитной организации «пластика» доступ к нему заблокирован. Каким образом проводится активация карты Газпромбанка, как производится процедура через интернет, о способах открытия доступа к финансам вы узнаете из этого материала.

Способы активации карты Газпромбанка

Для получения доступа к средствам и совершению операций по счету, привязанному к банковской карте, нужно его разблокировать. Сделать это можно тремя методами:

  1. Обращение лично с паспортом лица, заключившего договор на обслуживание, в офисы финансового учреждения к сотрудникам с просьбой пояснить, как активировать карту Газпромбанка. После сверки сведений о заявителе, паспортных данных с занесенными в базу данных организации, производится разблокировка и карта становится активной на период ее срока действия. Иметь при себе «пластик» необязательно, однако возможен запрос кодового слова, которое было вписано в анкету на выпуск платежного средства.
  2. Для тех клиентов, у которых нет возможности обращаться в отделения банка для активации услуги, есть возможность обслуживания по телефонам горячей линии Газпромбанка. Позвонить на номер могут лица, обслуживающиеся в организации, из любого региона России. Сотруднику службы нужно продиктовать номер из 16 цифр и паспортные данные владельца, кодовое слово, которое указывалось в заявлении на эмиссию «пластика».
  3. Через банкомат, принадлежащий организации. Для этого нужно иметь при себе платежное средство и установить его в оборудование, выбрать в меню соответствующую услугу и далее следовать подсказкам для активации на экране. Разблокировка происходит при получении СМС-сообщения с ПИН-кодом на номер, указанный при заключении договора с банком.
    В результате на телефонный номер клиента будет отправлен ПИН-код для подключения к услугам.

Сообщать ПИН-код строго воспрещено даже сотрудникам банка!

Вариант карты Газпромбанка

Активация карты Газпромбанк онлайн

Получить доступ к средствам на платежном средстве можно не выходя из дома с мобильного телефона или ПК при подключении к сети. Чтобы активировать карту Газпромбанка через интернет, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт финансовой организации, воспользовавшись выданным логином и паролем при заключении договора с банком.
  2. Выберите в верхнем меню раздел «Частным лицам».
  3. Перейдите по ссылке «Дистанционные каналы обслуживания».
  4. Кликните по названию «Активация банковской карты».
  5. Далее следуйте подсказкам на экране: введите номер платежного средства, имя и фамилию владельца на латинице, сок действия платежного средства, код безопасности, который указан на оборотной стороне «пластика».

Согласно этой инструкции происходит активация зарплатной карты Газпромбанк. Линейка представлена международными системами VISA и MasterCard, JCB, UnionPay, МИР в категориях Classic или Standard, Gold, Platinum.

Как сделать разблокировку через мобильный банк

Для доступа к использованию денежных средств на карте можно использовать мобильное приложение Газпромбанк. Для получения полного функционала необходимо выполнить действия:

  1. Выберите в меню раздел «Карты – Информация о банковских картах».
  2. Кликните по разделу «Активация», выберите услугу.
  3. Перевод средств не требует телефонного подтверждения.

Важно: При эмиссии платежного средства в организации впервые, чтобы не выяснять, как разблокировать карту Газпромбанка дистанционно в связи с ограниченным сроком действия услуги, следует попросить сделать активацию сотрудника учреждения сразу при заключении договора.

Активация карты возможна через мобильное приложение Газпромбанка

Использование СМС-оповещения для активации

Возможно также и подключение сервиса «Телекард» посредством СМС-оповещений. Для этого нужно:

  • осуществить запрос счета в банкомате самообслуживания;
  • отправьте СМС содержания об отказе в блокировке карты;
  • присланный код нужно отправить по телефону в виде ответа на полученное СМС-уведомление;
  • после подтверждения операции отправляется ответное уведомление.

После осуществления этих действий открывается неограниченный доступ к услугам банка.

Активация карты Газпромбанк: нюансы

При разблокировке платежного средства владельцы карт могут столкнуться со следующими моментами:

  • использовать для активации услуги следует только официальный сайт Газпромбанка или мобильное приложение, обращаться к другим веб-ресурсам строго запрещено во избежание мошенничества, связанного с передачей личных данных клиентов;
  • при первичном выпуске карты лучше сделать разблокировку сразу в отделении банка, это позволит избежать проблем с активацией. Когда клиент будет ознакомлен с условиями дистанционной работы с ресурсами кредитного учреждения, можно осуществлять активацию самостоятельно дистанционно. Эти действия не займут много времени, понадобиться не больше 5–10 минут;
  • для того чтобы карта начала исправно работать, провести ее активацию нужно не позднее, чем на следующий день после выдачи в отделении банка. В ином случае требуется лично обращаться для разблокировки к оператору офиса учреждения;
  • для смены доступа к «пластику» нужно обратиться в отделение банка или осуществить операцию по смену ПИН-кода через сайт или официальное приложение.

Дополнительные сервисы Газпромбанка

Плюсы использования карт Газпромбанка
Преимуществами использования карточными услугами Газпромбанка являются:

  • дополнительный выпуск двух платежных средств для родственников;
  • защита от мошенничества благодаря встроенному защитному устройству;
  • круглосуточная поддержка без выходных и праздников;
  • использование интернет- и мобильного банка бесплатно;
  • специальные предложения для сотрудников компаний-партнеров;
  • льготы на использование программ «СОГАЗ»;
  • отсутствие лимитов на снятие наличных.

Источник: https://fintolk.ru/banki/bankovskie-karty/gazprombank-aktivatsiya-karty.html

Вопрос — ответ

  • Какая информация размещается на банковской карте?

1. Номер карты

Уникальный набор цифр, который наносится на лицевую сторону карты и состоит преимущественно из 16 цифр. Номер на карте может быть эмбоссирован (выдавлен) или напечатан.

2. Срок действия карты

Карта действует до последнего дня месяца, указанного на карте.

3. Чип

Чип – это микропроцессор, содержащий, в защищенном режиме, информацию о держателе карты, номере карты, сроке её действия и другие данные, необходимые для осуществления операции. Он обеспечивает максимальный уровень защиты карты от копирования данных мошенниками и устойчив к воздействию внешней среды.

4. Имя и фамилия держателя карты

Имя и фамилия держателя карты указываются латинскими буквами. Желательно, чтобы их написание совпадало с написанием в заграничном паспорте, это исключит возможные проблемы в случае необходимости предъявления документа, удостоверяющего личность держателя карты, при проведении операции. На неперсонифицированных (неименных) картах имя и фамилия могут отсутствовать.

5. Логотип платежной системы

Логотип платежной системы Вашей карты — Visa или MasterCard. Наличие соответствующего логотипа в торговой точке указывает на возможность оплаты в ней картой.

6. Магнитная полоса

Магнитная полоса, как и чип, содержит кодированную информацию о реквизитах карты, необходимую для проведения операции. Операция, в зависимости от обслуживающего устройства, может быть совершена с использованием чипа либо по магнитной полосе. Операция, совершаемая с использованием чипа, является более защищенной.

7. Адрес и телефон Службы поддержки держателей банковских карт Банка ГПБ (АО)

Необходимо записать и всегда хранить с собой номер телефона круглосуточной Службы поддержки держателей карт для связи с Банком в случае возникновения каких-либо проблем с картой (например, в случае ее утраты). Следует иметь в виду, что телефон для бесплатных звонков по России может не действовать за рубежом, поэтому записать необходимо не только его.

8. Место для подписи держателя

Поле на оборотной стороне карты, предназначенное для подписи ее держателя. Карта, на которой отсутствует подпись, считается недействительной. При оплате товаров картой кассир сравнивает подпись на чеке с подписью на карте и в случае несоответствия может отказать в проведении операции.

9. Код CVV2/CVC2

Код CVV2/CVC2 – это трехзначный код (код безопасности), который используется для подтверждения полномочий держателя при совершении удаленных операций по оплате товаров и услуг, например, в сети Интернет.

Наносится на оборотную сторону карты и размещается после четырех последних цифр номера карты на полосе для подписи или рядом с полосой для подписи в специальном белом поле. Он не является продолжением номера банковской карты, т.е.

это самостоятельный элемент защиты карты.

Данный код, также как и ПИН, ни при каких обстоятельствах не должен передаваться третьим лицам.

  • Как заблокировать карту, если Ваша карта потерялась, ее украли, или Вы получили сообщение об операции, которую не совершали?

    Если Вы обнаружили пропажу карты или у Вас есть основания полагать, что данные карты могут быть использованы третьими лицами или Вы получили сообщение об операции (или попытке операции), которую не совершали – незамедлительно проинформируйте об этом Банк.

    Для  срочной блокировки и предотвращения несанкционированного использования карты Вы можете выполнить одно из следующих действий:

    1. если Ваша карта и телефон зарегистрированы в системе «Телекард» /«SMS-информирование»   —  направить SMS в формате «BLC последние четыре цифры номера Вашей карты» (команда вводится без пробелов),  например BLC1234, на один из номеров +7 (903) 797- 62-22, +7 (916) 797-62-22, +7 (926) 240-02-22;
    2. если Ваша карта зарегистрирована в автоматизированной системе «Домашний Банк»   — изменить статус карты на «блокирована»;
    3. если Ваша карта и телефон зарегистрированы в системе «Телекард»   и на Вашем телефоне установлено мобильное приложение   системы «Телекард» — изменить статус карты на «блокирована»;
    4. обратиться по телефону единой справочной службы Банка / круглосуточной службы поддержки держателей банковских карт  8 (495) 913-79-99, 8 (495) 980-41-41, а также по бесплатному для звонков на территории РФ номеру 8 (800) 100-00-89, в ом меню выбрать пункт 1 для соединения с первым освободившимся оператором и следовать полученным инструкциям.

    Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Условиями использования международных банковских карт Банка ГПБ (АО)   для надлежащего уведомления Банка об утрате карты, ее компрометации или о несанкционированной операции по Вашей карте любое устное обращение должно быть подтверждено соответствующим письменным заявлением по установленной Банком форме, поданным в любом отделении Банка. указанном на сайте Банка, не позднее дня, следующего за днем получения от Банка сообщения о совершенной операции и (или) обнаружения факта утраты карты, компрометации карты.

    При обнаружении карты, ранее заявленной как утраченной, незамедлительно письменно проинформируйте об этом Банк, обратившись в любое отделение Банка. указанное на сайте Банка.

  • Что делать, если Вы обнаружили операцию, которую не совершали (мошенническую операцию) или ошибочную операцию?

    1. В случае выявления несанкционированной операции (мошеннической операции):

    1. проверьте, заблокирована ли Ваша карта, осуществите блокировку карты одним из доступных способов;
    2. постарайтесь вспомнить, не участвовали ли Вы в совершении указанной операции, не давали ли кому-либо разрешение на ее проведение и не получали ли в результате ее совершения выгоды, в частности, не является ли операция следствием ранее оформленных Вами обязательств (в виде подтверждения о согласии с условиями при регистрации на сайтах, в виде оговорок о периодическом продлении подписок и т.п. при оформлении различных договоров с гарантией оплаты услуг картой и проч.);
    3. обратитесь в отделение Банка и заполните соответствующие письменные заявления («Заявление о несанкционированной операции (мошенничество)»    и «Заявление об утрате/блокировке Банковской карты»;
    4. обратитесь в отделение Банка и заполните «Заявление на перевыпуск Банковской карты», если операции проводились по неутраченной карте — сдайте карту в Банк.

    Будьте готовы к тому, что в процессе рассмотрения Вашего заявления от Вас может потребоваться предоставление подтверждения о факте обращения в правоохранительные органы (как правило, это требуется по случаям мошенничества на территории РФ или через интернет), а также иных документов для проведения расследования и установления факта непричастности к операциям (например: справки с места работы, документов, подтверждающих Ваше местонахождение на момент совершения операций, действующего на момент операций загранпаспорта, в случае операций в стране отличной от страны пребывания, и т.п.).

    Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Условиями использования международных банковских карт Банка ГПБ (АО)   для надлежащего уведомления Банка о несанкционированной операции любое устное обращение должно быть подтверждено соответствующим письменным заявлением   по установленной Банком форме, поданным в любом отделении Банка. указанном на сайте Банка, не позднее дня, следующего за днем получения от Банка сообщения о совершенной операции. В случае нарушения указанного условия Банк вправе отказать клиенту в рассмотрении заявления о несогласии с операцией.

    При невозможности личного обращения в Банк в указанный срок, допускается предварительное направление заявления о несогласии с операцией   по факсу +7 (495) 719-61-26 или через страницу «Обратной связи»   с указанием фамилии, имени и отчества, неполного номера карты и контактных телефонов для возможного уточнения деталей спорной операции с последующей обязательной передачей оригинала заявления в Банк.

    2. Если Вы обнаружили ошибочную операцию (повторное списание по совершенной операции / операцию, которая завершилась неуспешно или некорректно / операцию, по которой в установленные сроки не

    был получен заказанный товар, услуга и т.п.) или не был осуществлен возврат платежа:

    1. постарайтесь  урегулировать спорную ситуацию непосредственно с торговой точкой по оплате, заказу или резервированию товаров и услуг и предоставьте полученные документы (подтверждающие неуспешное проведение операции, факт отмены услуги, возврата товара или переписку с компанией-продавцом) при предъявлении претензии в Банк (наличие доказательств попыток урегулирования спорной ситуации со стороны держателя карты напрямую с компанией-продавцом в ряде случаев является необходимым для возможности ведения дальнейшей претензионной работы через платежные системы);
    2. обратитесь в отделение Банка и заполните соответствующее письменное заявление («Заявление о спорном списании  (не мошеннические операции)»   или «Заявление о неуспешной операции в банкомате» ) с приложением заявления в свободной форме с изложением обстоятельств спорной ситуации. Для случаев невыполнения компанией-продавцом своих обязательств по доставке товаров/предоставлению услуг, которые были оплачены заранее, а также для случаев невыполнения обязательств по возврату средств за отмененные услуги или возвращенные товары, срок подачи претензий отсчитывается от дня намеченной доставки товаров/предоставления услуг или от даты документа, подтверждающего возврат товара/отказ от услуг.

    Предварительно, до передачи оригинала заявления в Банк в установленные сроки, Вы можете направить заявление по факсу +7-495-719-6126 или через страницу «Обратной связи»   с указанием фамилии, имени и отчества, неполного номера карты и контактных телефонов для возможного уточнения деталей спорной операции.

    Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с Условиями использования международных банковских карт Банка ГПБ (АО) операции, по которым в Банк не поступило письменно оформленной претензии по установленной Банком форме, поданным в любом отделении Банка , указанном на сайте Банка, до истечения последнего рабочего дня месяца, следующего за месяцем отражения операции по счету карты, считаются подтвержденными держателем карты..

    Важно! Сохраняйте в течение 6 месяцев с даты совершения операций все документы по операциям с использованием основной и дополнительных карт (реквизитов карт), а также  документы, подтверждающие оплату наличными или иным способом после неуспешной попытки оплаты с использованием карты (реквизитов карты).

    Для контроля операций регулярно (не реже одного раза в месяц) получайте выписку по счету карты и сопоставляйте операции в выписке с документами, составленными с использованием карты.

  • Как не стать жертвой обмана при покупке?

    Перед тем как ставить подпись на чеке, убедитесь в том, что указанная в нем сумма совпадает с фактической. В случае если вы нашли расхождения, ни в коем случае не подписывайте чек.

    В случае если операция по карте приостановлена, необходимо убедиться в том, что продавец отменил (отозвал) авторизацию производимой операции. Иначе на какое-то время сумма неоконченной операции будет заблокирована на счете карты.

    Обязательно сохраняйте все документы по операциям оплаты — в том числе и по неуспешным операциям.

    Никогда не выбрасывайте документ с реквизитами вашей карты во избежание несанкционированного использования этих данных.

  • Как получить наличные в банкомате?

    Будьте внимательны при вводе ПИН-кода. Если вы несколько раз подряд введете его неправильно, ваша карта может быть заблокирована. Ваш ПИН-код – это доступ к Вашим собственным деньгам: постарайтесь запомнить его, не записывая на бумаге, а если и записали, то не кладите в бумажник рядом с картой.

    Не отвлекайтесь в момент проведения операций – в целях безопасности при отсутствии реакции со стороны клиента в течение 30-45 секунд банкомат может забрать обратно не взятую Вами карту и/или деньги.

    Пересчитайте полученные деньги.

    Помните о существующих лимитах на снятие наличных. Сторонние банки могут устанавливать ограничения на снятия наличных.

    По правилам платежных систем, такие ограничения не должны быть меньше эквивалента 200 долл. США. Тем не менее, в ряде стран могут быть введены дополнительные ограничения.

    Поэтому при поездке за границу лучше заранее поинтересоваться о лимитах на снятие наличных, существующих в конкретной стране.

  • Что делать если банкомат «заглотил» карту?

    Банкомат может «заглотить» карту, если вы несколько раз подряд нeпpaвильнo ввeли cвoй ПИН-кoд, если вaшa кapтa пpocpoчeнa или если в банкомате произошел технический сбой.

    Необходимо связаться с Газпромбанком для проведения дальнейшего разбирательства, а карту заблокировать.

    Ни в коем случае не прибегайте к помощи посторонних людей, которые рекомендуют Вам набрать еще раз свой ПИН или сообщить его по телефону в Банк — это могут быть мошенники.

    Если задержание карты произошло не из-за блокировки карты или многократных ошибок при вводе ПИНа (а например, в результате сбоя в работе банкомата) в банкомате стороннего банка, заявите об этом в банк-владелец банкомата в срок не позднее 2-х рабочих дней с момента задержания карты.

  • Что Вы должны делать в случае получения мошеннических SMS-сообщений о неожиданной блокировке карты с указанием номера телефона для получения дополнительной информации?

    При звонке на указанный номер клиента просят сообщить свои персональные данные, проверить данные банковской карты или подойти к ближайшему банкомату для совершения операций с банковской картой.

    Настоятельно рекомендуем не перезванивать на телефонные номера, указанные в SMS-сообщении, на любые номера телефонов, которые не совпадают с нанесенными на оборотную сторону Вашей банковской карты, а также не раскрывать конфиденциальную информацию о Вас или о Вашей банковской карте кому-либо.

    О всех подозрительных звонках на Ваши мобильные телефоны с предложениями сообщить реквизиты банковских карт, а также о фактах получения Вами SMS-сообщений подобного рода просим Вас сообщать в круглосуточную Службу поддержки держателей банковских карт Банка ГПБ (АО) по многоканальным телефонам:

    • 8-495-913-79-99;

    Источник: http://profinances24.ru/banki/61395

    Что делать, если забыл ПИН код от карты Газпромбанка

    Узнаем, что делать, если вы забыли ПИН-код карты Газпромбанка? Существует ли возможность его восстановить? Как быть, если ко всему прочему вы забыли еще и пароль от Домашнего банка?

    Назначение ПИН кода карты Газпромбанка

    При получении платежного инструмента, клиенту выдают закрытый конверт, в котором, помимо прочего, содержится пароль для доступа к ее счету.

    Используется он только при совершении операций через банкомат:

    • Снятие наличных;
    • Просмотр баланса;
    • Выполнение перевода и др.

    Если клиент забыл ПИН-код карты Газпромбанке, ее можно использовать полноценно во всех случаях, кроме банкомата.

    Отдельно стоит отметить, что для транзакций через Интернет, обращению по горячей линии и при других способах взаимодействия ПИН не требуется — запрос кода у клиента запрещен.

    Это довольно распространенный способ мошенничества, когда злоумышленник связывается с клиентом от лица банка и пытается выяснить пароль.

    Чтобы дезориентировать собственника приводятся такие аргументы, как списания с карты без его ведома, мошеннические действия по счету и т.п. Чего не нужно делать, так это продолжать разговор.

    Рекомендуется прекратить общение, перезвонить в банк по официальному номеру и уточнить услышанную информацию.

    Что делать, если забыл ПИН код карты Газпромбанка

    Вариантов, что делать, если забыл пароль от платежного инструмента, не так много. Хранится он в базе финансово-кредитного учреждения в зашифрованном виде, а потому узнать его у сотрудников лично или по телефону, невозможно.

    Смена ПИН кода

    Обращаться к представителям банка с просьбой озвучить вашу цифровую комбинацию — бесполезно, даже в отделение, при наличии паспорта и иных подтверждений личности. Таким образом вы можете узнать реквизиты карты Газпромбанка, но выяснить пароль или обновить его через специалиста банка невозможно.

    Карты Газпромбанка, полученные после 2014 года, позволяют изменить данные через аппарат самообслуживания. Но функция действует только, если помнишь предыдущее значение. Как правило, клиенты пользуются этой возможностью, чтобы задать новый удобный ПИН сразу после получения карты взамен старого:

    При этом рекомендовано не использовать дату рождения, повторяющиеся или идущие по порядку цифры, т.е. комбинации, которые легко подобрать.

    Обычно первые три шага пользователи, забывшие ПИН код карты Газпромбанка, проходят без лишних напоминаний:

    • Пытаются вспомнить;
    • Ищут конверт с информацией или договор;
    • Ищут в Домашнем банке пункт на смену информации;
    • Выясняют по горячей линии сначала свой пароль, затем можно ли его сменить, в конце концов — правильный порядок действий.

    После того, как все варианты пройдены и надежды вспомнить или найти потерянные данные не остается, единственный выход — заблокировать карту и пустить ее на перевыпуск:

    Даже если ваша карта не утеряна, а вы просто забыли ПИН — подстрахуйтесь

    Заявить о переиздании можно любым удобным способом — лично в отделении, в Домашнем банке, по телефону горячей линии и т.п.

    При перевыпуске карты ее номер и номер счета сохраняются, баланс, задолженность и прочие характеристики продукта остаются неизменными.

    Для клиентов Газпромбанк предлагают несколько сервисов, позволяющих контролировать средства, а также выполнять удаленно банковские транзакции:

    • СМС-информирование: получение оповещений при проведении платежей, снятий, пополнений;
    • Телекард: мобильное приложение для выполнения операций и управления счетом;
    • Домашний банк: онлайн банкинг, обладающий широким функционалом.

    Вход в приложение и дистанционный банк происходят по паролю.

    Что делать, если вы забыли пароль от Домашнего банка Газпромбанк? Позвоните в службу поддержки и временно ограничьте доступ в систему. Банк блокирует действующий пароль, чтобы в программу не смог зайти злоумышленник. После потребуется получить новый, для чего есть несколько вариантов:

    • Отделение;
    • Служба поддержки (можно узнать сразу же, после блокировки).
    • Банкомат.

    Чтобы его не забыть, можно записать и хранить в недоступном для посторонних месте.

    Обратите внимание, в Домашнем банке возможна автоматическая блокировка пароля, если он будет введен неправильно 5 раз подряд. В этом случае делайте следующее:

    Стоит соблюдать общепринятые меры безопасности по использованию карточки:

    • Не озвучивать никому ПИН;
    • Не записывать его на пластике;
    • Хранить конверт в защищенном месте;
    • При вводе цифр в банкомате, закрывать клавиатуру, чтобы посторонние не смогли их увидеть;
    • Не использовать аппараты, на которых есть подозрительные накладки, камеры, сторонние предметы;
    • Не отсылать секретные данные по e-mail, не переходить по ссылкам в письмах, присланных от имени банка, в которых просят подтвердить персональную информацию;
    • Не перезванивать на телефоны, отличающиеся от номера, размещенного на официальном сайте Газпромбанк.

    Скачать

    Памятка по безопасности для владельцев карт Газпромбанка.pdf

    Заключение

    Если забыл ПИН код карты Газпромбанк — заблокируйте ее и обратитесь за перевыпуском. Узнать забытые данные у специалистов банка или в дистанционных сервисах, а так же сменить их на новые — невозможно. Если забыт пароль от Домашнего банка, есть возможно заменить его (например, используя банкомат).

    Источник: https://fin.zone/dkarta/chto-delat-zabyl-pin-kod-karty-gazprombanka/

    Как произвести блокировку карты Газпромбанк

    x

    В связи с быстро развивающимися технологиями, которые распространяются в том числе и на финансовые операции, у многих людей, ещё не привыкших жить в 21-м веке, возникает вопрос: как пополнить киви …

    Бизнес-план для получения кредита Как известно, чтобы получить кредит на открытие или развитие бизнеса нужно предоставить кредитору (банку или частному инвестору) грамотно составленный бизнес-план. Этот документ должен отражать комплексную оценку …

    Приватбанк один из крупнейших банков Украины. Но его клиентами могут быть и граждане России. Давно уже стало нормой, что при процедуре оформления оператор банка сразу традиционно оформляет пластиковую карточку. Для …

    Микрозайм наличными Несмотря на появление интернета, микрозайм наличными пользуется такой же огромной популярностью.  То есть не все люди стремятся получить микрозайм на свой электронный счет, большинство из них все же предпочитают …

    В последнее время все больше людей выбирают безналичный расчет и это понятно не нужно везде таскать с собой толстенный кошелек, дастаточно одной пластиковой банковской карты. Еще недавно для этого использовались …

    На протяжении почти трех десятилетий международный бизнес-журнал «Форбс» обнародует рейтинг наиболее состоятельных бизнесменов. В 2015 году его, как и почти всегда, возглавил Билл Гейтс, основавший компанию Microsoft. Но в ТОП-10 …

    Среди множества финансовых услуг Альфа-Банка можно выделить новую программу «Максимум», которая была разработана для удобства клиентов. Чтобы ею воспользоваться необходимо заполнить анкету, заявку и определиться с видом банковской карты, которая …

    Сейчас большинство квартирных вопросов решается кредитным способом. Высокий уровень цен на рынке не позволяет обходиться собственными средствами. Появление посредников усиливает фактор неопределённости. Увеличивается вероятность ущемления законных прав участников операции. От …

    Банки не прощают долгов. Даже в самых безнадежных случаях, они стремятся хоть что-то выжать из заемщика. Зачастую невыплаченные обязательства просто продаются на сторону, чтобы сотрудники службы безопасности банка сами при …

    Порядок получения ипотечного кредита Процесс получения ипотеки включает в себя семь этапов: обращение в банк и одобрение ипотечной заявки, поиск недвижимости, внесение аванса, оценка жилья, согласование документов, совершение сделки и …

    На самом деле сегодня речь пойдет не только о сервисе Сбербанк Онлайн и его возможностях, а вообще в целом о том, можно ли оплатить кредит через Сбербанк Онлайн. Благо, что для …

    Прогноз курса доллара и евро на 2017 год, наверное самая животрепещущая тема обсуждения. Что нас ждет? Что говорят эксперты? Упадет доллар или поднимется? То, что наша экономика нестабильна особенно хорошо …

    Когда человек обращается за кредитом, он ищет наиболее выгодные условия. При оформлении займа приходится нести как прямые расходы по оплате процентов, так и дополнительные – в виде комиссий, страхования, оценки …

    За последнее время денежные переводы  «Юнистрим» уверенно вышли в число самых популярных на территории РФ. А востребованность объясняется просто: система прилагает немало усилий, чтобы обеспечить комфорт и при отправлении и …

    На нашем сайте мы неоднократно писали о том, что банк обязывает своих клиентов страховать кредиты. В противном случае займы просто не выдаются. Более подробно с этой проблемой, можно ознакомиться в …

    При помощи рефинансирования можно одним займом погасить другой. Применяется это с целью изменения условий текущего кредитного договора. Как правило граждане желают снижения ставки, уменьшив срок выплаты, либо же наоборот растянуть …

    Где взять кредит на открытие малого бизнеса Получение бизнес кредита в России далеко не простая задача. Особенно когда речь идет о совсем новой бизнес-идеи. Чтобы взять кредит на открытие малого бизнеса …

    Игорный бизнес в России напоминает животное, загнанное в угол: оно уже приговорено, но следуя главному безусловному инстинкту в жизни, оно пытается самосохраниться, выискивая новые пути отхода. По сравнению с казино, …

    Оценка уровня надежности банка важный фактор собственной финансовой безопасности для тех, кто рассчитывает разместить свои средства на депозитах и таким образом уберечь их от инфляционных потерь. Финансовая деятельность сложное сочетание …

    Правительством Российской Федерации было запущено немало специальных социально-ориентированных программ, направленных на решение жилищных проблем. Одной из важных категорий граждан, могущих претендовать на ипотечные кредиты в рамках этих программ являются учителя …

    Накопить определённую сумму к совершеннолетию ребёнка, которую можно будет использовать для оплаты обучения или других целей, можно разными способами. Вместе со Сбербанком это проще всего сделать, если использовать особые преимущества …

    Для того чтобы пополнить Qiwi-кошелёк с карты Сбербанка можно воспользоваться одним из четырёх основных способов, если не брать в расчет займы на Qiwi кошелек. У каждого из них есть свои …

    Россельхозбанк является довольно крупным банком, капитал которого выделяется государством для того, чтобы поддержать фермерские хозяйства и агропромышленные комплексы страны. Большинство граждан думает, что банк работает только с владельцами сельских хозяйств, …

    Если спросить о крупнейших компаниях предоставляющих услуги мобильной связи,  то большинство россиян, наверняка назовут МТС, Мегафон и Билайн. Однако на этом список интересных и востребованных провайдеров не заканчиваются, причем – …

    Источник: http://ya-lyubimaya.ru/kredity/kak-proizvesti-blokirou-karty-gazprombank

  • Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    ×
    Рекомендуем посмотреть