Как закрыть кредитную карту правильно?

Содержание

Как закрыть кредитную карту правильно

Если не закрыть банковскую карту правильно, то у вас большая вероятность столкнуться с проблемами. В статье вы узнаете о том, как грамотно расторгнуть договор банковского счёта и полностью закрыть вашу кредитную (или дебетовую) карту.

Введение

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания).

Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку.

Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы».

Мы дадим пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обратим внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре закрытия.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком. 

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом.

Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом). Потеря карты не является проблемой, банк выпустит сколько угодно новых карт, а карточный счёт останется один.

Карта имеет ограниченный срок действия, а счёт «живёт» до тех пор, пока его не закроют.

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Шаг 1: погашение задолженности, если таковая имеется.

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия).

Также не забывайте про распространенные услуги  мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно).

Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

Особенно внимательными нужно быть владельцам кредитных карт. Распространены ситуации, когда вроде бы и кредит полностью погашен, и действие карты уже давно закончилось, но вдруг обнаруживается, что у вас перед банком долг.

Хорошо еще, если он небольшой, но могут набежать и немалые суммы. Это как раз тот случай, когда счет не закрыт, и его обслуживание все еще происходит (причины о которых мы говорили выше: годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.).

Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах).

Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем  на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений. 

Шаг 2: заявление в банк и уничтожение пластика

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта).

С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!).

Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев  безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).  

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте  в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)  

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если срок действия карты заканчивается

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

 Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это  фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и  об отсутствии долга перед банком.

Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта).

Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат.

К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности. Банк должен будет дать официальный ответ с обоснованием законности выставляемых им комиссионных услуг. Но обычно банк снимает эти выплаты, списывая их на внутреннюю ошибку.

В любом случае правда на вашей стороне!

Подведём итоги

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

  1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
  2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
  3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

Источник: http://www.privatbankrf.ru/karty/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-pravilno.html

Кредитка Альфабанка с 100 дневным льготным периодом как альтернатива Микрозайму

Когда потребность в кредитной карте отпадает, пользователю нужно ее закрыть. Забыть или оставить карточку просто так ни в коем случае нельзя. Это связано с тем, что на ней есть кредитный лимит, списываются комиссии за ежегодное обслуживание, СМС и проч.

Даже если владелец кредитки ею больше не пользуется, стоимость данных услуг может списываться с кредитного лимита, а на возникшую задолженность банк будет начислять проценты, пени, штрафы.

Таким образом, если карта стала ненужной, то кредитную карту Сбербанка необходимо закрыть правильно.

Как правильно закрыть кредитную карту?

Кредитная карта имеет свои нюансы закрытия. Это связано с тем, что для закрытия необходимо полностью погасить имеющуюся задолженность, отключить все услуги. Счет любой карты закрывается через 45 дней после подачи заявления на закрытие, поэтому по их истечению лучше убедиться, что он действительно закрылся.

По кредитной карте Сбербанка действует расчетный и платежный периоды, которые в совокупности представляют собой льготный период. Расчетный период начинается с отчетной даты, указанной в индивидуальных условиях или на конверте с ПИНом, и длится 30 дней.

Например, если карты была активирована 4 числа, то отчетный период начинается с 5ого. Все суммы, которые были потрачены в расчетный период, должны быть внесены в платежный период, который начинается после окончания расчетного и длится 20 дней.

В любой из этих периодов кредитную карту можно закрыть, но нужно правильно рассчитать суммы, которые нужно внести.

Рассмотрим пример: Отчетная дата начинается с 5 июля. 10 июля была покупка на 4 т.р., 25 июля – на 10 т.р., 6 августа – на 3 т.р. 9 августа клиент решает закрыть карту и погасить долг полностью. Первый расчетный период длится с 5 июля по 5 августа, второй РП – с 5 августа по 5 сентября, первый ПП – с 5 по 25 августа, второй ПП – с 5 по 25 сентября.

ОперацииЛьготный периодВнесение до 25 августаВнесение до 25 сентябряК полному погашению 9 августа для закрытия карты
10 июля на 4 т.р. 45 дней 14 т.р. 17 т.р.
25 июля на 10 т.р. 30 дней
6 августа на 3 т.р. 49 дней 3 т.р.

Таким образом, чтобы погасить полную задолженность и закрыть карту в льготный период, достаточно внести все потраченные средства. При этом не важно, в платежный или в расчетный периоды это делается, ведь в сумме они равняются льготному периоду.

Нужно ли закрывать карту, которая не используется?

Сейчас банки активно выдают кредитные карты, предлагая их в качестве бесплатного  «подарка», например, ко вкладу или кредиту. Бесплатным обычно является 1 год обслуживания. Некоторые клиенты соглашаются, подписывают условия использования, забирают карту и забывают про нее.

Спустя некоторое время начинают поступать СМС о возникновении долга. Тут-то и выясняется, что кредитка «начала работать». Обычно к ней изначально подключается пакет услуг: СМС, страховка, списывается плата за второй год обслуживания и пр.

За 1-2 года все это выливается в солидную сумму, которую придется погасить клиенту, который картой и не пользовался.

Иногда клиенты, попользовавшись картой, перестают ей пользоваться и забывают. Положение складывается, как в указанной выше ситуации.

Здесь важно помнить, что если кредитка больше не нужна, то ее нужно закрыть.

Стоит сразу сказать, что открывать на месяц и закрывать ее не получится, поскольку банк может отказать в  предоставлении лимита. Карта закрывается, если пользоваться ею уже точно не придется.

Как закрыть карту с просроченным долгом?

Просрочка возникает, если:

  • Клиент не уложился в льготный период и не внес минимальный платеж
  • Внесена неполная сумма минимального платежа.
  • Клиент вообще не платит по кредитной карте.

За возникновение просрочки банк накладывает штраф, начисляет пени. Если клиент решает закрыть карту, то ему нужно погасить весь долг.

Полная задолженность = Сумма ОД + %% + Просроченная задолженность+Штрафы+Пени+Неустойки.

Сумма указана в выписке, которая формируется на конец РП. Погашать долг лучше на начало платежного периода, когда выставляется полная сумма с учетом начисленных процентов. Можно погасить долг и раньше, но внесенной суммы может не хватить, т.к.

на конец РП будут начислены проценты за пользование кредитом. Поэтому после закрытия карты в РП, на конец РП стоит еще раз убедиться, что все полностью погашено.

Если долг остался, то его можно внести в отделении на счет карты, поскольку он еще будет действовать в течение 45 дней после закрытия пластика.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

  • Подойти в отделение(где получали карту) с картой и паспортом.
  • Написать заявление (или подписать готовое).
  • Взять выписку о наличии долга.
  • Внести деньги в кассу.
  • В первый день платежного периода проверить баланс в личном кабинете или отделении, что сумма полностью погашена и долга не осталось.
  • Дождаться 45 дней с момента написания заявления и взять справку об отсутствии долга и закрытии счета. Справка выдается в примерно такой же форме, как и справка после погашения кредита. Формулировка звучит примерно так: «Уважаемый ФИО, на ХХ.ХХ.ХХХХ задолженность по кредитной карте № ХХХХХХ по договору №…. от …..числа погашена полностью. Счет карты закрыт ….числа». Даже если когда в будущем банк предъявит требование о погашении долга, этот документ будет являться неоспоримым доказательством, что клиент полностью исполнил свои обязательства.

Копирование материалов с сайта без согласия автора запрещено. Более подробно на http://mobile-testing.ru/rules

Источник: http://mobile-testing.ru/zakryt_kreditnuyu_kartu_sberbanka/

Как отказаться от кредитной карты? Как закрыть кредитную карту :

Многие граждане спрашивают: «Как отказаться от кредитной карты?». Дело все в том, что данная операцию может потребоваться по разным причинам. Кто-то счел кредитку невыгодной, а кому-то она была изготовлена автоматически. В любом случае, придется разобраться в упомянутой теме. Как действовать для того, чтобы решить задачу с минимальными проблемами? Давайте разбираться.

Есть ли право?

На самом деле, никаких трудностей процесс не вызывает. Но только если правильно подготовиться к нему.

«Могу ли я отказаться от кредитной карты?» — вопрос, который задают многие граждане РФ. Ответить на него легко — да, каждый человек может как воспользоваться кредиткой, так и не сотрудничать с банком в этом направлении.

О навязывании

Как показывает практика, у некоторых возникают проблемы с отказами. Особенно если банковский пластик ранее использовался. Или в случае, когда услугу навязывают. Например, отказывают в тех или иных возможностях клиенту до тех пор, пока он не согласится на кредитку. Это не совсем правильно.

Навязывают кредитную карту? Как отказаться от нее? Просто не оформлять и все. Банки не могут навязывать свои услуги. И склонять к кредитам тоже. Можно пожаловаться руководству или обратиться в суд. Но, как правило, достаточно просто пригрозить перечисленными приемами сотрудникам банка, чтобы они перестали навязывать кредитки.

Без желания

У человека есть неактивированная кредитная карта? Как отказаться от нее раз и навсегда? Сделать это легко.

Часто граждане РФ жалуются на то, что разнообразные банки рассылают готовые кредитки своим нынешним или бывшим клиентам. Лучше не использовать пластик, а сразу приступить к оформлению отказа. Иначе не исключены проблемы.

Для воплощения задумки в жизнь потребуется:

  1. Взять с собой паспорт и присланную кредитную карту.
  2. Обратиться в ближайшее отделение финансовой организации, навязавшей услугу.
  3. Подать заявление на закрытие банковской карточки.
  4. Отдать пластик и проследить, чтобы он был уничтожен.

Как правило, если карточка не проходила процедуру активации, никаких затруднений ее закрытие не предрекает. В противном случае сотрудники банка сначала проверят счет на наличие долга. И если он имеется, в услуге будет отказано. Причем, как показывает практика, на законных основаниях.

После закрытия

Как отказаться от кредитной карты? Существует еще один довольно интересный и простой прием, но о нем позже. Сначала стоит обратить внимание на действия граждан после закрытия кредитки.

Необходимо получить в банке справки об отсутствии долгов и о том, что счет по кредиту был закрыт. Пока эти документы не выдадут, нельзя считать операцию завершенной. Каждый клиент может требовать перечисленные бумаги от финансовой организации. Без них покидать отделение банка не рекомендуется.

Способы отказа

Как закрыть кредитную карту? Например, от Сбербанка? Основная масса современных финансовых организаций предлагает несколько вариантов развития событий.

А именно:

  • подать запрос лично;
  • оформить отказ через интернет.

Лучше всего проделывать все манипуляции самостоятельно. Этот прием требует немалых затрат по времени, но он считается самым безопасным.

Погашение долгов по счетам

Теперь более подробно рассмотрим ответ на вопрос о том, как отказаться от кредитной карты. Например, которая раньше использовалась гражданином.

Первый шаг на пути к успеху — это погашение задолженностей по текущему счету. На кредитке к моменту оформления отказа не должно быть минусового баланса. Все долги по счету оплачиваются заранее. К примеру, можно положить ту или иную сумму на пластик через банкомат.

Снятие остатков

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка? Следующий шаг имеет место далеко не всегда. Он используется тогда, когда на счете много денег.

Речь идет о снятии остатков средств с карточки. К моменту закрытия пластика соответствующий счет должен быть нулевым. Основная масса финансовых организаций позволяет закрывать карты с положительным балансом, выдавая положенные средства через кассы. Рекомендуется снимать деньги перед операцией самостоятельно, оставив немного на непредвиденные траты.

Заявление и уничтожение

Как правильно отказаться от кредитной карты? Как только гражданин удостоверится в том, что по счету нет задолженностей, можно приступать к решительным действиям.

О чем идет речь? Каждый клиент должен обратиться в банк, с которым он сотрудничает. Там пишется заявление на закрытие карты и кредитного счета. После обработки запроса пластик должен быть уничтожен.

Лучше всего проследить за данным процессом лично. Сотрудник банка перережет закрытый пластик так, чтобы он не подлежал восстановлению. Самостоятельно уничтожать кредитки и дебетовые карты не нужно.

Важно: с собой в отделение банка придется принести удостоверение личности и действующий пластик.

К концу срока

Как мы уже говорили, завершающим этапом будет являться получение справок о закрытии счета и об отсутствии задолженностей перед банком. Это нормальное, законное явление.

Мы выяснили, как закрыть кредитную карту. Все перечисленные советы и рекомендации помогут при сотрудничестве с любым банком РФ. А как быть, если срок действия кредитки истекает, а в дальнейшем она больше не пригодится?

Нужно заранее оповестить банк об отказе от дальнейшего сотрудничества по упомянутому направлению. Желательно подавать запрос о закрытии счета за 1,5 месяца до окончания срока действия пластика. В противном случае карточка будет автоматически перевыпущена. И тогда клиенту нужно будет приложить некоторые усилия для уничтожения пластика.

Сбербанк и кредитки

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка? Раньше сделать это можно было на официальном сайте компании. Теперь закрыть кредитный счет через интернет нельзя. Только заблокировать его на время. Поэтому придется лично обращаться в отделения Сбербанка для воплощения задумки в жизнь.

Стоит обратить внимание на то, что перед тем, как отказаться от кредитной карты, клиенту придется провести отключение всех активированных на пластике опций. В противном случае в принятии заявления на закрытие упомянутого средства платежа откажут.

Срок рассмотрения заявки

Мы разобрались, как отказаться от кредитной карты. Все перечисленные рекомендации подходят для любого банка. Но не стоит думать, что операция проводится моментально.

Срок закрытия кредитного счета может составлять до 1 месяца. Но при этом заявление у гражданина примут сразу, карту уничтожат на глазах, а на руки заявителю выдадут справки об отсутствии задолженностей.

Именно эта особенность вынуждает клиентов требовать дополнительных «бумажек» от банков. Ведь за месяц, скорее всего, на кредитке вновь образуется долг. Если не закрыть его, гражданина могут привлечь к ответственности.

Как делать нельзя?

А каким советам не нужно следовать принципиально? Как закрыть кредитную карту в России?

Некоторые люди предлагают просто забыть о существовании кредиток, если в них больше нет необходимости. Делать так не рекомендуется. Каждый банк отвечает за выданный им пластик. И от гражданина могут потребовать его обратно. Кроме того, не исключено появление долга на забытых кредитных карточках.

Кто-то предлагает самостоятельно уничтожить пластик перед подачей соответствующего заявления. Это не самое лучшее решение. Как было подчеркнуто ранее, каждый банк отвечает за выпущенный пластик. И если уничтожить его раньше времени, кредитный счет могут не закрыть. Как минимум из-за того, что для успешного проведения операции требуется используемая кредитка.

Итоги

Теперь понятно, как отказаться от банковского пластика. Предложенные вниманию принципы актуальны не только для кредиток, но и для дебетовых карт.

Как уже можно было заметить, воплотить задумку в жизнь при предварительной подготовке легко. Главное — чтобы держатель карты сам подавал заявление в банк. Третьи лица и даже родственники клиента не имеют на это никаких прав. Им точно откажут в закрытии пластика. По времени услуга предоставляется приблизительно 15-20 минут.

Источник: https://www.syl.ru/article/345723/kak-otkazatsya-ot-kreditnoy-kartyi-kak-zakryit-kreditnuyu-kartu

Как закрыть кредитную карту Сбербанка: инструкция для держателей

Сегодня большое количество людей предпочитают использовать кредитные карты для оплаты товаров и услуг. Это довольно удобный вариант займа небольшой суммы денег. Практически все банки предоставляют свои кредитные продукты в такой форме, в том числе и ведущая финансовая структура Сбербанк.

Однако рано или поздно наступает момент, когда появляется необходимость в закрытии кредитной карты и счета, к которому она привязана.

И если многие клиенты прекрасно знают, как оформить такой платежный инструмент, то как правильно завершить пользование им, представляют единицы.

Многие клиенты не знают, как закрыть кредитную карту Сбербанка и можно ли вообще сделать это досрочно. О тонкостях этой процедуры разберемся в статье.

Причиной для закрытия такого платежного инструмента может послужить окончание ее срока действия, разнообразные завуалированные платежи и комиссионные начисления, из-за которых происходит регулярное уменьшение количества денежных средств на счету. Также клиенту банка может быть не совсем удобно держать под контролем сумму на кредитке, ведь за электронными деньгами следить немного сложнее, чем за наличными.

А основная причина для закрытия карты – это ее кража или утеря, ведь в этом случае преступник может в совершенно любой момент обнулить денежный счет клиента.

И вот тут-то остро встает вопрос: как закрыть кредитную карту в Сбербанке досрочно? И если в случае, когда потребность в оформленном платежном инструменте просто перестала существовать, можно не торопиться, то при совершении кражи или потери документов вместе с бумажником необходимо действовать оперативно. В противном случае владелец кредитки рискует потерять свои денежные средства.

Для данного процесса очень существенен пошаговый алгоритм операций, ведь речь идет о деньгах, а малейшее несоответствие правилам влечет за собой весьма неприятные последствия.

Перед тем как закрыть счет кредитной карты Сбербанка, нужно полностью погасить задолженность по нему, если таковая имеется.

Для подтверждения выполнения этой операции необходимо получить выписку со счета у кассира банка.

В случае наличия собственной суммы на счету (поскольку такие платежные инструменты позволяют хранить на них не только заемные средства) ее можно перевести на другую кредитную или дебетовую карту.

Также не будет лишним отключить все платные сервисы и автоплатежи, сопровождавшие кредитную карту. Поскольку в процессе закрытия может вновь появиться нежелательная задолженность, которая затормозит процесс.

Затем необходимо обратиться лично в отделение Сбербанка, в котором карты была оформлена. При себе клиент должен иметь паспорт, кредитную карту, которую желает закрыть, и справку об отсутствии на ней задолженности.

Иногда клиенты интересуются по горячей линии, можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка без личного визита в банк.

Здесь стоит отметить, что без непосредственного присутствия клиента, банк не сможет остановить действие счета.

Обратившись к сотруднику финансовой организации, держатель карты должен заполнить бланк заявления на просьбу о закрытии кредитного счета.

Стоит отметить, что закрывать необходимо именно счет, а не кредитную карту. Она является лишь инструментом использования хранящихся на нем заемных средств.

Вместе с заполненной заявкой следует отдать и сам пластик. Сотрудник банка при клиенте должен уничтожить карту.

На этом все необходимые действия по закрытию со стороны уже бывшего держателя кредитки закончены.

Когда банк рассмотрит данное заявление и закроет кредитный счет, клиент получит сообщение на мобильный телефон. После этого можно вновь посетить отделение банка, чтобы получить документальное подтверждение совершения данной операции. Это очень важный шаг, ведь этот пакет документов выступает гарантом для клиента. Длительность всех этих мероприятий может составить до 45 дней.

Закрытие кредитной карты при ее утере либо краже

После обнаружения пропажи, необходимо сразу же по телефону оповестить сотрудников банка, которые предпримут все необходимые меры. Далее необходимо посетить отделение Сбербанка и написать соответствующее заявление о закрытии кредитного счета или перевыпуске карты.

Когда кредитная карта считается закрытой?

Многие ошибочно думают, что погасив задолженность и самостоятельно ликвидировав карту, она становиться закрытой. Но на самом деле, это неверно.

Тогда, как закрыть кредитную карту Сбербанка, чтоб впоследствии не возникло проблем? Здесь стоит отметить, что деньги хранятся не на пластике, а на счете, к которой он привязан.

Поэтому при возникновении вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, необходимо идти в банк и писать заявление о просьбе закрыть именно счет, а не карту. Только после внесения сотрудниками банка всей необходимой информации в реестр, счет будет закрыт.

Возможные трудности в процессе закрытия кредитной карты

Для Сбербанка России нехарактерно возникновение каких-либо сложностей во время процесса закрытия кредитных карт. Этот банк является ведущей финансовой организацией нашей страны и достаточно скрупулезно следит за своей репутацией, соблюдая все правила, нормы и права клиентов.

Однако не бывает ничего идеального. Например, сотрудник банка запамятовал, и забыл отдать клиенту соответствующие документы. В этом случае, даже по пришествию длительного срока клиент имеет полное право требовать их выдачи.

Поскольку порой документальное подтверждение отсутствия разного рода задолженности требуется предоставлять в некоторые организации. Сотрудники всегда идут навстречу своим клиентам, поэтому в этом случае, особых поводов для волнений и переживаний быть не может.

В прочем и относительно вопроса, как закрыть кредитную карту Сбербанка, трудностей возникнуть не должно.

Источник: http://.ru/article/297471/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-sberbanka-instruktsiya-dlya-derjateley

Причины и способы закрытия кредитной карты

Потребность в закрытии кредитной карты возникает достаточно редко. Если кредит полностью погашен и потребности в использовании карты нет, необходимо её закрыть. Мы расскажем вам, как правильно закрыть кредитную карту.

Почему следует закрыть кредитную карту?

Держатель карты считает, что, если он полностью рассчитался по кредиту, а срок действия кредитной карты истек, то про неё спокойно можно забыть, но это не так.

Через год может выясниться, что у бывшего клиента банка есть долг перед этой финансовой организацией, причем немалый.

Такая ситуация может возникнуть даже в том случае, если карта была взята на всякий случай и ей никто так и не воспользовался. Как же сложился долг?

Карта активна, её обслуживание не завершено. И у банка могут возникнуть расходы: на перевыпуск (иногда он осуществляется без заявления клиента), годовое обслуживание, sms-оповещение, страхование и др. Все они отображаются на карточном счете.

Возникает задолженность, которую держатель должен в течение платежного периода (как правило, месяца) погасить. Отсутствие гашения долга влечет за собой начисления процентов и штрафные санкции.

Но средств на карте нет, поэтому возникает долг, о котором держатель карты не знает. Причем этот долг растёт.

Как закрыть кредитную карту?

Кредитную карту можно закрыть в любом подразделении того банка, который её эмитировал. Исключением является только тот случай, когда в договоре конкретно указано, что закрытие осуществляется в отделении банка, её выдавшем. Этот пункт договора может стать препятствием к немедленному закрытию, если её держатель сменил место жительства и переехал в другой город.

В сложившейся ситуации нужно обратиться либо в центральное отделение этого банка по новому месту жительства, либо позвонить по номеру «горячей линии» в Службу поддержки. К общению следует подготовиться. Ведь менеджер компании не знает, кто именно находится у телефона. Нужно быть готовым назвать кодовое слово или свои паспортные данные, другую требуемую информацию.

Личное посещение банка держателем карты

При личном посещении банка держателем он должен иметь при себе паспорт и кредитную карту. Может потребоваться и договор, который был заключен с банком в процессе ее оформления. Договор банковским работникам отдавать не нужно – у них есть свой экземпляр. Предстоит заполнить заявление стандартной формы о закрытии кредитного счета и подписать его.

Банковский работник должен проверить состояние счета и может предложить клиенту рассчитаться по счету: погасить долг или снять остаток. Даже небольшая сумма на счете не позволит закрыть карту.

Что подтвердит факт закрытия карты?

Бывший держатель должен получить от банка документ, который будет являться подтверждением факта закрытия счета карты.

Если такие бумаги выдаёт лишь головной банк, а его подразделения могут только оформить её закрытие и уничтожить сам пластик, документ придётся ждать месяц, а то и два.

Этот период банки не зря оставляют за собой, поскольку в течение 45 дней сведения о совершенных клиентом покупках ещё могут поступать: ситуация по счету может измениться. Но этот документ важен, поэтому его нужно получить обязательно.

Пока его роль может выполнить копия стандартного заявления, которое было только что заполнено в подразделении банка. Важно, чтобы на копии стояла отметка банка о том, что первый экземпляр документа принят.

Сразу же банк может дать и письменное подтверждение отсутствия долга по карте.

Вернитесь в банк через предложенный срок и получите справку о закрытии счета. Не поленитесь позвонить на горячую линию банка и уточните нынешний статус вашего кредитного счета.

Именно эти три документа и договор бывший клиент банка должен хранить в домашнем архиве три года от даты закрытия кредитной карты.

Уничтожение кредитной карты

Сама карточка – это кусочек пластика, а её информация сохраняется на магнитной ленте и чипе, если он есть. Процедура уничтожения карты заключается в разрезании её на глазах клиента пополам. Магнитная полоска и чип должны быть при этом разрезаны. Теперь карта уничтожена, и её куски остаются в банке. Воспользоваться ей никто не сможет.

Если сотрудника банка захочет прикрепить целую карту к заявлению или попытается просто выбросить её, настаивайте на уничтожении. Если он потребует конверт с ПИН-кодом или потребует сообщить ПИН-код, ни в коем случае не делайте этого, а пригрозите ему сообщить о его незаконных требованиях в службу безопасности.

Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру

Источник: https://ZanimayOnlayn.ru/article/kreditnye-karty/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu.html

Закрываем карту правильно: инструкция

08.10.2013

Любая банковская карта является собственностью банка – эмитента, а это значит, что по окончании срока действия она должна быть возращена в банк. Однако, многие из нас, просто выбрасывают ненужную пластиковую карту.

И, если с дебетовой такая ситуация в принципе допустима, то с кредитной так поступать не стоит. Все потому, что закрытие кредитного счета имеет ряд нюансов, которые следует соблюдать, если вы не хотите оставаться в должниках у банка и испортить себе кредитную историю.

В статье мы дадим пошаговую инструкцию, как закрыть кредитную карту и рассмотрим, какие трудности могут возникнуть при этом.

Шаг 1: День расплаты

Некоторые клиенты оформляют кредитную карту просто так – на «черный день», и в итоге получается, что кредитная карта пролежала, а ею никогда и не пользовались. То есть, кажется, что и задолженность в этом случае должна быть нулевой, но не все так просто.

Во-первых, практически по любой карте есть комиссия за годовое обслуживание, которая в зависимости от условий конкретного банка может списываться даже в том случае, если она и вовсе была не активирована.

Во-вторых, возможно, при оформлении кредитной карты вы дополнительно подключали какие-либо сопутствующие услуги, например, смс-информирование или страхование.

Комиссия за смс и интернет-банкинг списывается ежемесячно с кредитного счета.

 А вот сумма страхового взноса (если вы дополнительно подключили страхование жизни) часто списывается в самом начале на год вперед — в этом случае, даже при закрытии карты, вернуть деньги за оставшийся период не удастся.

Таким образом, даже если вы и не использовали кредитные средства напрямую, задолженность на карте вполне могла образоваться.

Поэтому, первое, что необходимо сделать для закрытия кредитной карты – это узнать задолженность по ней.

Для этого обратитесь в отделение банка, выдавшего вам карту, и попросите справку о состоянии кредитного счета, (также можно узнать задолженность через Интернет-банк или банкомат).

Далее, если задолженность есть, ее необходимо погасить. Кстати, если баланс, напротив, положительный, то остаток средств нужно будет снять, так как ни один банк не закроет кредитный счет до тех пор, пока сумма на нем не будет равна нулю.

Шаг 2: заявление в письменном виде

Следующий шаг – идем в банк и пишем заявление на закрытие карты и кредитного счета. Также не забудьте написать заявление и на отключение сопутствующих услуг, если таковые были подключены (страхование, смс-информирование и пр.). Вместе с заявлением на закрытие счета сдайте сотрудникам банка и вашу кредитную карту, ее должны уничтожить прямо на ваших глазах.

Если банк предоставляет все услуги дистанционно (например, Тинькофф Кредитные Системы), то в данном случае потребуется позвонить в контакт-центр банка, узнать задолженность и оставить устное указание на закрытие. Карта будет автоматически закрыта после того, как вы погасите задолженность.

Имейте в виду, что карту не закроют непосредственно в день вашего обращения, процедура эта в большинстве случаев занимает до 45 дней, что связано с тем, что по вашей карте еще могут пройти операции, например, безналичные покупки в магазинах списываются не сразу, а по истечении некоторого времени.

Шаг 3: Получаем справку

По истечении 45 дней (или другого срока, в зависимости от условий конкретного банка), снова обратитесь в банк и получите справку, подтверждающую, что ваш кредитный счет и карточный счет закрыты. Такая осторожность не будет лишней, ведь нередки случаи, когда, казалось бы, и задолженность погашена и заявление на закрытие счета подано, а потом начинаются звонки из банка о возникшей задолженности.

Отдельно хотелось бы обратить внимание на случай, когда по карте заканчивается срок действия. Окончание срока действия карты вовсе не означает, что по вашему кредитному счету будут заблокированы все операции, банк по-прежнему продолжит начислять комиссии за обслуживание и дополнительные услуги.

Кроме того, ряд банков могут автоматически перевыпускать кредитную карту на новый срок, что может повлечь за собой комиссию за перевыпуск карты. Поэтому, если срок действия карты подходит к концу, а вы уже знаете, что не будете ей пользоваться в следующем году, то предупредите об этом банк заранее.

Отказ от перевыпуска кредитной карты также должен быть оформлен письменно в срок за 45 дней до начала нового года (срок зависит от конкретного банка и может устанавливаться от 5 дней).

Источник: http://BankCreditCard.ru/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu

Как правильно закрыть кредитную карту, как закрыть кредитку, как закрыть банковскую карту, как избавиться от кредитной карты

Как закрыть банковскую карту, если в мире, где денежные потоки мчаться со скоростью света, кредитная карта является наиболее универсальным инструментом для осуществления финансовых операций.

Она помогает как быстро занять денежные средства, так и быстро потратить их. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами карты и не переплатить, нужно уметь своевременно и правильно от нее избавиться, т. е.

закрыть. 

Избавиться от кредитной карты — это совсем не значит забросить её в дальний ящик стола до лучших времен или выкинуть кусочек пластика в мусорный бак.

Закрытие кредитной карты — это целый процесс.

Итак, чтобы правильно закрыть кредитную карту, необходимо проделать ряд действий, начиная от погашения долга по кредитке до посещения офиса банка и написания заявления на закрытие кредитки.

Как закрыть банковскую карту?

1. Погасить долг по кредитной карте

Во-первых, чтобы закрыть банковскую карту вы должны удостовериться в том, что по ней нет никаких задолженностей и быть готовыми к их внезапному для вас появлению.

Для того, чтобы узнать долг по кредитной карте, есть множество способов: интернет-банк, банкоматы и терминалы самообслуживания, бесплатный звонок в колл-центр и конечно же самый верный – зайти в отделение банка и попросить справку о состоянии задолженности по вашему карточному счету.

Не стоит наивно думать, что если вы ничего не снимали с кредитки, то никаких долгов по ней нет.

Любая банковская карта — это в первую очередь собственность банка-эмитента, а не ваша, и у банка есть множество способов, как вытащить из вас деньги.

Например: смс информирование о движении по счету (о платности которого забыли упомянуть), хитро навязанные страховки от всевозможных рисков, различные сервисы мобильных банков, годовое обслуживание, комиссии за ведение счета и т. д.

Если у вас нет денег на закрытие кредитной карты, то читайте нашу статью: «Нечем платить кредит. Что делать?».

Вам необходимо посетить любое отделение банка-эмитента (лучше то, в котором вы получали кредитку) и написать заявление о закрытии карточного счета кредитной карты. При этом, для порядка, необходимо попросить копию вашего заявления с отметками банка о том, что они его получили.

Если карты у вас на руках нет, то возможно потребуется написать заявление об её утере. В зависимости от внутренних правил банка, на закрытие кредитной карты может уйти до 60 дней.

Это связанной с тем, что по карточному счету еще могут пролиться операции, которые проходят с задержкой (например, оплата покупок в магазинах через пос-терминалы отражается в выписке по счету через 3-5 дней, подлежащие к уплате комиссии и проценты за пользование кредитными средствами в полном объеме выгружаются в последний день месяца и т.д.

) После передачи карты сотруднику банка – он должен ее разрезать на несколько частей в вашем присутствии. Важно, чтобы при этом была разрезана магнитная полоса (основной информационный носитель), тогда вы сможете быть уверены, что этой картой больше никто не воспользуется.

ВАЖНО!!! Если срок действия вашей кредитной карты истек, то это совсем не означает, что вы от неё избавились и карта закрыта.

Карточный счет, привязанный к кусочку пластика, по-прежнему является активным и за него банк может взимать комиссии за обслуживание, либо автоматически перевыпустить вам новую карту, которая будет храниться в отделении банка и ждать пока вы за ней придете.

3. Получить справку о закрытии карточного счёта и отсутствии задолженности перед банком

Сердцем любой карты, будь она кредитная или дебетовая, является её карточный счет. Без него она обычный кусок пластика. Вот почему в большинстве случаев банки не переживают за утерю карты и с радостью дают вам новую. Все ваши операции с картой видны на карточном счете, который хранится в базе данных банка-эмитента.

В этой базе данных могут быть сбои и ошибки, поэтому всегда необходимо брать справку о закрытии карточного счета и об отсутствии долга перед банком. Если у вас на руках такие справки, то вы можете быть полностью спокойны, т.к.

даже если дело дойдет до судебного разбирательства, то правда будет на вашей стороне вне зависимости от того: должны ли вы по факту денег или банк приписывает вам несуществующие долги из-за сбоя в программе или халатности сотрудников.

Источник: http://zaimzaminutu.ru/voprosy-i-otvety/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть