Сколько стоит мобильный банк от сбербанка

Содержание

Стоимость услуги Мобильный банк

Жизнь современного обывателя настолько «завязана» на массу мелких и крупных финансовых операций, что без хорошего помощника просто не обойтись. Учитывая тот факт, что большинство денежных движений обеспечивается посредством пластиковых карт, Сбербанк РФ решил выказать заботу о своих клиентах и предложил для их удобства услуги, которые объединяются под общим названием – мобильный банк.

«Мобильный банк» от Сбербанка позволяет:

Подключается сервис абсолютно бесплатно. Остальное зависит от разновидности выбранного пакета.

Тарифы на услуги Мобильного банка Сбербанка

Наименование услуги Экономный пакет Полный пакет
Регистрация номера мобильного устройства Клиента и счета дебетовой карты, с которого будет взиматься плата за Услуги (то есть подключение Мобильного банка) бесплатно бесплатно
Дополнительная регистрация (перерегистрация) банковских карт Клиента на номер мобильного устройства и счет карты, с которого будет осуществляться взимание оплаты за Услугу бесплатно бесплатно
Извещения о действиях и авторизациях по счету банковской карты Услуга не предоставляется
в течение первых 2-х месяцев с даты первой регистрации мобильного телефона Владельца карты бесплатно
>после завершения первых 2-х месяцев с даты первой регистрации мобильного телефона Владельца карты
по картам, счета которых используются для взимание платы за услуги Мобильного банка
Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Сбербанк — Maestro, Сбербанк — Visa Electron,ПРО100 «СТАНДАРТ»,Сбербанк-Maestro «Социальная»,Сбербанк-Maestro «Студенческая»,Сбербанк-Maestro «Momentum» 30 руб.
Предоставление по запросу Владельца карты информации о свободном расходном лимите по дебетовой карты 3 руб.за запрос бесплатно
Предоставление по запросу Владельца карты краткой выписки по счету банковской карты (5 последних операций) 15 руб.за запрос бесплатно
Блокировка банковской карты по запросу Клиента бесплатно бесплатно
Включение / отключение услуга Мобильный банк по карте Сбербанка бесплатно бесплатно
Предоставление по запросу Владельца карты информации о банковских картах, прикрепленных к номеру мобильного телефона, и услугах, предоставляемых по ним бесплатно бесплатно
Оформление платежей на счета организаций бесплатно бесплатно

Пакет «Экономный»: бесплатная регистрация/перерегистрация  телефонного номера и банковского счета без автоматической отправки SMS-уведомлений. Плата взимается только за услуги, оказываемые по запросу пользователя:

  • информация о содержимом счета банковской карты – 3 руб. за 1 запрос;
  • краткая сводка движений по счету (5 последних операций) – 15 руб. за 1 запрос.

Пакет «Полный» не имеет ограничений, но есть небольшая разница в стоимости сервисов для определенных разновидностей карт:

  • Visa Gold, Gold MasterCard – не требуют дополнительной оплаты;
  • Visa Classic, MasterCard Standard – 60 руб.;
  • Сбербанк – Maestro, Сбербанк– VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк–Maestro «Cоциальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum» — 30 руб

Платежи взимаются в виде абонплаты за 1 мес. при условии, что на карточке есть требуемая сумма. Оплата производится до предоставления услуги. Сервис начинает работать со дня начисления оплаты. Последним оплаченным днем считается то же число следующего месяца.

Если текущий месяц не содержит ключевой даты, то услуга будет активна до последнего дня месяца. Например: нет 31 числа, значит уведомления приходят до 30. Недостаток средств для снятия абонплаты приостанавливает действие услуги до дня оплаты.

Предпочтя «полный сервис» мобильного банка от Сбера, пользователь не отчисляет абонплату в течение первых двух месяцев.

Таким образом, «экономный пакет» позволяет быть всегда при деньгах, а «полный», кроме доступа к средствам, будет информировать о движениях по счету.

Источник: http://sbankin.com/mobilnyi-bank/stoimost-uslugi-mobilnyj-bank.html

Сколько стоит услуга Мобильный банк

Здравствуйте, друзья. Сегодня мы поговорим о мобильном банке, ведь современная активная жизнь любого человека настолько насыщенна, столько финансовых операций совершается еженедельно, ежедневно и даже ежеминутно, что любому бывает необходим хороший помощник в финансовых вопросах.

Сбербанк России не отстает от современных тенденций и предлагает своим клиентам отличное решение, объединяющее в себе практически все услуги по ведению и управлению своими вкладами под названием Мобильный Банк.

Что может мобильный банк

  • С его помощью можно перевести денежные средства с одной карты на другую.
  • Если вы случайно потеряли банковскую карту — не беда. Смело посылайте запрос, что бы карту заблокировали.
  • Всегда под рукой имеется подробнейшая информация о состоянии ваших счетов, а так же сведения о последних совершенных транзакциях.
  • Все ваши операции со счетами всегда остаются под вашим контролем.
  • В любое время и из любого места (при наличии связи) вы можете оплачивать коммунальные платежи, а так же гасить штрафы.
  • Заниматься благотворительностью.
  • Вы всегда можете сделать перевод своему знакомому без посещения банка, либо пополнить счет своего телефона.
  • Сервис (в зависимости от пакета) абсолютно бесплатен.
  • Имеется возможность получения выписки. Подробнее в статье по ссылке.
  • Возможности мобильного банка
Наименование услугиЭкономный пакетПолный пакет
Проведение регистрационных действий по привязке номера мобильного оператора и банковской карты клиента. бесплатно бесплатно
Подключение или переподключение дополнительных банковских карт к мобильному банку клиента бесплатно бесплатно
Отправка сообщений клиенту о действиях, совершаемых в личном кабинете мобильного банка Услуга не предоставляется
Первые два месяца, после того, как клиент зарегистрировался в мобильном банке бесплатно
по окончанию указанного срока после регистрации клиента в мобильном банке
Услуги по картам, за сопровождения которых происходит начисление платы за обслуживание
Visa Gold, Gold MasterCard бесплатно
Visa Classic, MasterCard Standard 60 руб.
Сбербанк — Maestro, Сбербанк — Visa Electron,ПРО100 «СТАНДАРТ»,Сбербанк-Maestro «Социальная»,Сбербанк-Maestro «Студенческая»,Сбербанк-Maestro «Momentum» 30 руб.
Услуга предоставления клиенту сбербанка о лимите по дебетовой карте, если клиент направил соответствующий запрос 3 руб.за запрос бесплатно
Краткая выписка по операциям на картах клиента 15 руб.за запрос бесплатно
Обработка запроса на блокировку банковской карты бесплатно бесплатно
управление мобильным банком, подключение и отключение услуги бесплатно бесплатно
Услуга по предоставлению информации о привязанных действующих картах клиента бесплатно бесплатно
Ведение счета организации и оформление платежей бесплатно бесплатно

Итак, давайте разберемся, чем же отличаются пакеты услуг, предоставляемых в рамках мобильного банка:

  • ЭКОНОМНЫЙ — в рамках данного пакета вам доступна регистрация номера телефона и карточки абсолютно бесплатно. Так же отсутствует отправка автоматических уведомлений.

Оплата производится только за непосредственно оказанные услуги, такие как:

  1. Последние 5 операций по счету — за 1 запрос вы заплатите 15 рублей.
  2. Запрос о балансе банковской карты. Расценки — 3 рубля за 1 сообщение.
  • ПОЛНЫЙ — в рамках данного пакета никаких ограничений не установлено, однако имеется плата за обслуживание и предоставление дополнительных сервисов.

Что входит в ПОЛНЫЙ пакет мобильного банка

По картам:

  1. Visa Classic, MasterCard Standard производится начисление платы в размере 60 рублей.
  2. Если у вас Visa Gold, Gold MasterCard  — обслуживание бесплатно.
  3. Ну, а карты Сбербанк – Maestro, Сбербанк– VisaElectron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк–Maestro «Cоциальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum» обслуживаются за 30 рублей.

Все платежи за обслуживание карт, в рамках мобильного банка, начисляются как абонентская плата с периодичностью 1 раз в месяц.  Период действия услуги — начинает с первого дня начисления абонентской платы, и если дата начисления еще не подошла, то сервис будет активен до окончания текущего месяца.

Обратите внимание, что вам может будет интересно ознакомиться со статьей о сервисе Сбербанк онлайн.

Что вам больше подходит — решать только вам. Мы же описали все выгоды и недостатки данных пакетов мобильного банка.

Дополнительная информация:

Источник: http://www.markint.ru/skolko-stoit-usluga-mobilnyj-bank/

Сбербанк Онлайн стоимость услуги: отличие от мобильного банка

Владельцы активированных карт Сбербанка могут подключить услугу интернет-банкинга. Онлайн-сервис предоставляет возможность выполнять финансовые операции без необходимости посещать офис учреждения.

Отличия мобильного банка от Сбребанка Онлайн

Мобильный банкинг и Сбербанк Онлайн – разные сервисы. Первый вариант предполагает выполнение финансовых операций при помощи СМС-сообщений. Обязательное условие этого сервиса – наличие сотовой связи.

Сбербанк Онлайн также предоставляет доступ к денежным операциям. Управление банковскими счетами выполняется через вход в личный кабинет при помощи подключения к сети Интернет, а не по SMS.

Клиенты путают эти услуги по нескольким причинам:

  • наличие технической и функциональной связи (при подключенном Мобильном банке интернет-банкинг получает больше возможностей);
  • совместное подключение (сотрудники банка предлагают активировать сразу обе услуги);
  • сходство в использовании (при помощи смартфона).

Сбербанк Онлайн доступен на телефонном устройстве как специальное приложение. По этой причине часть клиентов считает его Мобильным банком.

Нужен ли Мобильный банк для Сбербанк Онлайн

Подключать Мобильный банк при использовании Сбербанка Онлайн не обязательно. Но по причине отсутствия этого сервиса возникает ряд недостатков:

  • функционал личного кабинета ограничен;
  • необходимость использовать одноразовые пароли;
  • наличие лимитов по финансовым действиям.

Клиент имеет право не подключать Мобильный банк, но его наличие улучшает работу интернет-банкинга.

Как подключить услугу Мобильный банк

Подключение этого сервиса выполняется тремя способами:

  • при посещении офиса Сбербанка;
  • через банкомат;
  • по телефону.

Перечисленные способы предполагают использование официальной информации и оборудования Сбербанка.

Офис банка

Подключение выполняется в отделении Сбербанка. Клиент должен иметь на руках паспорт и используемую карту. Составляется заявление по образцу, предоставленному сотрудниками банка, после чего подписывается договор по выбранным тарифам. Срок подключения занимает до трех дней.

Банкомат

Этот способ выполняется при наличии банковской карты и номера телефона. Процедура проводится в банкоматах, поддерживающих обслуживание российских банков. Подключение осуществляется пошагово:

  • банковская карта вставляется в банкомат;
  • вписывается пин-код;
  • в меню выбирается необходимый сервис, после чего нажимается “Подключить” (предварительно указывается тариф);
  • вносится номер телефона, используемый для получения СМС-сообщений.

Сервис готов  к работе после получения специального оповещения.

По телефону

Подключение выполняется при помощи звонка по номеру поддержки. Чтобы узнать актуальные контактные данные, необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка. Оператору предоставляются данные паспорта и банковской карты, после чего проводится подключение сервиса. Выполнить процедуру, отправив SMS-оповщение, невозможно. Этот способ недоступен в целях безопасности.

Тарифы услуги Мобильный банк

Мобильный банк – платный сервис. Клиент самостоятельно выбирает, какой тариф ему подходит больше: экономный или полный пакет. В зависимости от этого определяется размер оплаты за использование.

Экономный

В списке платных возможностей и ограничений нужно упомянуть о таких нюансах:

  • отсутствии входящих СМС-сообщений о финансовых операциях;
  • необходимости оплаты каждого запроса по балансу или предоставления другой информации в размере 5 рублей;
  • необходимости оплаты просмотра истории по проведенным действиям в размере 15 рублей.

Другие действия бесплатны. Но подключение этого варианта предусмотрено не для всех видов карт.

Полный

Этот тариф дает возможность бесплатно проверять баланс и историю денежных операций по банковской карте. Выбор такого варианта требует абонентской платы.

Для владельцев банковских карт Visa Gold и Gold MasterCard услуга предоставляется без оплаты. Клиентам с Maestro и Visa Electron придется заплатить 30 рублей.

Для владельцев visa classic и  MasterCard стоимость услуг составляет 60 рублей.

Списание абонентской платы

Абонентская плата взимается только для людей, использующих тариф “Полный”. Система банка списывает средства в качестве оплаты два раза за квартал, даже если клиент не пользовался услугой.

Первая абонентская плата производится через три месяца с начала использования сервиса. При временной блокировке услуг списание денежных средств не приостанавливается.

Единственный способ избавиться от абонентской платы – переход на тариф “Экономный”.

Как изменить тариф

Изменить тарифный план можно тремя способами:

  • по номеру телефона: отправляется СМС-сообщение на номер 900, в котором указывается необходимый тарифный пакет и четыре последние цифры используемой банковской карты (пример текста в СМС: ЭКОНОМ 1234).
  • через терминал: в меню нужно отключить активный тариф и выбрать желаемый;
  • в банковском отделении: заполняется заявление, после чего подключается новая услуга.

Проверять изменения можно при помощи банкомата или в личном кабинете онлайн-сервиса.

Сколько стоит обслуживание системы Сбербанк Онлайн

Подключение интернет-банкинга выполняется бесплатно. Обслуживание системой Сбербанк-Онлайн также не тарифицируется. Но функционал сервиса ограничен. Возможности расширяются благодаря Мобильному банку. В это случае оплата зависит от выбранного тарифа.

Источник: https://sberbank-oline-windows.ru/stoimost-uslugi-sberbank-onlayn

Стоимость «Полного пакета» услуги «Мобильный банка» от Сбербанка

Современный мир уже невозможно представить без пластиковых карт. Почти у каждого второго имеется хотя бы одна карточка, которой можно пользоваться практически везде.

Оплата покупок через интернет и в супермаркетах, погашение кредитов Сбербанка через «Сбербанк Онлайн», перевод денежных средств и пополнение счетов – для всех этих действий карта становится палочкой–выручалочкой.

Но в жизни бывают и такие ситуации, в которых нет возможности выйти на улицу даже до ближайшего магазина или временно отсутствует интернет. Именно в такие моменты и становится необходимой услуга «Мобильный банк» от Сбербанка. Этот SMS-сервис понятен и прост в использовании.

Каждый подключивший данную услугу имеет возможность с помощью SMS-сообщений выполнять совершенно любые операции, связанные с оплатой или переводом денежных средств. Более того, на привязанный к карте телефон будут поступать уведомления о любых произведенных операциях с карточкой.

Дополнительные функции «Мобильного банка»:

  • покупка билетов на Аэроэкспресс;
  • приобретение подарочных карточек iTunes;
  • оплата билетов в театр;
  • оплата интернет-услуг и телевидения;
  • контроль остатка денежных средств на карте с помощью SMS-запроса;
  • моментальная блокировка карты в случае непредвиденных обстоятельств (кража карты, утеря и т.п.);

Основным преимуществом услуги считается экономия времени. Ведь сотовый телефон имеется практически у каждого жителя нашей планеты. С помощью простых SMS-команд можно совершать множество операций.

Совет: в случае кражи или потери телефона необходимо немедленно заблокировать сим-карту через своего мобильного оператора. Затем позвонить в единую службу Сбербанка и временно приостановить услугу «Мобильный банк». А при необходимости можно узнать остаток по кредиту в Сбербанке через интернет.

Стоимость услуги «Мобильный банк»

«Мобильный банк» Сбербанка включает в себя два тарифных плана: «Полный пакет» и «Экономный». Стоимость услуги «Мобильный банк» с подключением первого тарифа варьируется от 0 до 60 рублей в месяц. Цена зависит от вида карты:

Дебетовые карты:

  • Классические карты (MasterCard Standart и Visa Classic) – 60 рублей в месяц;
  • Карты Maestro (Maestro Студенческая, Maestro Социальная и Maestro Momentum) – 30 рублей в месяц;
  • Карты золотые (MasterCard Gold и Visa Gold) – бесплатно;
  • Про100 Standart – 30 рублей в месяц;
  • Visa Electron – 30 рублей в месяц.

Кредитные карточки – бесплатно.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

«Полный пакет» включает в себя:

  • предоставление информации о балансе банковской карты в любое время суток по SMS-запросу клиента;
  • блокировку привязанной к телефону карточки в случае ее утери или кражи;
  • автоматическое предоставление информации о любых совершенных операциях с картой;
  • отправление коротких сообщений на номер 900;
  • предоставление информации о 5 последних операциях по запросу владельца карты;
  • получение информации о прочих привязанных к этому номеру телефона банковских картах по запросу клиента;
  • разблокировка или блокировка услуг по привязанной банковской карточке.

«Экономный пакет» (предоставляется бесплатно) включает в себя практически все то же самое. Разница лишь в трех пунктах:

  • цена запроса баланса банковской карточки составит 3 рубля (каждый запрос);
  • цена запроса о 5 последних операциях составит 15 рублей (каждый запрос);
  • автоматическое уведомление о любых совершенных операциях с картой не предоставляется.

10 лучших регионов для ведения бизнеса в России

Подключение и отключение «Полного пакета» «Мобильного банка» от Сбербанка

Подключить или отключить полный пакет услуг «Мобильного банка» можно несколькими способами:

Совет: во всех трех случаях необходимо знать кодовое слово и иметь при себе паспорт.

После подключения услуги клиенту отправляется уведомление по SMS. Но бывают случаи, что подключение происходит не сразу. По регламенту на активацию услуги дается три рабочих дня.

Сохраните статью в 2 клика:

Главной задачей, которую преследует Сбербанк, является не только уменьшение нагрузки на сотрудников филиалов, но и улучшение взаимоотношений со своими клиентами. При помощи «Мобильного банка» с полным пакетом услуг можно значительно сэкономить свое время за символическую плату.

Источник: http://megaidei.ru/raznoe/mobilnyj-bank-sberbanka

Мобильный банк от Сбербанка России: выбираем выгодный тарифный пакет

В чем секрет популярности услуги:

  1. С ней легко контролировать списание средств с карты, а соответственно свои расходы.
  2. Мобильный банк нужен для того, чтобы зарегистрироваться в востребованной клиентами системе банка — Сбербанк Онлайн.
  3. Появляется возможность через специальный номер выполнять быстро самые востребованные действия: блокировать карту, пополнять счет телефона, узнавать карточный баланс и т.д.

Тарифные планы услуги

Исходя из своих потребностей, клиент может выбрать один из двух тарифных планов Мобильного банка: Полный пакет или Эконом-вариант

Пакет Полный и его возможности

Размер платы за услугу Мобильного банка в данном тарифном плане напрямую зависит от того, владельцем какой карты является клиент. Стоимость в месяц колеблется от 0 до 60 российских рублей:

  • бесплатно пользоваться услугой могут владельцы кредиток;
  • владельцы некоторых дебетовых карт: MasterCard Gold, Visa Gold, также пользуются услугой Мобильного банка без дополнительной платы. Дороже всех услуга обходится клиентам, которые пользуются картами классической линейки (MasterCard Standart, Visa Classic), они должны заплатить в месяц 60 рублей. Средняя оплата по всем картам Maestro, картам Visa Electron и ПРО100 Standart и стоимость услуги составляет 30 рублей.

Какие возможности открывает перед пользователем Полный пакет:

  1. При проведении авторизации или операций со средствами по карте Сбербанка клиент получает автоматические уведомления.
  2. Для того чтобы получить информацию о балансе банковской карты клиенту достаточно отправить соответствующий запрос.
  3. Клиент банка может получить историю последних пяти операций, которые были произведены по карте, отправив соответствующий запрос.
  4. Можно провести быструю блокировку карты клиента.
  5. По банковской карте может быть заблокирована или разблокирована нужная услуга.
  6. На номер 900 могут отправляться короткие команды.
  7. Клиент имеет возможность запросить сведения о картах банка, которые привязаны к телефону, в том числе услугах, которые к ним подключены.
  8. Может быть перечислен платеж в пользу любого юридического и физического лица.

Все эти услуги предоставляются без дополнительной платы.

 

Эконом-пакет и его возможности

Эта версия Мобильного банка обеспечивает пользователю меньше возможностей по сравнению с полной версией, но у нее есть явное преимущество: она предоставляется без списания ежемесячной платы, при этом вид карты не имеет значения.

Некоторые клиенты отказываются от использования услуги Мобильный банк Сбербанк. Сколько стоит услуга при этом их совершенно не интересует. Они считают, что это лишняя опция, без которой можно с легкостью обойтись.

При этом они не понимают, что лишают себя многих возможностей, которые открывает перед клиентом данный сервис.

https://www.youtube.com/watch?v=0gAAWHbBFDw

Сотрудники банка должны объяснить таким клиентам, что нет необходимости отказываться от услуги, можно подключиться к тарифу Эконом.

При этом если клиент хочет перекрыть доступ к Мобильному банку, то он может его заблокировать на нужное время, не отключая полностью.

Важно отметить, что подобная возможность есть только у пользователей экономичного тарифного плана, полная версия также может быть заблокирована, но при этом плата за услугу Мобильный банк ежемесячно будет сниматься в полном объеме.

Тарифный план Эконом открывает перед своими пользователями все те же возможности, что и полный пакет, за исключением трех пунктов:

  1. Автоматические уведомления про проведенные по карте операции и авторизацию банковской карты по счету не предоставляется.
  2. Клиент оплачивает каждый запрос о балансе банковской карты, стоимость запроса составляет 3 рубля.
  3. Оплачивается также возможность получения истории пяти операций, которые прошли по счету последними, стоимость составляет 15 рублей за каждый запрос.

Значительным преимуществом, которое Мобильный банк обеспечивает своим пользователям, является возможность проходить процедуру регистрации в Сбербанке Онлайн, причем делать это можно как в Эконом, так и в Полном тарифном плане.

На первый взгляд кажется, что выгодным является тариф Эконом, так как он не предполагает оплаты ежемесячного платежа определенного размера.

Однако клиентам банка, которые часто пользуются услугой проверки баланса карты или запрашивают историю платежей через смс, может быть выгоднее подключить Полный пакет.

Это предложение может показаться еще более привлекательным, поскольку первые 2 месяца клиент может пользоваться данным пакетом совершенно бесплатно, плата начинает взиматься с третьего месяца использования тарифного плана.

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Источник: http://sber-otvet.ru/usluga-mobilnyy-bank-sberbank-stoimost

Полный пакет мобильного банка Сбербанка что входит

Клиенты Сбербанка, имеющие в вклады, текущие счета или банковские карты могут воспользоваться услугой «Мобильный банк».

«Мобильный банк» представляет собой сервис взаимодействия с банком посредством SMS-сообщений. Клиентам, подключившимся к услуге, предоставляет возможность получать оповещения в случае проведения операций, а также осуществлять переводы и платежи с помощью SMS-команд.

Услуга «Мобильный банк» предусматривает два тарифа: «Экономный пакет» и «Полный пакет».

Подробнее о полном пакете мобильного банка

Выбрав «Полный пакет», вам станут доступны следующие возможности:

  • моментальное оповещение об операциях по карте (счету), СМС приходят при зачислении денег на счет, при снятии наличных в банкомате, после совершения покупок
  • запрос мини-выписки или баланса счета
  • оплата любого мобильного телефона
  • перевод средств на карту клиента Сбербанка по номеру телефона или по имени
  • получение справок о работе сервиса

Бесплатно полный пакет услуги «Мобильный банк» получают клиенты, которые являются держателями премиальных (Gold, Platinum, Visa Infinite) и кредитных карт.

Держатели базовых и стандартных банковских карт могут выбирать между полным и экономным пакетом.

Что входит в полный пакет мобильного банка Сбербанка?

Полный пакет включает следующие услуги:

  • Отправка уведомлений об операциях по вкладам, текущим счетам, транзакциям по банковским картам.
  • Предоставление информации на запрос держателя карты.
  • Предоставление дополнительных онлайн услуг:
    • блокировка счета по инициативе держателя карты
    • блокировка услуги
    • установка региона использования карты
    • платежи в пользу организаций, с которыми у Сбербанка установлены договорные отношения

Стоимость

При подключении полного пакета «Мобильный банк» платить придется только за услугу получения уведомления об операциях и авторизациях по банковским картам. Стоимость услуги зависит от класса карты:

  • 30 рублей в месяц – для держателей базовых дебетовых карт (Maestro, Visa Electron ПРО100 «СТАНДАРТ», «МИР» социальная)
  • 60 рублей в месяц – для держателей стандартных дебетовых карт (MasterCard Standard, Visa Classic, «МИР» классическая)

Держатели премиальных и кредитных карт пользуются услугами полного пакета бесплатно.

Отличия от экономного пакета

Экономный пакет не предусматривает возможности получения уведомлений об операциях и авторизациях по банковским картам.

Кроме того, информация по запросам держателя карты предоставляется на платной основе. Чтобы узнать, каков доступный расходный лимит по счету карты, придется заплатить за запрос 3 руб. Получение истории по карточному счету за 5 последних операций стоит 15 руб. за запрос.

Преимущества “полного” пакета мобильного банка Сбербанка

Полный пакет Мобильного банка позволяет оставаться всегда мобильным. Вам не нужно посещать офис банка. Из любой точки с помощью мобильного телефона вы можете:

  • переводить средства на счета других клиентов Сбербанка
  • оплачивать услуги мобильной связи, как собственные, так и других абонентов
  • производить оплату услуг целого ряда предприятий и организаций (интернет, телевидение, услуги связи)
  • пополнять электронные кошельки популярных платежных систем
  • контролировать операции по счетам, узнать задолженность по кредитным картам, получать напоминания от банка о времени совершения обязательных платежей

Как подключить мобильный банк?

Для получения услуги «Мобильный банк» воспользуйтесь одним из трех способов:

  1. Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
  2. Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8 (800) 555 55 50. Будьте готовы сообщить оператору реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово, которое вы придумали при заключении договора на получение и обслуживание карты.
  3. Воспользуйтесь терминалом самообслуживания Сбербанка. Многие установленные в банках терминалы поддерживают такую функцию. При возникновении вопросов всегда можно обратиться за помощью к сотруднику.

Как отключить?

Отключение услуги происходит по тем же каналам, что и подключение. Вы можете:

  1. Обратиться в отделение финансового учреждения с письменным заявлением о прекращении предоставления услуги.
  2. Позвонить по телефону 8 (800) 555 55 50. После вашей идентификации сотрудник банка отключит услугу. Вам необходимо назвать реквизиты паспорта, номер карты и кодовое слово.
  3. Отключить услугу через терминал самообслуживания. Для этого нужно вставить карту в отверстие для приема карт, ввести ПИН-код, выбрать услугу «Мобильный банк» и опцию «Отключить».

Отключение услуги по правилам банка может занимать до 3-х рабочих дней.

Как поменять пакет?

Если по каким-то причинам вы хотите сменить тарифный пакет, вы можете воспользоваться двумя способами.

  1. Обратитесь с паспортом в отделение Сбербанка. От вас потребуется написать заявление.
  2. Воспользуйтесь СМС сервисом. Отправьте на номер 900:
  • сообщение «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM XXXX», если вы хотите перейти на экономный пакет
  • сообщение «Полный ХХХХ» или «POLNIYPAKET ХХХХ», если желаете перейти на полный пакет

Вместо ХХХХ подставьте последние четыре цифры вашей банковской карты.

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/polnyj-paket-mobilnogo-banka-sberbanka-chto-hodit/

Сбербанк – самая крупная кредитная организация в России. Его отделения расположены по всей территории страны, а клиентами является большинство граждан. Современные условия даже такую крупную организацию заставляют внедрять новые технологии.

Это позволяет экономить время и деньги как клиентов, так и банка. Поэтому в последнее время финансовое учреждение активно призывает своих клиентов использовать сервисы для удаленного управления денежными средствами.

Среди них сервис «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк».

Описание услуги «Мобильный банк»

Владельцам, оформившим пластиковые карты дебетового или кредитного типа, доступна услуга «Мобильный банк». Сбербанк позволяет осуществлять в удобном месте платежи и переводы, а также получать информацию от банка.

Клиентам, у которых активна услуга «Мобильный банк», Сбербанк дает возможность воспользоваться дополнительно следующими услугами:

  • платежами с помощью SMS-команд в пользу компаний, у которых заключен соответствующий договор с кредитной организацией;
  • переводами с карты на карту;
  • уведомлениями об операциях по карте и в системе «Сбербанк Онлайн»;
  • оплатой кредитов;
  • пополнением счета сотового телефона с помощью SMS;
  • управлением картой (блокировкой, информацией о лимитах).

Тарифы

В настоящее время для клиентов Сбербанка доступны два вида тарифных планов. Это «Мобильный банк»: «Полный пакет» и «Эконом». Главное их отличие, что в плане «Эконом» не включены уведомления по операциям с использованием банковской карты. В сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» подразумевает предоставление уведомлений без дополнительной оплаты.

Для пользователей, подключивших тариф «Эконом», нет ежемесячной платы, а в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет» стоимость (в зависимости от варианта карты) может доходить до 60 рублей.

Те, кто имеет карту класса Gold, могут использовать «Полный пакет» бесплатно, владельцы классических и стандартных карт должны будут платить 60 рублей ежемесячно, а держатели самых простых карт Visa Electron и Maestro – 30 рублей.

Преимущества сервиса

В тарифный план сервиса «Мобильный банк. Полный пакет» Сбербанк включил несколько дополнительных преимуществ, которые позволяют получить информацию о карте без дополнительной оплаты. Это:

  • Информация о доступном остатке на карте или свободном лимите (для пользователей тарифа «Эконом» стоимость составляет 5 рублей за запрос).
  • Краткая история операций. В нее входят 5 последних операций. В отличие от клиентов, подключивших в сервисе «Мобильный банк. Полный пакет», услуга которым доступна бесплатно, для абонентов тарифа «Эконом» эта операция стоит 15 рублей за каждый отправленный запрос.
  • Информация о расходных операциях. Самое главное, что тем клиентам, которые подключили в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет», Сбербанк высылает уведомления об операциях с картой. Это позволяет контролировать расход и повышает безопасность хранения денег на счете.

Клиентам, которые активно пользуются картой, больше подойдет тариф «Полный». Он позволяет всегда быть в курсе наличия денежных средств и операций, совершаемых в торговых сетях.

Активация «Мобильного банка»

Перед активацией услуги необходимо выбрать тарифный план «Эконом» или «Полный пакет». После этого «Мобильный банк» подключить можно, используя следующие возможные способы:

  • В офисе Сбербанка. В любом отделении, обратившись с паспортом к сотруднику, можно подключить или отключить «Мобильный банк», а также изменить тарифный план и получить любую интересующую информацию по продукту.
  • С помощью контакт-центра. Позвонив по круглосуточному телефону поддержки клиентов Сбербанка 8 (800) 555 55 50, можно подключить в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет». Стоит помнить, что сотруднику для идентификации потребуется сообщить номер карты, серию, номер и дату выдачи документа, удостоверяющего личность и кодовое слово.
  • Через устройства самообслуживания. Терминалы для управления услугами и платежей доступны во всех офисах Сбербанка. Они также позволяют подключить услугу «Мобильный банк».

Независимо от того, какой способ активации «Мобильного банка» был выбран, после подключения услуги будет направлено уведомление об этом с помощью SMS. Иногда подключение услуги выполняется не сразу. Это нормальная практика. По регламенту подключение происходит в течение 3 рабочих дней.

Стоит обратить внимание: при подключении «Сбербанка Онлайн» будет автоматически активирован и «Мобильный банк».

Как выполнить смену тарифа «Мобильного банка»?

Бывают ситуации, когда необходимо изменить тарифный план услуги «Мобильный банк». Например, при отсутствии постоянных операций по карте в сервисе «Мобильный банк» «Полный пакет» отключить можно для экономии средств, оставив только бесплатный тариф на случай необходимости.

Существует несколько способов изменить тарифный план:

  • С помощью SMS-команды. Для перехода на тарифный план «Эконом» можно просто создать сообщение с текстом «ЭКОНОМ 1234» или «ECONOM 1234» и отправить его, указав в номере получателя всего три цифры 900. Тариф «Полный пакет» «Мобильный банк» подключить позволяет путем отправки SMS-сообщения с текстом «ПОЛНЫЙ 1234» или «POLNIYPAKET 1234», где вместо 1234 указаны четыре последние цифры номера карты, напечатанные на лицевой стороне. В ответ придет специальный код подтверждения для операции. Его надо скопировать и передать сообщением на этот же номер.
  • В офисе Сбербанка. Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно, посетив одно из отделений кредитной организации. В нем потребуется предъявить паспорт, заполнить и подписать необходимые бумаги.

Отказ от «Мобильного банка»

В некоторых ситуациях бывает нужно деактивировать услугу «Мобильный банк». При этом необходимо понимать, что такая операция доставит достаточно много неудобств в дальнейшем при использовании карты в Интернете и работе с сервисом «Сбербанк Онлайн».

Если решение отключить «Мобильный банк» окончательное, то сделать это можно, используя несколько способов:

  • С помощью банкомата. Достаточно вставить карту в устройство Сбербанка, ввести PIN-код, перейти в раздел «Мобильный банк» и выбрать опцию «Отключить». После этого услуга будет деактивирована.
  • В офисе. Обратившись к сотруднику в офисе, где был заключен договор на открытие счета и пластиковую карту, можно полностью отказаться от «Мобильного банка». При этом надо будет представить документ, удостоверяющий личность и написать заявление.
  • Через справочную службу. Оператор круглосуточного контакт-центра также при необходимости поможет составить заявку на отключение услуги «Мобильный банк». При этом ему потребуются данные карты и паспорта ее владельца.

Стоит обратить внимание: отключение часто происходит не сразу и может занять до 3 дней. Поэтому не стоит сразу же звонить в техническую поддержку и требовать немедленного выполнения операции. Это нормальная ситуация и она полностью соответствует принятому в банке регламенту.

Клиент Сбербанка может временно приостановить использование услуги «Мобильный банк». Для этого достаточно отправить на номер 900 SMS-сообщение, состоящие из простой команды: «04». Обратное включение услуги происходит с помощью SMS-сообщения «05».

Важно помнить: временная блокировка «Мобильного банка» не означает его полного отключения. Абонентская плата за использование «Полного пакета» при этом продолжает списываться со счета.

Платежи

В современном мире человеку катастрофически не хватает времени на многие важные дела.

Основная задача «Мобильного банка» как раз и заключается в возможности оплаты услуг и товаров в любое время и любом месте.

Достаточно воспользоваться специальными SMS-командами или приложением для мобильного устройства, и все необходимые счета можно оплатить в удобное время, например, по дороге на работу.

«Мобильный банк» позволяет посредством SMS-сообщений совершать также регулярные платежи за связь или коммуналку, где сумму указывает получатель денежных средств.

Переводы с карты на карту

Еще одна очень удобная функция, доступная всем клиентам, которые используют «Мобильный банк». Сбербанк перевод средств с карты на карту выполняют только внутри кредитной организации.

Существует два способа перевести денежные средства:

  • по номеру карты;
  • по номеру телефона.

В случаях, когда известен номер карты получателя, то выполнить перевод можно, отправив на телефон 900 СМС с текстом «перевод AAAA BBBB 5000». Вместо AAAA необходимо указать 4 последние цифры своей карты, BBBB – номер карты получателя, а 5000 – сумму перевода.

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) перевод с одной карты на другую позволяет также осуществить, зная номер телефона получателя.

В этом случае текст сообщения надо составить в следующем формате: «перевод 9111111111 5000», где вместо 9111111111 указывается телефон получателя из десяти цифр без 8 или +7, а 5000 заменяется нужной суммой.

После этого система отправит SMS с кодом подтверждения, а также именем и фамилией получателя, необходимо будет проверить все данные. Если они верны, то надо отправить этот код на номер 900.

Важно! Перевести деньги владельцу карты другого банка таким способом не получится. Для этого надо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» или банкоматами финансового учреждения.

«Мобильный банк» от Сбербанка — удобная услуга, которая позволяет экономить время, не тратя его на посещение офиса и стояние в очереди в кассу.

Оплатить услугу или товар с помощью него можно в любом месте, где есть сигнал сотовой связи, а пополнить счет можно в удобное время безналичным переводом или используя банкоматы, имеющие функцию приема наличных.

Еще одной полезной функцией для многих клиентов будет возможность быстрой блокировки карты в случае утери или кражи.

Источник: http://.ru/article/195947/mobilnyiy-bank-polnyiy-paket-mobilnyiy-bank-sberbank-chem-otlichaetsya-tarif-ekonomnyiy-ot-tarifa-polnyiy

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть